"Not even a kettle and 2 cups to make coffee. I would have no problem if the room rate was increased by 5 a night to cover it. .,... Toilet was almost ... " Plus
24 avr. 2024 par Jody Brink, Hotel Manager
Dear Keshang, Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that you found our breakfast to be enjoyable and plentiful, and that our shuttle service met your expectations with its punctuality and convenience. It is also heartening to know that our front desk team provided you with a friendly and warm welcome, and that our complimentary Wi-Fi service contributed positively to your stay.However, we regret to hear that the room size did not meet your expectations. Our rooms are designed to be compact and efficient, providing a smart choice for budget-conscious travelers. We are sorry if this aspect made your stay less comfortable, especially given the presence of an additional child. Regarding the housekeeping service, we aim for the highest standards of cleanliness and are disappointed to learn that we fell short in this area during your visit. Please rest assured that your comments are important to us and we will address this internally.We are glad to confirm that our hotel is indeed ideal for shorter stays, with its strategic location next to the airport and easy access to the city centre, as many of our guests appreciate the convenience and value we offer for brief visits to Amsterdam.We are looking forward to welcoming you again. All the best!Jody Brink, Hotel Manager
16 févr. 2024 par Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
Dear Philip,Many thanks for having taken the time to review your stay.We're glad to hear that you found our hotel's cleanliness and overall condition to your satisfaction. Our team strives to maintain a high standard of service, and it's rewarding to know that these efforts are appreciated. We note your comments regarding the lack of in-room coffee-making facilities and the size of the toilet. While our hotel is designed to offer a budget-friendly option with essential comforts, we understand that these amenities can enhance a guest's stay. We will take your feedback into consideration as we continuously seek to improve our guest experience.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
8 févr. 2024 par Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
Dear Gunther,Thank you for your feedback.We are really sorry to hear that you were disturbed during your stay and wish that we'd known while you were here; we'll always do everything that we can to make sure that you're as comfortable as possible.We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.We hope to welcome you back.Kind regards,Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
13 janv. 2024 par Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
Dear Oktay,Thank you for taking the time to share your feedback.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We look forward to the chance to host you again for a more satisfying experience,Kind regards,Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
4 janv. 2024 par Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
Beste Selina,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We verwelkomen we u een volgende keer graag opnieuw!Met vriendelijke groet,Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
5 janv. 2024 par Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
Dear Guest,Thank you for taking the time to share a review.It seems that we did not meet all of your expectations and are sorry to hear that you felt our service fell below the standards expected of us. We apologize for any inconvenience and can assure you that your remarks will be reviewed with our team.We do carry out maintenance whenever necessary to keep our facilities up to date, however, we have noted your comments for consideration.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards,Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
18 oct. 2023 par Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
Dear Ilona,Thank you for taking the time to share your feedback,We are glad to hear that you found our bed, shower, and toilet facilities to be satisfactory. Our Sweet Bed by ibis is designed to provide a comfortable sleep experience for our guests.We understand that you felt the room size was not up to your expectations. Our rooms are designed to be compact and efficient, offering all the necessary amenities for a comfortable stay. We apologize if this aspect did not meet your preferences. We hope that our convenient location, free airport shuttle, and early breakfast service were able to enhance your overall experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back for an improved experience next time.Kind regards,Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
22 oct. 2023 par Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
Dear Emma,Thank you for this great feedback about your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again soon. Best wishes,Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
12 oct. 2023 par Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
Dear Emma,Thank you for this great feedback about your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
12 mai 2023 par Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
Dear Julia, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are glad that the high standards we set ourselves met your expectations.However, we apologise for any inconvenience. Please know that our team are always on hand to assist with recommendations and directions.It would be a pleasure to welcome you for another enjoyable stay.Best wishes,Robert Jan Buitehuis, Hotel Manager
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (selon horaires). Très pratique pour les voyages d'affaires, ibis budget Amsterdam Airport offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de Badhoevedorp est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Ibis budget Amsterdam Airport dispose de 200 chambres. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Badhoevedorp offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 04 h 00 à 10 h 30.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
