"Good to sit by pool and in the garden. Expensive breakfast at 17 euro each. Large busy town, need to get out and about the surrounding area " Plus
30 déc. 2019 par Gana
Chers Clients, Nous tenions à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation liée à notre souhait de mieux vous servir. Nous espérons vivement que cela n'entame pas définitivement votre jugement sur l'ensemble de notre établissement. Bien Cordialement Gana GUEYE
30 nov. 2016 par Gana
Chers Clients, Merci pour ce retour très instructif suite à votre séjour. Nous sommes sommes ravis de lire votre appréciation quant à notre personnel ainsi que les services annoncés. Vous pouvez compter sur notre bienveillance pour faire le nécessaire dans l'amélioration des autres points relevés. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, veuillez accepter l'expression de toute notre attention. Bien Cordialement Gana GUEYE Responsable Qualité
21 nov. 2019 par Gana
Sehr geehrte Kunden, Vielen Dank für Ihre Wertschätzung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt hier genossen haben. Ich freue mich auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Gana GUEYE
29 oct. 2019 par Gana
Dear Guests, Thanks again for your reservation in our hotel. We are happy that you spent a nice stay amongst us. The swimming is open from May to September every year and the terrasse too. We hope we will have the pleasure to see you in this period or another for a nice stay again. Best Regards Gana GUEYE
16 mai 2019 par Gana
Sehr geehrte Kunden, Wir bedanken uns für Ihre Wertschätzung. Bis bald Gana GUEYE
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 7 avril :
Certaines infrastructures sont fermées la veille de Noël, le jour de Noël, le jour de la Saint-Sylvestre et le jour de l'An :
Aquabella Hôtel & Spa qui abrite une piscine extérieure en saison, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness fait la part belle à la détente. L'établissement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 8 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Aquabella Hôtel & Spa offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Aix-en-Provence est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Aquabella Hôtel & Spa possède 112 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat 82 cm donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Aix-en-Provence offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
L orangerie - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage est disponible.
Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet hébergement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs et modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
