HĂŽte professionnel

Renaissance Aix-en-Provence Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Renaissance Aix-en-Provence Hotel

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Hall
Vue depuis l’hĂ©bergement
Plage
Chambre Familiale, 2 lits doubles | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Piscine

Découvrir la zone

Afficher la carte
320 Avenue Wolfgang Amadeus Mozart, (GPS Address 256 Av Perouse), Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone, 13100
  • Office du tourisme d'Aix-en-Provence
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Cours Mirabeau
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Centre d'art HĂŽtel de Caumont
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Marseille (MRS-Marseille-Provence)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Panoramique, 1 trĂšs grand lit (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Renaissance Aix-en-Provence Hotel

HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Renaissance Aix-en-Provence Hotel possÚde 133 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Aix-en-Provence offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Renaissance Aix-en-Provence Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grand Théùtre de Provence. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Atmosph'R
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins du visage ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Grand Théùtre de Provence et Ă  5 minutes Ă  pied de Quartier des AllĂ©es Provençales
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Renaissance Aix-en-Provence Hotel vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 426 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Renaissance Aix-en-Provence Hotel offre également une piscine extérieure en saison, une salle de fitness et une bibliothÚque. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de Aix-en-Provence est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Atmosph'R - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dßner.
Palm's - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner uniquement.Ouvert tous les jours.
L'Avant Scene - Ce bar sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

TchÚque, anglais, français, indonésien, italien, espagnol et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sĂ©curisĂ© sur place (25 EUR par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 30 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Atmosph'R
  • L'Avant Scene
  • Palm's

Activités

  • BibliothĂšque
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 426 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2014
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal par nuit, plus une caution de 35 EUR par nuit
  • Poids maximum : 25 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.32 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 30 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking sĂ©curisĂ© en libre-service : 25 EUR par jour
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 35 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les enfants de moins de 18 ans sont admis dans le spa de 09 h 00 à 13 h 30 et de 19 h 00 à 21 h 00.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et octobre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  21 h 30.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aix-en-Provence Hotel
Aix-en-Provence Renaissance
Aix-en-Provence Renaissance Hotel
Hotel Aix-en-Provence
Hotel Renaissance Aix-en-Provence
Renaissance Aix-en-Provence
Renaissance Aix-en-Provence Hotel
Renaissance Hotel Aix-en-Provence
Renaissance Aix en Provence Hotel
Renaissance Aix En Provence
Renaissance Aix-en-Provence Hotel Hotel
Renaissance Aix-en-Provence Hotel Aix-en-Provence
Renaissance Aix-en-Provence Hotel Hotel Aix-en-Provence

Avis sur l’hĂ©bergement Renaissance Aix-en-Provence Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 479 avis sur 737.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 177 avis sur 737.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 48 avis sur 737.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 737.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 737.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Suzanne

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Déçue!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

judith

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout etait parfait, merci !
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Magali

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

DĂ©cevant indigne d’un 5 Ă©toiles

Nous avions eu une chambre PMR 
 alors que nous ne le sommes pas. Une chambre correct cependant aucun mĂ©rite pour un 5 Ă©toiles. Des accros partout sur les murs, une salle de bain catastrophique avec des toilettes pmr
 La douche n’en parlons pas on prend une douche on inonde la salle de bain entiĂšre. TrĂšs dĂ©cevant nous ne remettrons plus un pied dans cet Ă©tablissement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

corinne

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hÎtel trÚs bien situé dans le centre-ville

Chambre spacieuse bien insonorisĂ©e Personnel trĂšs sympathique l’accueil Ă  la rĂ©ception super Parking et voiturier trĂšs apprĂ©ciable Voiture Ă©lectrique rechargĂ©e pendant le sĂ©jour Piscine et spa agrĂ©able mais il ne faut pas ĂȘtre trop nombreux pas beaucoup de places Les vestiaires sont trĂšs bien Ă©quipĂ©s À cette Ă©poque nous n’avons pas pu profiter de l’extĂ©rieur mais en Ă©tĂ© ça doit ĂȘtre bien et un plus On a accĂšs au centre historique d’Aix en Provence en 15mn Ă  pied Le petit dĂ©jeuner est trĂšs complet et l’équipe de restauration est au petit soin et prĂ©sent pour satisfaire les clients Merci Ă  toute l’équipe Nous reviendrons
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Amel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
PARFAIT !!!!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent séjour. TrÚs bel hÎtel avec de bonnes prestations notamment le spa et sa trÚs grande de piscine couverte. Seul et unique bémol : le brunch pas terrible du tout et trÚs cher
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

roger

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jean-Francois

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellence Ă  tous niveaux

Tout est au top : rien Ă  redire
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

florian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel trÚs bien situé et trÚs confortable

HÎtel trÚs confortable,trÚs proche du centre,personnel super aimable et gentil,piscine trÚs agréable
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Christelle

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Really nice staff, nice renovated room and good location but not a 5 stars hotel for several reasons: - room cleanlinless not good - dust on windows and under the bed / back at 5pm and cleaning not done - shortage of towels - refill of shower gel missing - avoid the pool on saturdays (Pool party) - way too busy and oversold to external visitors vs. covering actual customers - breakfast really ‘average’ quality: bakery buffet good, gluten-free option good, fruits limited, ‘hot corner’ is really poor quality - some restaurant staff members needs also to learn best practices like several time we have seen them putting füngers inside clean glasses
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Abderrahim

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Pruvost

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Experience décevante

J ai Ă©tĂ© incroyablement bien reçue lors de mon arrivĂ©e Ă  l hotel. EnchantĂ©e par ma chambre et son lit Ă©norme pour moi toute seule. Cela laissait prĂ©sager d une belle expĂ©rience au renaissance... Et pourtant ma premiĂšre deception a Ă©tĂ© a l arrivĂ©e Ă  la piscine oĂč je n ai pas vraiment reconnu la photo du site internet. BondĂ©e et musique beaucoup trop forte, ce n est pas l expĂ©rience exclusive que j attend d un 5 Ă©toiles. Puis le petit dĂ©jeuner oĂč le service laisse vraiment Ă  dĂ©sirer et une qualitĂ© et un assortiment trĂšs moyen. Enfin les sanitaires des parties communes sont sales, savon absent c est quand mĂȘme dommage pour ce standing. Je retiens le magnifique feu d artifice depuis la terrasse de la piscine en souvenir mais je ne reviendrai pas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

MICHEL

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La propretĂ© de la salle de restaurant n’est pas Ă  la hauteur d’un 4 Ă©toiles et la qualitĂ© des produits servis au petit dĂ©jeuner reste trĂšs moyenne
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sebastien

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Florence, Nice

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Adrien, DIJON

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
HĂŽtel 5* Au cƓur de Aix en Provence, bien situĂ© Ă  proximitĂ© des principaux points d’intĂ©rĂȘts de Aix. L’hĂŽtel est beau et le personnel est au petit soin mais des dĂ©tails peuvent poser problĂšme pour un hĂŽtel 5* : - poussiĂšre prĂ©sente dans la chambre - chambre surchauffĂ©e impossible Ă  rĂ©gler. Bruit de ventilation la nuit. - salle de sport avec Ă©quipements Ă©puisĂ©s qui ne fonctionnent pas (tapis) - hammam pas chaud
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
RAS - Établissement de qualitĂ© Personnel aux petits soins
Séjour de 1 nuit en février 2024