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HĂŽte professionnel

Hotel Tortuga Acapulco

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Tortuga Acapulco

Petit déjeuner buffet
Intérieur
Bar en bord de piscine
Chambre Standard
Vestibule

Avis voyageurs

4,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

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Av. Costera Miguel AlemĂĄn 132, Acapulco, GRO, 39690
  • Place, Diane chasseresse
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Condesa
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Icacos
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-AĂ©roport international General Juan N. Alvarez)
    â€Ș50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Standard

Chambre

Quadruple Room Standard

  • 20 mÂČ
  • 4 personnes

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RĂ©ception
Hotel San Francisco Acapulco
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
1.7 sur 5, 9 avis
Hotel San Francisco Acapulco

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Tortuga Acapulco

HÎtel avec une piscine extérieure, à deux pas de Plage de Condesa
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un parking avec voiturier et un espace de conférence.
Hotel Tortuga Acapulco dispose de 257 chambres. Une télévision à écran plat 20 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hÎtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Tortuga Acapulco, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Condesa. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Plage de Condesa et Ă  9 minutes en voiture de Plage de Papagayo
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 9 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Hotel Tortuga Acapulco offre également une piscine extérieure, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une aire de pique-nique. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3 de Acapulco est non-fumeurs.

Careyes - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner.
Muffin - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (250 MXN par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (250 MXN par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Careyes
  • Muffin

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Journaux dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences (9 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 20 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 250 MXN par jour
  • Service de voiturier : 250 MXN par jour
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tortuga Acapulco
Acapulco Tortuga
Acapulco Tortuga Hotel
Tortuga Hotel Acapulco
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Hotel Tortuga Acapulco Acapulco
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Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Tortuga Acapulco

Avis

4,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 4 avis sur 59.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 59.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 59.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 59.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 21 avis sur 59.

5,0/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

2,6/10

Services et Ă©quipements

3,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Ángel

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No sirve el aire acondicionado, no sirven los elevadores, los lavabos y la regadera se tapan, todo estĂĄ viejo y a abandonado, fue la peor decisiĂłn que hice, nunca mĂĄs regreso a este hotel, a la administraciĂłn no le importa, no te dan soluciĂłn alguna.
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

4/10 MĂ©diocre

MA. Eugenia

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Jose Juan

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepciĂłn fatal
Séjour de 3 nuits en février 2020

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

4/10 MĂ©diocre

lau

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Deplorable

Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho mås pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas åreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamås volveré a ocuparlo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Grace

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy mal servicio, me salieron cucarachas. el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño. estaba terrible
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Leticia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Desagradable experiencia

Desagradable, pague en efectivo mĂĄs aparte de lo que habĂ­a pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitaciĂłn obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contratĂ© este servicio no contestan los nĂșmeros que tiene en internet y por no perder mi reservaciĂłn ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitaciĂłn el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendĂ­an y nunca los cambiaron solo servĂ­an 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy cĂ©ntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran serĂ­a excelente opciĂłn.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Eduardo

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Era un hotel de primera, pero ahora no.

Lastima que este hotel era de primera. Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

EduardoGonzalez, Ciudad de Mexico

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escåndalo hasta las 4 o 5 a.m.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un hotel pésimo... Sus instalaciones estån demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 MĂ©diocre

MAYRA

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel estĂĄ muy descuidado.
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 MĂ©diocre

HUGO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
las imågenes que muestra son de 30 años atrås por que nada que ver con el hotel. de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja. los barandajes estån despegados . se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador. en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos. la cama es de piedra igual que el colchón . en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 MĂ©diocre

HĂ©ctor

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Todo me gustĂł los establecimientos estas bien uvicados
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Séjour de 1 nuit en mars 2019

2/10 Horrible

Mario

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 MĂ©diocre

Cuauhtémoc

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

No me vuelvo a hospedar en este hotel

No habĂ­a toallas suficientes, no servĂ­a el elevador, no funcionaba bien la calefacciĂłn y mucho ruido
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
la ubicaciĂłn buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2018

4/10 MĂ©diocre

Lala, Ciudad de MĂ©xico

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
DeberĂ­an remodelar el hotel, tiene buena ubicaciĂłn pero estĂĄ muy descuidado
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

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