Hôte professionnel

Novotel Abidjan Plateau

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Abidjan Plateau

Une personne assise sur un fauteuil, un verre à la main, avec une table devant elle.
Une personne effectue une posture de yoga sur un tapis à l’extérieur d’un bâtiment doté de grandes fenêtres en verre.
Piscine
Petit déjeuner, déjeuner, dîner et brunch servis sur place
Bar (sur place)

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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10 Avenue du Général de Gaulle, Abidjan, 01BP 3718
  • Place, Moquée centrale
    ‪5 min à pied‬
  • Place, La Pyramide
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Stade Félix Houphouet-Boigny
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Abidjan (ABJ-Aéroport international Felix Houphouet-Boigny)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Junior avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, plusieurs lits

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue fleuve

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le lac
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Novotel Abidjan Plateau

Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Abidjan Plateau possède 258 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par satellite.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Novotel Abidjan Plateau, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lagune Ébrié. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à N'Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Lagune Ébrié et à 6 minutes de marche de Moquée centrale
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 410 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Abidjan Plateau offre également une salle de fitness, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Abidjan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
N'Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 26 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • N'Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Boutiques de créateur
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 410 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.05 EUR par chambre et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 26 EUR par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Abidjan Novotel
Novotel Abidjan
Novotel Hotel Abidjan
Novotel Abidjan Africa
Novotel Abidjan Hotel
Novotel Abidjan
Novotel Abidjan Plateau Hotel
Novotel Abidjan Plateau Abidjan
Novotel Abidjan Plateau Hotel Abidjan

Avis sur l’hébergement Novotel Abidjan Plateau

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 229.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 229.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 229.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 229.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 229.

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

VICTORIA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived at the hotel I need to be told that the facilities were not available to use the pool was under construction and the entire outside space was a construction site. This was not made clear at time of booking and hugely disappointing hotels also located in a derelict area.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect but the swimming pool was not working and we hadnt been informed
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff and a very nice bar. Had a great stay.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Pren Tsylia

Les points forts : Propreté et personnel et service
good location, nice food options.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay

Thankful to have extra bed in bigger room added so daughter could be in one room with us. WiFI access was good, Staff very pleasant at front desk and at the bar
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Madeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet accommodations
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

VEEPIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice & clean rooms with excellent views. Very good breakfast and staff service. Good Gym facilities and a nice pool. Highly Recommended.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Raheel

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall its an average hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel I’m the Plateu area of Abidjan. Excelent option to see the New Year Eve fireworks of Abidjan
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ghislaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good enough, excellent service from front desk. Especially Mr. Joachim and his morning.
Séjour de 10 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rupert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Novotel Abidjan

USed as a base for work locally. Rooms comfortable and staff excellent
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdishakur

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very outstanding
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

TIASSE HAMED

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet , beautiful place but the staff has to be more courteous and professional
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place with an awesome river front view, helpful staff especially Kwaoku. I
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Udo Carsten

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Was OK

Its was OK but for sure there is. a lot of room to improve
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

kevin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good hotel Le plateau

Nice hotel . Nice bar and restaurant area. Service at reception is slow so don’t leave checkout for the last minute . Most of the staff are generally pleasant. No decent restaurants within walking distance so you have to grab a taxi or eat at the hotel . Lovely views if you have river facing .
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adele

Room service was terrible
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Derek Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I fell ill during my stay and I was taken to the hotel infirmary to meet their friendly doctor, I received a prescription and one of the hotel staff went out, got it and brought it to my room. I was checked on regularly up to my departure. Thankful for the extra support.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

I hoped for better

No so good experience. Poor service from housekeeping and reception. For the price of the hotel, at least the food and fruits should be fresh.
Séjour de 12 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff but lack of maintenance

A hotel absolutely overpriced and with a lack of maintenance. Room and especially the carpet is old and requires either deep cleaning or replacement. Nice and friendly staff and cleaning ladies that are doing their best, but the owners have to invest in better maintenance.
Séjour de 8 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Phil

Les points forts : Propreté
Hotel is in the Plateau an old part of town and mostly offices surrounding the property so after 5pm the entire area is dead. Nothing is open including the weekend. Unless you know Abidjan well enough to venture out by Yango or Uber. Local taxis are plentiful but look shady and vehicles look dirty and unsave. Food in hotel is ok. Breakfast buffet is the same everyday. It gets boring after day 2. Rooms are clean and adequate. Wifi sucks though. Keeps dropping.
Séjour de 12 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ifeanyi

Les points faibles : Personnel et service
I have never kept a review on any site and this will be my first. I have stayed at Novotel like 3 times now and this time he staff were rather absent minded. from I have 2 bookings please do not allow my room lapse and the staff did not do it . The keys lapsed and came in from the bank and the key lapsed and it took the intervention of 2 laptops to open the room -Mind you I had to go back to the bank and missed the appointment a I could not pick the document quickly. Also the TV went out so many times and it took me going to the service desk twice to remind them each time. Requested to speak to a Manager one night there was no Manager , no Supervisor and the next day dropped my number for a manager to call. Guess what No Manager called. I just realised that the service was tacky. and I spent 10days going through this. I really was not happy and not sure next time around I will be staying at Novotel Plateau in Abidjan.
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Christelle

Réservation pas respecter

Réservation faite pour deux personnes et pour lit mais un seule lit disponible Comment faire ?!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jean paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel vieillissant

Lors d'un séjour dans un hôtel de cette renommée et à ce prix, on s'attend à une prestation de très bonne qualité. Dans le cas du Novitel Plateau Abidjan, je remarque la vetustée de certains équipements, comme la piscine par exemple, et surtout gros point noir, aucune pression d'eau dans la douche. Après une journée de travail, c'est pour moi le plus grand élément de confort, et j'ai été très déçu sur ce point. Par ailleurs, excellent service et grande attention de tout le personnel, très agréable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le studio que j'avais réservé n'etait plus disponible lors de mon arrivée. Aucune explication, ni excuse ou geste commercial offert. Mauvaise qualite wifi dans les chambres. Mauvaise qualite du buffet ( plats froids ).
Séjour de 5 nuits en septembre 2022