25 déc. 2020 par Sheraton Zürich
Besten Dank für Ihre Bewertung!
30 janv. 2024 par Guest Relations
Dear Guest,We are truly sorry to hear about your disappointing experience during your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience or discomfort you encountered, as it is always our top priority to ensure that our guests have a pleasant and comfortable stay.Once again, we apologize for the inconvenience you faced and appreciate your feedback. Your satisfaction is very important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back and demonstrate the true quality of our services.Warm regards,Guest Relations
17 sept. 2023 par Front Office Manager
Dear Valued Guest,thank you for taking the time to leave your feedback, following your recent stay at the Sheraton Hotel Zurich.We are delighted to hear that overall you enjoyed your time with us.We hope to welcome you back to Sheraton Hotel Zurich on many future occasions.Best regards,Marc Vincent Pachaly,Front Office Manager
7 août 2023 par Paraskevi Dinovits Guest Relations
Dear guest,Thank you for your feedback. Apologies for slow lifts and language barrier with cleaning staff. We'll work on improvements. Glad you found your room clean and comfortable. We hope to welcome you back for a better experience.Best regards,
31 oct. 2022 par Guest Relations
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung zu Ihrem Aufentahlt im Sheraton Zurich.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Freundliche GrüsseGuest Relations
31 oct. 2022 par Guest Relations
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die falsche Kommunikation seitens ebookers und die damit verbundene schlechte Bewertung.Freundliche GrüsseGuest Relations
31 oct. 2022 par Guest Relations
Lieber Gast,vielen Dank für das tolle Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Freundliche GrüsseGuest Relations
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 630 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Sheraton Zurich Hotel offre également un centre de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Zurich est non-fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément)
Sheraton Zurich Hotel possède 197 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Route twenty-six - Ce grill sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
NUOVO - Ce café propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay et TWINT
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit, les espèces, les paiements mobiles, les paiements Apple Pay et les paiements TWINT.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.