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Hôte professionnel

Hotel Zihua Caracol

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Zihua Caracol

Plage à proximité, sable noir
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite Familiar | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Plage à proximité, sable noir
2 restaurants servant le petit déjeuner et le déjeuner

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

Découvrir la zone

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Calle Adelita Sn Playa La Madera, Zihuatanejo, GRO, 40880
  • Place, Plage de La Madera
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Baie de Zihuatanejo
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Hôtel Plaza Kioto
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 16 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room King Size

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Standard Room King Size

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiar

Suite Familiar | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiar

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite King Size

Suite King Size | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite King Size

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard

  • 49 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Hotel Marbella Playa Larga
Zihuatanejo
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
4.1 sur 5, Très bien, 335 avis
Le nouveau prix est de 54 €
taxes et frais compris
2 juil. - 3 juil.
Hotel Marbella Playa Larga

À propos de cet hébergement

Hotel Zihua Caracol

En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Également sur place, vous trouverez un café, une réception ouverte 24 h/24 et un jardin.
Hotel Zihua Caracol possède 30 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Zihua Caracol, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Zihuatanejo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte et une terrasse
  • À seulement 3 minutes à pied de Baie de Zihuatanejo et à 8 minutes de route de from Plage de La Ropa
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Zihua Caracol offre également une piscine extérieure, une terrasse et des barbecues. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Zihuatanejo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Restaurante Los Caracoles - Ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Terraza Burgados Grill - Ce bar sur le toit donne sur l'océan. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert certains jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 150 MXN par adulte et 105 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Restaurante Los Caracoles
  • Terraza Burgados Grill

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 30 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 500 MXN
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Zihua Caracol n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 150 MXN par adulte et environ 105 MXN par enfant.
  • Arrivée anticipée : 500 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Zihua Caracol
Zihua Caracol
Hotel Zihua Caracol Zihuatanejo
Zihua Caracol Zihuatanejo
Hotel Zihua Caracol Hotel
Hotel Zihua Caracol Zihuatanejo
Hotel Zihua Caracol Hotel Zihuatanejo

Avis sur l’hébergement Hotel Zihua Caracol

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 248.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 248.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 248.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 248.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 248.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Merrill

Les points forts : Propreté
Staff were great. Rooms were clean and the pool area was very nice
Séjour de 16 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Heather

Les points forts : Propreté
The maid was amazing. Breakfast at the hotel is good. Love having a big jug of water in our room.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely facilities. Great staff. Breakfast included was very good. Pool is great. Location made it easy to walk to most places we wanted to go, or to access transportation.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location, good service, but it seems that there’s a bit of improvement needed.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very clean. Staff were awesome. Beds were good in our 4th room. Manager was very accommodating when we brought concerns to him. Only thing that would make it great would be to have a fridge in rooms
Séjour de 16 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James F

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was spotless! The breakfast was excellent. The pool was clean Staff helpful and friendly. This was my second year here. Will be back next year.
Séjour de 28 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice location, clean hotel and rooms. Also very lovely staff!!
Séjour de 28 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noel

Les points forts : Propreté
Great stay! Great staff!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ran

Quite. Good breakfast. Friendly staff. No fridge in the room. Not far from the beach (not on the beach)
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Turtle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time it was a good stay a good distance from everything
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sharon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent staff. They really make an effort to make you more comfortable. They changed our curtains to black out shades for us.
Séjour de 21 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Victor Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good ubication near to the beach. Employees are Nice
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Floyd

Les points forts : Services et équipements
I booked this property online from Canada for 4 days thinking I would look around for a place to stay for a month when I arrived. I quickly noticed how nice the resort and staff were but after my 4 days I had to relocate as the property was full. The manager Gerardo was fantastic and he put in time on his own accord to find me a suitable property to relocate to. I highly recommend this property, it has everything you need and you get the best value here. It’s just simply a lovely resort and is so close to the beach. Don’t do as I did, only booking for 4 days, book your whole vacation at the Caracol!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the beach, beautiful neighborhood.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, safe and friendly staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Duygu

Great beach access and excellent water pressure. However, during the holiday season, we found the price too high for what was offered. The beds were really uncomfortable and caused back pain for us. Disappointingly, there were no beach towels provided, but they had towels for the pool, which we weren't allowed to take it to the beach....
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is lovely
Avis vérifié

8/10 Bien

Fern

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the pool and garden area. Roof top view is beautiful
Séjour de 10 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the beach
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Propreté
Staff very nice, room big with balcony, fridge but it is old - the whole place needs a facelift but ok. Our biggest issue NO hot water & we were there for 2 wks - when we enquired we were pretty much given the brush off, also they had had some issue with electrical or water or something so for days were drilling thru concrete & we had to listen to that for hours on end.
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location between La Ropa and Centro. Great value for the price. Very nice pool, comfortable and clean room. Breakfast was included and excellent. My only issue was the spotty wi fi in the room.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was clean and location convenient. Wifi not great, pool was lovely and very well cared for area. Breakfast included was nice and pretty good. Looking into maybe going back next year, but getting a kitchen
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is well located close Madeira beach access. The staff are extremely friendly and helpful. The rooms are very basic, but who spends much time in your hotel room when you are in Zihua.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent 2 weeks here, comfortable and close to the beach. Staff was friendly and housekeeping was helpful. Shout out to Anna who always made sure I had plenty of towels. Breakfast was good and pool was very nice.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kelly

Les points forts : Propreté
The breakfast was nothing i would chose. The wifi didnt work in the room. No hot water for a shower.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

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