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Hôte professionnel

Hotel Zihua Caracol

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Zihua Caracol

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chambre Standard, 2 lits doubles | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Intérieur
Petit déjeuner complet (150 MXN par personne)
Standard Room King Size | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Calle Adelita Sn Playa La Madera, Zihuatanejo, GRO, 40880
  • Plage de La Madera
    ‪2 min à pied‬
  • Baie de Zihuatanejo
    ‪2 min à pied‬
  • Plage de La Ropa
    ‪3 min en voiture‬
  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite King Size | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite King Size

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Familiar | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiar

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 42 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room King Size

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Standard Room King Size

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la plage/l’océan

Hotel Irma

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (1001)
Le nouveau prix est de 114 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Hotel Irma

À propos de cet hébergement

Hotel Zihua Caracol

Hôtel se trouvant face à la plage, avec 2 restaurants et réception ouverte 24 h/24
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Au rang des autres prestations, il y a un café, une réception ouverte 24 h/24 et un service de départ express.
Hotel Zihua Caracol possède 30 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Zihua Caracol, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de La Madera. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte et une terrasse
  • À deux pas de Plage de La Madera et à 3 minutes à pied de Baie de Zihuatanejo
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Zihua Caracol offre également une piscine extérieure, une terrasse et des barbecues. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Zihuatanejo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Restaurante Los Caracoles - Ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Terraza Burgados Grill - Ce bar sur le toit donne sur l'océan. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert certains jours.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 150 MXN par adulte et 90 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Restaurante Los Caracoles
  • Terraza Burgados Grill

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 30 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 500 MXN
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Zihua Caracol n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 150 MXN par adulte et environ 90 MXN par enfant.
  • Arrivée anticipée : 500 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Zihua Caracol
Zihua Caracol
Hotel Zihua Caracol Zihuatanejo
Zihua Caracol Zihuatanejo
Hotel Zihua Caracol Hotel
Hotel Zihua Caracol Zihuatanejo
Hotel Zihua Caracol Hotel Zihuatanejo

Avis sur l’hébergement Hotel Zihua Caracol

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 221.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 221.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 221.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 221.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 221.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était ma 3e visite à cet hôtel, j’aime son emplacement, proximité de tout! Le personnel gentil, c’est propre et même le petit déjeuner (complet) est inclus! Je recommande!
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
On a dû changer de chambre dégât d eau. J ai aimé le resto avec la vue. J aurais aimé avoir un petit frigo. Mais rapport qualité prix correct.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Laurent, Boischatel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super Hotel

belle piscine, immense terrasse, déjeuner très bien. Le même propriétaire que le sun and moon en face par conséquent accès à sa piscine et à sa vue sur la mer. Situé entre le centre ville et la plus page soit Ropa. 15 minute de marche par la plage sur un beau trotoire pour aller au centro.. Restaurant avec vu sur la mer et la montagne . Bon choix
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien situé

Très agréable, tranquille près de la plage et des restos. Personnel gentil et dévoué. Petit déjeuner excellent.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Près de la plage

Près de la plage......mais mauvaise odeur dans la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

DB/JB, St-Hyacinthe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable à l'hôtel Caracol de zihuatanejo

Très belle semaine à cet hotel pour une semaine. Ns avons aimé le petit déjeuner inclus. Le personnel fut accueillant´p et propice à nous aider. Ns avions droit à la piscine de chaque côté de la rue. L'hôtel n'est pas très loin du centro donc tranquilité presque absolue. Les chiens de garde ne sont là que pour réveiller les touristes à partir de 2h du matin. A quoi sert la présence de ces 2 chiens, à presque rien selon nous. De plus ils sont délaissés, le berger allemand est invalide, pattes arrières paralysées. Le chien valide est en liberté au plus 10 minutes par jour, et il ne reçoit aucune marque d'affection. Sont-ils suffisamment nourris, l'avis d'un vétérinaire serait utile. A noter la qualité de service de 3 membres du personnel, dont Isabel, Fatima et Carlos tous trois très agréables et disponibles. Un merci particulier à la gérante, son nom est posiblement María, qui nous a oferta une chambre supérieure á ce que nous avions payé . Buenos acuerdos de payaso!l

6/10 Satisfaisant

jaime, Montréal, QC, Canada

un bon hotel x se detendre

le personnel tres sympatique a part ca la chambre tres modeste les lits un peu dur x le dos.changements des draps est ok a tous les jours.la piscine tres bien, l ambience aussi.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Mauvais rapport qualité prix

Rapport qualité prix décevant. Cher pour ce type d'hôtel. Restaurant proposant une carte avec beaucoup de choix, cocktails et plats. Une fois à l'entrée on nous annonce qu'ils n'y a en fait que des hamburgers et de pizza, aucun alcool n'est vendu. Le wifi ne fonctionne qu'au niveau de la réception. Accès à la plage donnant sur une plage des moins jolies. Canapés et fauteuils devant chaque chambre, très agréable. Hotel familial et convivial.

10/10 Excellent

julie, suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zihua Caracol

bon hotel, magnifique terrasse pour diner le soir avec la vue sur la mer les chambres au rez -chaussé sont petites , au premier etage elles sont beaucoup plus grandes et plus jolies. la plage est a quelques metres

10/10 Excellent

Kimberlie

Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was clean and location convenient. Wifi not great, pool was lovely and very well cared for area. Breakfast included was nice and pretty good. Looking into maybe going back next year, but getting a kitchen
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Attila, Allen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel grounds and the pool area are indeed very nice, but my room was terrible. No blow dryer, no shampoo or shower gel, only a bar of soap. Walls cracked, very basic furniture - more of a cell than a room. Hot water took 10 minutes (!) to arrive every day - what a waste of water! But the worst was the bed - it was the most uncomfortable, hard, bed I have ever had the misfortune to sleep on. My. right shoulder completely seized up after just 1 night, so I had to actually had to cut my trip short and come home early as I did not want to be in pain for the whole week. NOT recommended!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Julian

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lack of amenities: no phone, no fridge, no microwave. Occasional sewer smell in the room. Very little shelf space.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Theresa

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location between La Ropa and Centro. Great value for the price. Very nice pool, comfortable and clean room. Breakfast was included and excellent. My only issue was the spotty wi fi in the room.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 28 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Wanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a bad experience in the restaurant with the waiter. Did not make us feel welcome at all and we heard him talking to the bartender saying we were Americans. Didnt let us sit where we wanted and it WAS NOT busy at all. Also didnt have tonic water for our drinks which was on the menu. Other than that experirnce, it was excellent.
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice location, clean hotel and rooms. Also very lovely staff!!
Séjour de 28 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

AnneMarie

Voyage en famille
The Room is a little tired. But pool area and location is awesome!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Alan

Séjour de 14 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria Luisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
restaurantes cerca, accesible a playas.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Cristina

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Olía a humedad la habitación, tenia una fuga el lavamanos, estaba fria el agua de la alberca, el agua caliente de la regadera no habia, la television es muy pequeña, las almohadas están muy delgadas que es incomodo dormir en ellas, la cabecera está sobrepuesta y se mueve cuando te sientas y el baño olia a pescado
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Juan

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

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