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Hôte professionnel

Hotel Firefly

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Firefly

Extérieur
Chalet Suite | Literie hypoallergénique, matelas Tempur-Pedic, minibar
Maxi Suite Deluxe | Literie hypoallergénique, matelas Tempur-Pedic, minibar
Piscine couverte, accès possible de 07 h 00 à 21 h 00, chaises longues
Deluxe Suite | Literie hypoallergénique, matelas Tempur-Pedic, minibar

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Cuisine
  • Bar
  • Salle de sport

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Map
Schluhmattstrasse 55, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Zermatt - Furi
    ‪1 min à pied‬
  • Télécabine Zermatt - Furi
    ‪6 min à pied‬
  • Sion (SIR)

Options de chambre

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Deluxe Suite | Literie hypoallergénique, matelas Tempur-Pedic, minibar

Deluxe Suite

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Junior Suite | Literie hypoallergénique, matelas Tempur-Pedic, minibar

Junior Suite

  • Vue sur la vallée
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chalet Suite | Literie hypoallergénique, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chalet Suite

  • Vue sur la montagne
  • 150 m²
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits

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Skylight Loft | Literie hypoallergénique, matelas Tempur-Pedic, minibar

Skylight Loft

  • Vue sur la montagne
  • 250 m²
  • 12 personnes
  • 6 très grands lits

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Maxi Suite Deluxe | Literie hypoallergénique, matelas Tempur-Pedic, minibar

Maxi Suite Deluxe

  • 130 m²
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

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Maxi Suite Panorama | Literie hypoallergénique, matelas Tempur-Pedic, minibar

Maxi Suite Panorama

  • 130 m²
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

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Sauna, hammam, soins corporels, massages aux pierres chaudes

SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
5.0 sur 5, Exceptionnel, (110)
Le nouveau prix est de 506 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Firefly

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un centre de remise en forme. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un bain à remous disponibles sur place.
Hotel Firefly possède 16 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques et propose une console de jeux vidéo et Netflix. Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent des minibars et une machine à espresso. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Hotel Firefly, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Zermatt - Furi
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Firefly vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Firefly offre également un bain à remous, un sauna et une terrasse.

Cet hôtel 4 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette pour les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • Un bar/salon

Activités

  • Baby-foot
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Escalade
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Jeux
  • Local à skis
  • Parcours d’accrobranche
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • VTT

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2008
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Jeux vidéo
  • Lecteur DVD
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.00 CHF par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30.00 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 150.00 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Firefly Hotel
Firefly Hotel Zermatt
Firefly Zermatt
Hotel Firefly Zermatt
Hotel Firefly Hotel
Hotel Firefly Zermatt
Hotel Firefly Hotel Zermatt

Avis sur l’hébergement Hotel Firefly

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 173.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 173.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 173.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 173.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 173.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magnifique dans un hôtel design.service impeccable.chambre très spacieuse et bien équipée.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

On y revient

Super accueil et bon petit-déjeuner. Spa très agréable.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux séjour dans le duplex du 4 eme étage, avec une vue magnifliquent sur le Cervin!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

jean pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect stay

What can we say?? Unbelievable Spa, awesome staff, attention to detail and I can go on! We really enjoyed our stay and we wish to come back anytime soon!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

hopla, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très accueillant et proche des téléphériques calme

Nous reviendrons piscine jaccuzi s ana et petit déjeuner copieux servi en chambre Un bar très branché Le personnel est très agréable et toujours très serviable
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Anne Laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Très bien placé. Spa et piscine magnifique
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

STEPHANIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique hôtel

Séjour très confortable, accueil parfait et concept suite-appartement pour famille avec petit-déjeuner dans l'appartement super

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Danielle, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très accueillant et personnel à votre écoute

Séjour très agréable dans un hôtel où le personnel est très accueillant et à votre écoute. Le petit déjeuner à la carte servi dans votre suite à l'heure souhaitée. Les commodités sont très appréciables ( Piscine/Spa/Sauna/Salle de sport très moderne/Centre de Massages...) L'hôtel est proche du centre et proche des remontées. Au calme. Georges est toujours prêt à vous aider et à vous conseiller ainsi que le personnel de l'accueil. Après une randonnée inoubliable, le bar 55 est là pour vous servir un rafraîchissement. Que du bonheur. Pas de surprise. Merci, nous reviendrons....

10/10 Excellent

DARDEL, Geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel! Accueil très sympa car votre site ne leur a jamais transmis la réservation, et ils nous ont quand même trouver une chambre...Merci à l’équipe Firefly!

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

August

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jarrod

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Firefly was one of the most perfect hotels my wife and I have ever stayed in, truly! Upon arrival the front desk walked us around the property showing us the complimentary spa area which we used each day to warm up in the evenings. Our bags were in our room when we arrived and the room even had a small kitchen so we could make a couple meals which was nice since we were almost two weeks into our vacation upon arrival. The breakfast being served in your room was amazing as well to let you feel like you were home. The location is fantastic and the room was clean and well prepared. Will never stay anywhere else in Zermatt when we return!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

vicki, Atlanta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing in every way!! If I could give it a SIXTH star, I would!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Yunyan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kyle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Bjarne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Deirdre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and staff was super helpful!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay!!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Vicky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024