4 févr. 2024 par Guest Relations
Dear Valued Guest, Thank you sincerely for awarding us a high rating! We're delighted to hear that you had a positive experience during your stay.Your feedback is invaluable to us, and we truly appreciate your support. Should you have any specific comments or suggestions on how we can further enhance your future visits, please feel free to share.We look forward to the opportunity of hosting you again and providing another exceptional experience.Kind regards, Natalia Respondek Guest Relations Specialist
24 oct. 2023 par Guest Relations
Dear Mrs. Honkala - Liuska, We extend our heartfelt thanks for sharing your review following your recent stay at our hotel. Your feedback is of immense value to us, and we are genuinely pleased to hear about your experiences.Should you have encountered any aspects of your stay that you believe could be enhanced or if any issues came to your attention, we kindly invite you to communicate them with us. Your insights will be instrumental in facilitating the necessary enhancements to ensure that your next visit to our hotel is even more gratifying.Once again, thank you for selecting our hotel, and we eagerly anticipate the privilege of exceeding your expectations in the future.Kind regards, Natalia RespondekGuest Relations Specialist
12 juil. 2023 par Guest Relations
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Bartosz DrewniakGuest Relations Specialist
Sofitel Warsaw Victoria vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Warsaw Victoria offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Varsovie est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Sofitel Warsaw Victoria possède 368 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
La Brasserie Moderne - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Victoria Lounge Bar - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Victoria Wellness dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
