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Hôte professionnel

Imperial Hotel Gold Coast

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Imperial Hotel Gold Coast

Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Hall
Suite Luxe | Vue depuis le balcon
Hall
Suite Luxe | Coin séjour | TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217
  • Place, Centre commercial Marina Mirage
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Mariner's Cove Marina
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Sea World
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Broadwater Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Broadwater Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Condominium With Pool

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Bedroom Condominium With Pool

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

8,4 sur 10
Très bien
(45 avis)
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue piscine

Chambre, vue piscine | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, vue piscine

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre

Suite Supérieure, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 chambre

8,4 sur 10
Très bien
(14 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Vue de la chambre

Suite Deluxe

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Luxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe | Cuisine privée | Bouilloire électrique

Suite Luxe

  • 160 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel (Mid-Level)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appart'hôtel (Mid-Level)

  • 143 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Luxe, 3 chambres (Mid-Level)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appart'hôtel Luxe, 3 chambres (Mid-Level)

  • 200 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur l’eau
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 3 chambres (Rooftop)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appart'hôtel, 3 chambres (Rooftop)

  • 300 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur l’eau
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 3 chambres (Pool)

Piscine privée

Appart'hôtel, 3 chambres (Pool)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 250 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur l’eau
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 2 chambres (Rooftop)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appart'hôtel, 2 chambres (Rooftop)

  • 260 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 2 chambres (Pool)

Piscine privée

Appart'hôtel, 2 chambres (Pool)

  • 200 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Broadwater)

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Broadwater) | Coin séjour | TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Broadwater)

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

8,8 sur 10
Excellent
(43 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 36 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible King Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Accessible King Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Double Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Two Double Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room With Lagoon View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

King Room With Lagoon View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Double Room With Lagoon View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Double Room With Lagoon View

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Or Two Double Room With Balcony

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

King Or Two Double Room With Balcony

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite With Lagoon View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite With Lagoon View

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Condominium(Rooftop)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Three Bedroom Condominium(Rooftop)

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Condominium(Rooftop)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Bedroom Condominium(Rooftop)

  • 4 personnes

Appart'hôtel Luxe

  • 2 chambres
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three bedroom Condominium(Mid Level)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Three bedroom Condominium(Mid Level)

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Imperial Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Imperial Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two bedrooms Condominium(Mid Level)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two bedrooms Condominium(Mid Level)

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Lagoon View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite With Lagoon View

  • 3 personnes

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Piscine extérieure
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 254 €
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

À propos de cet hébergement

Imperial Hotel Gold Coast

Hôtel de luxe avec marina et salle de fitness ouverte 24 h/24
Outre une marina, cet hôtel possède une piscine extérieure et un restaurant. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Imperial Hotel Gold Coast possède 200 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Imperial Hotel Gold Coast. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Marina Mirage. Un parking gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Le Jardin vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Plage de Surfers Paradise et à quelques minutes de parc naturel Broadwater Parklands
Imperial Hotel Gold Coast vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, une marina, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Imperial Hotel Gold Coast offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Gold Coast met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Le Jardin - Surplombant la piscine, ce lounge dans le hall sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Il Barocco - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier sur place (50 AUD par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 52 AUD par adulte et 26 AUD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Il Barocco
  • Le Jardin

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Marina
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Comptoir et évier à faible hauteur

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.8 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La caution exigée par cet hébergement est remboursable par carte de crédit dans les 14 jours suivant votre départ et après inspection de la chambre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 65.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1000 AUD par nuit
  • Un dépôt de garantie de 300 AUD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Le montant du dépôt de garantie indiqué varie selon le type de chambre.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 52 AUD par adulte et environ 26 AUD par enfant.
  • Service de voiturier : 50 AUD par nuit
  • Lit-bébé : 45.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 65.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.8 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palazzo Versace
Palazzo Versace Hotel
Palazzo Versace Hotel Main Beach
Palazzo Versace Main Beach
Hotel Versace
Palazzo Versace Gold Coast/Main Beach, Australia
Palazzo Versace
Imperial Gold Coast Main Beach

Avis

Avis sur l’hébergement Imperial Hotel Gold Coast

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 581 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1002.

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons déjà séjourné dans cette hôtel il y a 2 ans. C’était une formidable expérience de pénétrer dans l’univers Versace. Nous avons voulu renouveler l’expérience cette année. La magie de l’endroit est toujours présente et son emplacement toujours top mais malheureusement l’hôtel est vieillissant et mal entretenu dans tous les secteurs. C’est dommage car c’était de loin le plus bel hôtel de la Gold Coast. Le séjour reste agréable tout de même. Attention aux bruits incessants des 2 héliports situé non loin de l’hôtel. A la piscine impossible de dormir. C’est un hélicoptère qui décolle toutes les 5 minutes. Du jamais vu ! Dommage encore....
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Sharron

Les points forts : Personnel et service et équipements
I thoroughly enjoyed my stay at the Imperial Hotel. Staff are wonderful along with the food and entertainment. The room was spacious, relaxing, immaculate and was meticulously clean. I’d recommend the Imperial Hotel to anyone and I will be returning.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maitrayee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

kristen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall a good stay but for a 5 star hotel it is starting to look run down - stains on carpets marks around
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

SKYE

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Our welcome at reception was outstanding, friendly and very personable. The bar area is a lovely relaxing place to finish your day!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Heather, Ormiston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is showing its age with most of the furnishing scratched or ripped and needs a refurbishment. Good food, excellent first class service and awesome gym. There was a wedding on, so unfortunately we were not allowed to use the pool and very dissappointing
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Damien

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was impressive to say the least. The Staff were very helpful and friendly and while we didn't use the dining facilities of an evening, the breakfast buffet was delicious and dining room service exceptional!
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Gary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room had a very bad water damaged cabinet which is central in the room which was a bit ordinary and detracted a lot from what should be a high end quality hotel, seeing this old water damage and the age of the some of the furniture in room made us feel somewhat disappointed. There was nothing is the room from snacks to drinks etc and on arrival they take a $300 deposit I’m not sure what for? Staying at the QT would be a much more enjoyable stay. The actual hotel, lobby, reception and pool area is absolutely beautiful on arrival 2 beautiful Rolls Royces parked out side and all your thoughts are wow until we got to the room. The photos online are definitely much nicer and seeing the property I’m sure they have some great rooms maybe because we booked through Expedia and got a discounted rate we got a room that matched the rate.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Anna, Rowville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is in a perfect location for me. A lovely hotel, although I feel that the rooms are getting tired and could do with an upgrade.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay. Room service was hit and miss. My fiancé loved his wagyu pappardelle however my chicken was so overcooked it was inedible. The big spa bath was a great feature. Pillows aren’t actually pillows… they’re blankets folded up and put into pillow cases. Wasn’t the best for my neck. Overall though, we loved our stay and will be staying there again!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nick

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Hong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast taste good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jack

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Lyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ruxandra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
generous rooms, great staff, convenient location
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Yutaka, Shimizuku shizuokashi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋のジャグジーバスが広くて快適だった。
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Matt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit dated, but otherwise very good
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Adam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
While the lobby and the rooms were kept in good shape - the pool area was in a bit of disrepair. It was very quiet and the pool area bar was not open or serving - but orders could be made to you seat via QR code. Staff were great but the location is a little bit away from the main areas. Still a manageable 1.5-2KM walk - but that is a bit after dinner.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Gina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Salima

Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a real shame. I used to love staying here when it was the Versace, but this was my first visit since the change of ownership, and unfortunately, it didn’t live up to its legacy. The rooms have noticeably deteriorated, and the hotel overall feels tired and poorly maintained, as if it’s simply being left to age without care. It now feels like a 3-star experience, but the price tag doesn’t reflect that drop in quality. The one highlight was the staff. Every team member I encountered was genuinely warm, friendly and professional. They were the saving grace of an otherwise disappointing stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Shane

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

More like a casa then a palazzo.

The hotel is now dating. Needs some tlc. Still a very nice place to stay. Breakfast could have been more for the price. Or it should cost less per person. The old fabrics are now very well worn in the lobby time to let got of the past and bring in the emperors new clothes.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

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