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4,4 sur 5

"Cool hotel - very good food. Rooms nice but on the small side. Good service and staff overall. No hair conditioner provided in rooms despite other go ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 27 Dec 2016

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré l'établissement Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center et son emplacement central. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Opéra national de Vienne. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 restaurants et une piscine extérieure. Datant de 2015, cet hôtel 5 étoiles compte 186 chambres sur 8 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lit avec surmatelas, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des lits avec surmatelas, des télévisions à écran plat et des minibars
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales à Grand Étage
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes à pied de Musikverein (salle de concert) et à 6 minutes à pied de Opéra national de Vienne
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le centre commercial proposé en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre Standard

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
139 €* par nuit/chambre 1 déc. - 2 déc.

Chambre Confort

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Majestueuse

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite (Balcony or Terrace)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center basée sur 28 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center

Tout le monde (20) Couples (4) Famille (2)
5 sur 5

4 days un vienna

The hotel is very good localised!!! 5 min of the opéra, belvédère, and ways importantes ! The room and the personel is very good too. Hotel 5/5 !!!

Publié par de Paris, France , le 17 sept. 2017

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4 sur 5

Bien situé

Superbe ville. En sécurité. Réseau de tram magnifique . Bonne nourriture. À refaire

Publié par de monthey, le 12 févr. 2018

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11 mars 2018 par Superbe ville. En sécurité. Réseau de tram magnifi

Thank you very much for your Feedback, Phil on Ebookers.

4 sur 5

Publié par le 30 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 oct. 2019 par Front Office Supervisor

Good evening, thank you very much for your rating! Kind regards, Nina Prinz Front Office Supervisor

5 sur 5
Very nice location.Staff very courteous and welcoming.excellent breakfast. No facilities to make tea or coffee inside the room but they did provided free of charge in am in restaurant!

Publié par le 22 août 2019

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23 août 2019 par Katharina

Good day, what a delight it was reading your amazing review – thank you so much! We really appreciate your kind words regarding your stay in our Grand Ferdinand and we are happily sharing them with the whole team. Everyone here is committed to the practice of excellent hospitality and there is no better motivation for us than receiving such great praise. We hope we can welcome you again in a future date. Kind regards, Katharina Hettegger, Front Office Manager

3 sur 5
Positiv: Sehr schönes Design der Zimmer. Sehr Sauber. Sehr Zentral gelegen. Negativ: Zimmer sehr dunkel. Dies ist leider kein 5 Sterne Hotel. Kein Room-Service, allgemein wenig bis keinen persönlichen Service.

Publié par le 26 juil. 2019

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4 sur 5

Publié par le 27 mai 2019

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27 mai 2019 par Front Office Supervisor

Good afternoon, thank you for your rating! We hope that you had a good time here in Vienna. Best regards, Nina Prinz Front Office Supervisor

3 sur 5
Die Lage des Hotels ist super. An der Rezeption und Bar im 8ten Stock war des Personal super. Dann kommt lange nichts mehr. Das Zimmer war eine grosse Enttäuschung, hat nichts mit einem 5 Sternhotel zu tun. Kein Service auf dem Zimmer auch die Reinigung, wenn überhaupt fast inexistent. Würde nicht mehr in dieses Hotel gehen..

Publié par le 6 mai 2019

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9 mai 2019 par Katharina

Guten Tag, wir hoffen Sie sind in der Zwischenzeit wieder gut zuhause angekommen und hatten eine schöne Zeit in Wien. Es ehrt uns sehr, dass Sie unser Team in Ihrem Kommentar so lobend erwähnen. Vielen Dank dafür! Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Ich darf Sie darauf hinweisen, dass wir nicht klassifiziert sind und als 'Boutique Design Hotel' auf dem Markt sind. Nichts desto trotz entschuldigt dies auf keinen Fall die Tatsache dass Ihr Zimmer nicht gemacht wurde. Hatten Sie vielleicht die rote Karte draußen dass Sie keinen Service wünschen? Wir bedauern es sehr, dass Sie uns während Ihrem Aufenthalt nicht darüber informiert haben. Selbstverständlich hätten wir uns sofort darum gekümmert, dass Ihr Zimmer gemacht wird. Nichts macht uns betroffener als ein Gast, der unser Haus nicht mit ausschließlich positiven Erinnerungen verlässt. Wir würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren hohen Standards und Serviceleistungen zu überzeugen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen gerne jederzeit sehr gerne für Ihre Fragen zur Verfügung. Mit lieben Grüßen aus Wien, Katharina Hettegger, Assistant Front Office Manager

4 sur 5
Das Hotelzimmer bzw. dass sich die Dusche fast im Zimmer befindet ist ein wenig speziell, doch wir wussten das bereits im Voraus. Das Frühstück ist sehr gut, die Bedienung sehr freundlich und der Blick über die Dächer Wiens top!

Publié par le 5 mai 2019

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8 mai 2019 par Hanna Burgschat

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstückbuffett in der 8. Etage in vollen Zügen genommen haben. Für Ihre nächste Buchung kann ich Ihnen eine Superior Zimmer empfehlen, denn dort haben wir einige Zimmer in denen die Dusche etwas um die Ecke ist, sodass man etwas mehr Privatsphäre hat. Mit den besten Grüßen aus dem Grand Ferdinand, Hanna Burgschat, Assistant Front Office Manager

5 sur 5

Publié par le 1 mai 2019

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2 mai 2019 par Hanna Burgschat

Good Morning, thank you so much for your great feedback. Hopefully we will see us again soon. All the best from Vienna, Hanna Burgschat, Assistant Front Office Manager

4 sur 5
Zimmer waren sauber und gepflegt, das Personal zuvorkommend. Betten sehr bequem.

Publié par de Schweiz, le 9 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 avr. 2019 par Hanna Burgschat

Liebe Fabienne, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns umso mehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bis hoffentlich bald & beste Grüße aus dem Grand Ferdinand, Hanna Burgschat, Assistant Front Office Manager

À propos de l’établissement Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center

Lieu Schubertring 10-12, Vienna, 1010

Aperçu de l’établissement

Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez 3 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar/salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24), d'une navette vers le centre commercial et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Vienne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 186 chambres
  • 8 ???
  • 3 restaurants
  • ??? 2015
  • Bar ou salon
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • 1 salle de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément) , Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Aéroport : Vienne (VIE-Aéroport international de Vienne) (20,4 km)
  • Gare : Gare de Wien Mitte (1,8 km)
  • Station de métro : Station de métro Stadtpark (0,4 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, un service de transfert depuis la gare, et une navette vers le centre commercial disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center possède 186 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 49 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Des draps en coton égyptien
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

Grand Étage - Ce bar sur le toit propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).

Ferdinand Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités régionales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Gulasch & Champagne - Ce bistrot propose des spécialités régionales. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à 22 h 00
  • Âge minimum pour se présenter à la réception : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Cet établissement placera une autorisation de paiement sur votre carte de crédit correspondant au montant total du séjour pour toute réservation à régler sur place et non au moment de la réservation. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.

Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal par jour, plus une caution de 30.00 EUR par nuit
  • Maximum 1 par chambre
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Vous devrez fournir à votre arrivée à l'établissement une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes, ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

  • UnionPay
  • Cartes de débit non acceptées
  • Cartes de débit
  • Online Penalty Collection

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe locale de 2.832 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 32 EUR pour un adulte et 32 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 60 EUR par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 60 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Frais pour le parking en libre-service : 29 EUR par jour
  • Parking avec voiturier : 40.00 EUR par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 30.00 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center Hôtel
  • Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center Vienne

À savoir

  • Sachez que Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.