"Very nice location.Staff very courteous and welcoming.excellent breakfast. No facilities to make tea or coffee inside the room but they did provided f ... " Plus
16 oct. 2023 par Katrin - Front Desk
Liebe Romana, es freut uns sehr zu sehen, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden waren. Es ist auch schön zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage als angenehm empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder besuchen werden.Mit freundlichen Grüßen,
20 sept. 2023 par Katrin - Front Desk
Lieber Francesco, es freut uns sehr zu sehen, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden waren. Wir sind vor allem glücklich, dass wir Sie mit unserer Dachterrasse, der traumhaften Lage unseres Hotels und unserem freundlichen Personal überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Wien,
11 juil. 2023 par Amanda W. - Front Desk Supervisor
Liebe Monika, vielen herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Wien
5 juil. 2023 par Amanda W. - Front Desk Supervisor
Dear Jennifer, thank you very much for your great review, which we greatly appreciate. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel and in Vienna. We would be very happy to welcome you to our Grand Ferdinand again in the near future. Best regards from Vienna
7 janv. 2023 par Lea Busch - Front Desk Supervisor
Liebe Christa! Herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr zu schätzen wissen, um uns stetig verbessern zu können. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Lage gut gefallen hat und dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Bezüglich der Sauberkeit am Zimmer möchten wir uns vielmals entschuldigen, dies entspricht in keiner Weise unseren Standards und wir haben Ihr Feedback bereits unserer Housekeeping Abteilung weitergeleitet. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Auch wenn wir das Erfahrene nicht rückgängig machen können, würden wir uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen um den entstandenen Eindruck zu revidieren. Selbstverständlich stehen wir Ihnen gerne jederzeit für Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Lea B. - Front Desk Supervisor
7 janv. 2023 par Katrin - Front Desk
Liebe Sidney, das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Ich darf Sie höflichst darauf hinweisen, dass alle unsere Zimmer mit einem Safe ausgestattet sind, welcher sich im Nachtkästchen befindet. Liebe Grüße aus Wien, Katrin Front Desk
1 avr. 2023 par Amanda W. - Front Desk Supervisor
Dear Ms. Schläpfer, thank you very much for your great review, which we deeply appreciate! We are glad that you enjoyed your stay at our hotel and in Vienna. We would be very happy to welcome you to our hotel again in the near future. Best regards from Vienna
14 juil. 2022 par reception
Sehr geehrter Michael! Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir sind glücklich, dass Ihnen vor allem die erstklassige Lage des Hotels sowie unsere Grand Etage über den Dächern Wiens gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße aus Wien, Ihr Front Office Team
15 juil. 2021 par AS
Dear valued guest, thank you for your wonderful review. We are glad you enjoyed your stay and you had a good time in Vienna. Best regards and see you soon, Andreas Schebrek Front Office Manager
Hotel Grand Ferdinand Vienna ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Grand Ferdinand Vienna offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le centre commercial et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel de Vienne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément) , Réductions disponibles pour le parking à proximité
Hotel Grand Ferdinand Vienna possède 186 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 49 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Vienne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Grand Étage - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Ferdinand Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Gulasch & Champagne - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine régionale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Lors de la réservation, cet établissement placera une autorisation de paiement sur votre carte de crédit équivalant au montant total de la réservation pour les séjours à régler sur place et non au moment de la réservation.
Sachez que Hotel Grand Ferdinand Vienna propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
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Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.