Hôte professionnel

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite Junior, vue jardin | Vue sur le jardin
Chambre Double Junior | Terrasse/Patio
Réception
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Saenz de la Pena S/N Zona El Cocal, Úrsulo Galván, VER, 91666
  • Dunes de Chachalacas
  • Plage de Chachalacas
    ‪7 min en voiture‬
  • Plage Juan Ángel
    ‪26 min en voiture‬
  • Veracruz, Veracruz (VER-Aéroport international Général Heriberto Jara)
    ‪47 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Majestueuse, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Junior

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Premium

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Sénior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe pour 1 personne

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Élite

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Master

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Master with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Master

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Master with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Séjour en famille à la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda possède 50 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce complexe touristique de Úrsulo Galván offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur et une marina sur place. Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Chachalacas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'un panorama sur l'océan à Alava, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'hydrothérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 1,5 km de Plage de Chachalacas et à 18,1 km de Dunes de Chachalacas
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore un court de tennis extérieur. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda offre également une piscine extérieure, une piscine couverte et une discothèque. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Ce complexe touristique 3,5 de Úrsulo Galván est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Alava - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Fish Market - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et sur le jardin et propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 65 et 200 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Alava
  • Fish Market
  • Skybar

Activités

  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Court de tennis extérieur
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (200 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 10 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 65 MXN et 200 MXN environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 10 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Punta Real
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda Ursulo Galván
Punta Real Resort Spa Chachalacas
Punta Real Spa
Punta Real Spa Chachalacas
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda Ursulo Galván
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván
Resort Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván
Artisan Hotels Resorts Collection Playa Esmeralda
Punta Real Resort Spa
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Resort
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván

Avis sur l’hébergement Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 254 avis sur 606.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 191 avis sur 606.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 606.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 606.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 606.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

eduardo

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

OSCAR

Les points forts : Propreté
Ok
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

eduardo

Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Lucia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Deficiente

La habitación tenía demasiado hongo, era insoportable el olor. El aire acondicionado escurría chorros de agua que mojaron todo. El teléfono no servía y hacía un ruido constante horrible.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Patricia

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Esteban

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Toffana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar, el personal super amable, todo bien
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

LIZETH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel me gustó mucho y todos nos trataron muy amablemente. El único inconveniente que tuvimos es que la chapa para la habitación se descompuso y tuvimos que esperar mucho tiempo para que la cambiaran. Por otro lado la playa es hermosa 😍 pero no la puedes disfrutar por las motos que pasan a exceso de velocidad y con alto volumen. Desafortunadamente una persona perdió la vida la semana de nuestra visita por ser atropellada a unos metros del hotel. Es importante que regulen este tema urgentemente.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Evelyn

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

ESTANCIA ARTISAN

El hotel tiene instalaciones como para que estés ahí y no salgas, las albercas y la playa están femonenales y es un hotel cómodo. Pero le hace falta mantenimeinto, las habitaciones se ven un poco viejas, al igual que los baños, también pedí un paquete de desayuno y comentaron que no tenían fruta, lo cual se me hace algo básico en un desayuno, en fin; en general la pasamos bien.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Pilar del Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones son muy cómodas y amplias, el personal muy amable, la comida del restaurante a la carta es rica y de buena porción.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

ALEJANDRA

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Propiedad bien, sin embargo le hace falta limpieza,
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Memo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disfrute de la playa, de las albercas y del gimnasio. No me gusto el ruido de las personas que estaban tomando en el pool room.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Ernesto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar de descanso
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, solo el
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Victor

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Yeimi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

FELIPE VENTURA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien gracias
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ricardo F

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Evelin, Puebla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La mejor experiencia, claro que volveré a Pronto y con más familia, recomiendo mucho esto para vacaciones en familia ☺️
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

christian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
El personal es muy atento, muy poca opción para comer en ambos restaurantes que tiene, un poco caro, y algo lento, alberca techada con calefacción estaba fría, descuidada y sucia, tuvimos un percance con nuestra hija en la playa y personas con cuatrimotos que afortunadamente no pasó a mayores, solo fue el susto! Si quieres llevar a la playa a tus hijos pequeños NO ES RECOMENDABLE ESTA playa, hay mucho borracho impertinente en motos y tubulares que piensan que la playa es una extensión de las dunas!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Edgar

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Perla

Muy buena atención
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Velazquez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hefe de seguridad es muy prepotente, no tiene tacto al hablar... de ahí en fuera todo excelente
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lilia Juárez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025