Appartement entier·HÎte particulier

Torre dell'Orologio Suites

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Torre dell'Orologio Suites

Bar (sur place)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé
Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé
Suite Familiale, 2 chambres | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Map
San Marco, 202/A, Venice, VE, 30124
  • Place Saint-Marc
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Basilique Saint-Marc
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Grand Canal
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Venise (VCE-Marco Polo)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Familiale, 2 chambres

  • 40 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Classique

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double ou avec lits jumeaux, dans les dépendances

  • 11 mÂČ
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Deluxe

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Supérieure

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Suite Exécutive, 2 chambres

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 canapĂ©-lit (double) et 2 lits 1 place

Chambre (Selected at check-in)

  • 7 mÂČ
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Torre dell'Orologio Suites

Résidence trÚs pratique pour les familles avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
En plus d'inclure un restaurant, cette résidence possÚde aussi un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
Torre dell'Orologio Suites possÚde 23 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cette résidence de Venise offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Torre dell'Orologio Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Saint-Marc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Place Saint-Marc et de Basilique Saint-Marc
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les familles, Torre dell'Orologio Suites offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Torre dell'Orologio Suites possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’hĂ©bergement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Location de voitures

Pour les familles

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four Ă  micro-ondes

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 7,50 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 20 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chambre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant

Activités

  • Voile Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • BarriĂšres de fenĂȘtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 23 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 3 étages
  • Chambres communicantes disponibles
  • Construction de 2002
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de banquet
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [c/o Hotel Royal San Marco - San Marco, Calle dei Fabbri 848]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Si vous réservez un séjour à Venise, veuillez accéder à la page #EnjoyRespectVenezia http://www.comune.venezia.it/fr/content/enjoyrespectvenezia pour obtenir des informations importantes et connaßtre les réglementations appliquées dans la ville.
À certaines dates de l’annĂ©e, les visiteurs doivent payer des frais d’accĂšs de 5 Ă  10 EUR par personne et par jour pour entrer dans Venise. Ceux qui logent Ă  Venise sont exonĂ©rĂ©s de ce paiement. Les voyageurs doivent cependant demander un bon d’exemption Ă  l’avance et le prĂ©senter avec une piĂšce d’identitĂ© Ă  leur arrivĂ©e. Pour vĂ©rifier les dates concernĂ©es, les frais et demander une exemption, visitez le site Internet https://cda.ve.it/fr/.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 3 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe est prĂ©levĂ©e par la ville et sera collectĂ©e Ă  l'hĂ©bergement. Cette taxe ne s'applique pas aux rĂ©sidents de la ville de Venise et aux enfants ĂągĂ©s de moins de 10 ans. Certaines exemptions peuvent ĂȘtre accordĂ©es Ă  des patients et Ă  leurs conjoints, ainsi qu'aux personnes sĂ©journant dans la ville pour des raisons spĂ©cifiques sur prĂ©sentation des documents nĂ©cessaires Ă  l'hĂ©bergement. Une rĂ©duction de 30 % s'applique du 1er au 31 janvier.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 janvier au 31 janvier, 2.10 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.00 EUR par nuit pour les clients de 10 Ă  16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 fĂ©vrier au 31 dĂ©cembre, 3.00 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.50 EUR par nuit pour les clients de 10 Ă  16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 7.50 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 15.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation. Les articles 1100 Ă  1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre Ă  l'adresse suivante : c/o Hotel Royal San Marco - San Marco, Calle dei Fabbri 848
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Suites Torre dell'Orologio
Suites Torre dell'Orologio Apartment
Suites Torre dell'Orologio Apartment Venice
Suites Torre dell'Orologio Venice
Torre dell'Orologio Suites
Suites Torre dell'Orologio House Venice
Suites Torre dell'Orologio House
Torre Dell`Orologio Hotel Venice
Suites Torre ll'Orologio Hous

Avis sur l’hĂ©bergement Torre dell'Orologio Suites

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 142 avis sur 328.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 106 avis sur 328.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 49 avis sur 328.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 328.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 328.

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

MARIO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bon service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Stéphanie GUATIERI

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bonnes localisation a proximité de ka olaxe St Marc. Pdj moyen et surtout literie dans la suite supérieure qui est insupportable. Matelas tres vieux, on sent les ressorts, impossible de dormir. Réclamation a la réception maus non suivie d'effet.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fritz

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le matelas Ă©tait usĂ© et inconfortable.Il y a une cuisinette mais aucun ustensile mĂȘme pas un verre.il fallait passer par un long couloir pas trop sĂ©curitaire pour accĂ©der a la chambre,ce qui peut ĂȘtre dangereux pour une personne seule.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Aurelien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

TrĂšs content

Super établissement, trÚs bien situé chambre tout confort
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pas de critique globalement trĂšs bien calme et bien situe
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Badre

Les points forts : Propreté et personnel et service

TrÚs bien placé ! HÎtel un peu décevant en général

TrĂšs bien placĂ© (juste Ă  cĂŽtĂ© de la place Saint Marc), nous avions une suite, un peu déçu sur la qualitĂ© de l'hĂŽtel et de la chambre ( je m'attendais Ă  plus haut de gamme que ça), un rafraĂźchissement s'impose, qualitĂ© de la literie... bof bof bof... Idem pour le petit-dĂ©jeuner, je m'attendais Ă  mieux que ça, Enfin, j'avais prĂ©cisĂ© sĂ©jour pour fĂȘter 10 ans de mariage, j'espĂ©rais une petite attention... Mais bon...
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 Bien

disa, paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Suites confortables et bien situées

Prestations de qualités et à cÎté de la place saint marc. Un bon rapport qualité prix. Personnel à l'écoute parle français. Nous avons aimé la surface de la suite. Idéal pour des familles ou en amoureux.

10/10 Excellent

Jeguy, 56

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bon emplacement

Chambre grande et confortable. La 232 possÚde 2 balcons donnant sur l'arriÚre de la torre Dell orologio. Petit déjeuner trÚs correct. Et surtout trÚs bon emplacement pour aller au petit matin presque seuls sur la place Saint Marc.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

appartement charmant

jolie appartement plein d charme,propre, petite sdb, emplacement idéal, buffet de pétit déjeuner classic, personnel de l'hÎtel peu accueillant

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel mais cher

le petit déj n'a finalement pas été servi

8/10 Bien

Philippe, Geneuille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Gondoles

Bonne hÎtel,trÚs bien placé, calme avec un bon rapport qualité-prix

8/10 Bien

Fabien, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

trÚs bien placé !

Nous étions 2 adultes et 2 ados dans une suite familiale trÚs grande et trÚs agréable. Personnel accueillant et de bons conseils. Petit déjeuners copieux et emplacement de choix '30 mÚtres de la place saint marc). Je n'ai pas mis 5/5 car la chambre est un peu vieillotte (déco rustique) ainsi que la sdb qui mérite un coup de neuf.

8/10 Bien

Didier, montauban

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

HÎtel de qualité mais services pas à la hauteur

Un weekend prolongé en amoureux pour découvrir Venise... L'emplacement de l'hÎtel est idéal (à quelques pas de la place San Marco) mais attention l'accueil n'est pas à l'adresse indiquée hors saison, mais dans la premiÚre rue à gauche lorsqu'on est face à la tour de l'horloge). Pas facile à trouver surtout sur une arrivée tardive, il n'y a vraiment pas d'indication trÚs clair sur le chemin pour s'y rendre. Par contre le petit déjeuner est trÚs décevant pour ce type d'HÎtel (pain pas frais, croissant d'un autre temps et peu de choix sur le reste, pas de théiÚre,...). Le personnel est accueillant et chaleureux. (Parle Français) Arrivée tardive possible, il y a toujours quelqu'un.

4/10 Médiocre

Ginny74

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

TrĂšs moyen

HÎtel trÚs difficile à trouver fait parti d'un groupe hÎtelier chambre mal placé sous le bar donc trÚs bruyante sinon emplacement au centre derriÚre le tour de l'horloge

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

L'abondance de clients n'explique pas tout

Un petit dĂ©jeuner Ă  15€ mĂ©rite d'ĂȘtre un peu plus copieux et diversifiĂ©. Les chambres sont un dĂ©suĂštes. Sur trois nuits la chambre n'a pas Ă©tĂ© faite une nuit.

10/10 Excellent

Catherine, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Torro del Orologio - Venise

Situation idéale - A deux pas de la Place Saint-Marc. Hitel calme donnant sur un petit canal. TrÚs bon rapport qualité prix. Un trÚs bon service (Accueil, personnel de ménage) et des activités prises en charge (départ pour l'ßle de Murano) Des chambres spacieuses et trÚs propres, bien équipées.

10/10 Excellent

C, cassis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

j'y retournerais bien volontier

A 10 pas de la place St Marco, l'hotel permet de rayonner tout autour de la ville. Non loin également du vaporetto (bateau-bus) à destination des ßles alentours (murano, burano...) et au coeur des commerces ,boutiques, banques...Les suites sont protégées par une porte blindée et elles se composent : d'un salon avec coin cuisine/salle à manger (il ya le necesssaire pour faire un brin de cuisine si vous le souhaitez), d'une chambre spacieuse, ainsi que d'une salle de bain en marbre.

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MELINA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

ADRIAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La recepciĂłn estĂĄ en otro lugar y hay que desplazarse con maletas por todo Venecia
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté

Wollen die id card (passport) illegal kopieren

-Entgegen geltendem EU Recht möchten Sie den Pass /Reisepass kopieren ohne zu fragen. -GemĂ€ss EU-DSGVO ist es verboten Daten zu erfassen ausser den durch das Meldegesetz vorgeschrieben.Ein Foto eines Reisepasses ist somit unzulĂ€ssig. Da hier das Bild der Person erfasst wird und Die signatur, Prinzipiel ist immer eine Zustimmung nötig. Das italienische Meldegesetz fordert keine Kopie. Dem Reisepass ist der Name ,das Geburtsdatum und die Passnummer zu entnehmen.Erstaunlich das ein Hotel dieser Klasse so agiert. Das Zimmer war sehr schön , Sauberkeit hervorraggend. .Die Lage des Hotels lĂ€sst keine WĂŒnsche offen. Das FrĂŒhstĂŒck ist relativ einfach ,der Raum leider etwas zu klein . Wenn der Vorfall mit der IDCard nicht wĂ€re eine klare Empfehlung.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Terri

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful property restaurant had excellent food
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

JOSE LUIS

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Hanna

Les points forts : Propreté
Advertised 24/7 reception but never answered 30 calls over several hours from me and my agent about late checking in due to a cancelled flight. Instead, they cancelled my entire 4-day booking that I paid for in advance with no refund because we didn’t check in on the first day due to the cancelled flight. When we arrived a few days later on the first available flight they let us stay but I had to book a back up hotel as we risked being homeless due to their room cancellation despite the fact that the room was fully paid for. Rude staff didn’t allow me to speak to the manager regarding a possibility of a refund. The kitchen had zero equipment- no cutlery, dishes, pots and pans, completely useless and not worth the price paid for a suite. Will never stay there again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024