19 févr. 2020 par Michela Tassetto, General Manager
Merçi pour votre gentile commentaire. Nous sommes vraiment heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour chez nous et que vous aimé nos services, l'accueill. On espère de vous pouvoir accueillir à nouveau chez nous! Cordiales salutations
5 oct. 2019 par Michela Tassetto
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Gruessen Michela Tassetto General Manager
8 août 2019 par Michela Tassetto, General Manager
Thank you for your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you soon again to our hotel. Kindest Regards
H10 Palazzo Canova offre de nombreuses prestations comme une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service de concierge. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, H10 Palazzo Canova offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un ascenseur. Cet hôtel 4,5 de Venise est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
H10 Palazzo Canova possède 61 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Venise offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Terrace Bar - bar sur le toit sur place. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C
Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à la disposition de ses visiteurs
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs
Formalités de départ sans contact possibles
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ainsi que pour le service d'étage
L'établissement déclare appliquer les bonnes pratiques d'hygiène prescrites par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
Cet établissement déclare respecter les règles suivantes en matière d'hygiène : European Holiday Home Association (EHHA - Europe)
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie).Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : European Holiday Home Association (EHHA - Europe).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
