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HĂŽte professionnel

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue piscine | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Solarium
Hall
Jardin
Bungalow Supérieur | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

Map
13 North Road, Ban Tha Heua, Vang Vieng
  • Tham Phu Kham
    â€Ș24 min en voiture‬
  • Cascade de Kaeng Nyui
    â€Ș34 min en voiture‬
  • Lagon bleu
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

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Bungalow Supérieur | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Supérieur

  • 38 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue piscine | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue piscine

  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive

  • 48 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Familiale, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 2 chambres

  • 116 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue plage

Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue plage | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue plage

  • 39 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Riverside Boutique Resort, Vang Vieng

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.8 sur 5, Exceptionnel, (251)
Le nouveau prix est de 110 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
Riverside Boutique Resort, Vang Vieng

À propos de cet hĂ©bergement

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

En bord de plage, avec des soins spa
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort vous propose une piscine extĂ©rieure et vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer la navigation en bateau Ă  moteur.
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort possÚde 23 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Vang Vieng offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages thaïs et des massages.
Lors de votre séjour dans Sanctuary Nam Ngum Beach Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Réservoir de Nam Ngum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • VĂ©los gratuits, sorties en bateau Ă  moteur et tir Ă  l'arc : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 23,5 km de Tham Phu Kham et Ă  23,5 km de Tham Nam
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et des vĂ©los gratuits. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace Ă©vĂ©nementiel de cet hĂŽtel a une superficie de 60 mĂštres carrĂ©s et comprend un espace de confĂ©rence. Écologique s'il en est, Sanctuary Nam Ngum Beach Resort offre Ă©galement des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Vang Vieng met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'Ă©tage est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et lao

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 15 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bateau Ă  moteur
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Piscine extĂ©rieure
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location gratuits
  • VTT

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 60 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • Massages thaĂŻs
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 15 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach
Sanctuary Nam Ngum Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Hotel
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Hotel Vang Vieng

Avis sur l’hĂ©bergement Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 15 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 28.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

Un peu déçu

Bon sĂ©jour mais pas aussi bien que nous l’espĂ©rions accĂšs en voiture dĂ©licat route non bitumĂ©e peu d’indications la propriĂ©tĂ© est bien entretenue mais semble un peu Ă  l’abandon c’est dommage le tarif Ă  la nuitĂ©e est trĂšs cher
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les seules critiques pouvant ĂȘtre Ă©mises ont trait au vieillissement relatif de certaines installations du site, et entre autre d un jaccuzi un peu fatiguĂ©. Toutefois sachons raison garder, et il faut signaler plein de choses trĂšs positives. Les activitĂ©s proposĂ©es, l organisation parfaite, la gentillesse et disponibilitĂ© de tous, une terrasse fantastique, et resto sympa. Aucun regret de ces 3 nuitĂ©es que nous conseillons vivement, juste assez loin de la dĂ©jantĂ©e, bruyante et alcoolisĂ©e Vang vieng. c Ă©tait dĂ©cidĂ©ment le bon choix. Merci particulier Ă  MĂ©lissa pour l organisation prĂ©alable, et au manager Alexandre, disponible, ouvert, professionnel et sympa. Merci enfin Ă  ThĂ©o pour sa ballade sur le lac avec un lieu de baignade juste magique. DĂ©couvrez enfin les environs, et cet Ă©tonnant sanctuaire pour animaux juste derriĂšre le parking. Prenez un jet ski et Ă©clatez vous sur ce lac plein de charmes. Vous avez rendu ce sĂ©jour magnifique.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Calme reposant personnel sympa

Un peu compliqué pour arrivé,par La faute du chauffeur de bus,le gérant avait pourtant donner toutes les consignes,et à tout fait pour rattraper le coup,le reste est parfait.

10/10 Excellent

F-Xavier, Lille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une goutte de bonheur !

Bien sûr il est trÚs loin de Vang Vien, mais la distance est largement compensée par ce havre de paix dans un cadre exceptionnel et par son personnel super sympa ! Un grand merci à Alex, Theo et Greg (qui nous concocte une cuisine géniale !)
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Stunning place in beautiful location

What a stunning place to stop... Beautiful beach front room with private patio are. Room was very large and loved the bathroom overlooking a small private planted courtyard. the view across the lake from the pool is amazing and a great place to relax. food was very good and the spa massage was also very good. All the staff were very friendly and helpful. we had the inclusive package which was amazing value for what we paid
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Judah, Toccoa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing Property, great views as well as the rooms are very nice. Staff was incredibly helpful!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sari

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Gao

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Choua

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Edward, Arlington

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

TATJANA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 13 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rhiannon

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed here for two nights and wish we’d had a third! We were so glad we picked to stay here - the setting is beautiful and it was great to get a better feel of the countryside of Laos rather than just the cities. Perfect place to chill. If your main reason for going to the area is to do activities in vang vieng I would stay in the city itself as it is quite a long taxi drive (about 40 mins) but if you want a relax and occasional activity in Vang Vieng then this is perfect. Staff were all lovely, in particular the operations manager was so helpful and sorted any issues we had straight away. Good massage and food was good and reasonably priced for a hotel. We rented a kayak (not expensive) on the lake which was also really nice to do. Maybe wear a flip flop for arrival if it’s just been rainy season!

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ć€€æź”ăźć‰Čに慚おたクă‚ȘăƒȘăƒ†ă‚ŁăŒäœŽă„ă€‚ć‘šèŸșぼ環汃べ慹くあっどăȘい
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Jenn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Special ****

Special spot. We changed our plans and left Vientiane a day early, got a rental pick up truck and drove to Nam Ngum lake. Best. Decision. Ever. The area is gorgeous and natural. The hotel is beautiful. The rooms are individual bungalows with private porches. We were on honeymoon and the management went out of their way to help us celebrate by giving us a complementary drink and a room upgrade. The view from the rooms is extraordinary -especially at sunset. The restaurant was very good. Floating swimming pool was really awesome. Do yourself the favor and book for a few nights at the Sanctuary, we wished we could have stayed longer!
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 MĂ©diocre

C

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel is quite far from vang vieng and requires a hotel shuttle for transport to the city. Breakfast was not good. The room is on the small side and there are bugs and insects. Staff had limited english
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Kwom

음닚 ë°©ëč„ì—„에서 너묮 멀닀 나가렀멎 ì‚Źì‹­ë¶„ì€ ê±žëŠŹêł ~ 택시ëč„ê°€ 많읎 ë“ ë‹€. 묮료 셔틀읎 있지만 정핎진 시간에만 ìŽìš©ê°€ëŠ„í•˜êł  또 시간읎 너묮 애맀하닀..... 얎욌거나 êČ°ê”­ 택시넌 부넎êȌ 될 수 밖에 없닀... 귞래도 혞수가 잔잔하니 í‰í™”ëĄ­êł  예쁘닀. 제튞슀킀 진짜 ìžŹë°Œêł  추ìČœí•œë‹€~
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

sangyoon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ꌭ 한ëȈ ë‹€ì‹œê°€ëłŽêł  싶은 ëŠŹìĄ°íŠžìž…ë‹ˆë‹€.

위ìč˜ê°€ ë°©ëč„ì—„에서 ì•œ 30분 떚얎젞있닀는 점을 제왞하멎, ì•„ìŁŒ ìą‹ìŠ”ë‹ˆë‹€. 읎만한 숙소가 띌였슀에 있닀는 ì‚Źì‹€ìŽ ëŻżêž°ì§€ 않을 정도입니닀. íŠč히 혞수에 떠있는 수영임읎 정말 압권입니닀. 화임싀 êčšë—í•˜êł  샀워싀 ìą‹ìŠ”ë‹ˆë‹€. êČœìč˜ ì”œêł ìž…ë‹ˆë‹€. 아ìčš ìĄ°ì‹ë¶€íŽ˜ë„ 닀양하지는 않지만 ëšč을만합니닀.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Will return

Likely the best place to stay in the area and would stay again. Only critique was smell in the bathroom/shower room. If the fans were off there was a residual smell from the sceptic tank. Not much they could do about it though and with the fans on it was manageable. The room was clean, staff was very pleasant and helpful and we plan to return.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

jossie, London

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The staff is super friendly and beautiful hotel

The staff was very helpful and friendly all the time ! The hotel is around 20min from the city center by car but the hotel has free shuttle twice a day . The rooms are very clean and big. There are many activities to do : kayak, boats, swimming pool in the river, etc. The hotel also helps you to book the best tours and transport to everything . The food is also nice at the hotel (fried fish with traditional sauce is the best) and if you prefer “regular” food there are good hamburgers and nuggets. In general it was an excellent experience !
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Marion, Stuttgart

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Superschicke neue Anlage im alten Laos

Guter Ausgangspunkt fĂŒr Radtouren, Bootsfahrten oder Wanderungen. UnberĂŒhrte Fischerdörfer in der NĂ€he sowie weitere Restaurants am See. Sehr freundliche Verwaltung und Hilfreiches Personal
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

kevin, nyc

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

isolation more than sanctuary (potential not met)

I think there is a lot of potential in this resort, but it hasn’t met it. It seems like the bare bone of what it can be. Currently it’s less of a sanctuary and more of an isolation with not much to do. If you are looking for just a clean bed with a nice view, then this is the place for you. For others, it might be better to find something closer to town. drive to main town area is 30 minutes (which is manageable) but the hotel OVERCHARGES for the ride back and forth. Wifi is very weak throughout the resort other than the lobby. First room they put me in had no wifi signal at all. Positives: great view. Clean bed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good but not much to do around the resort. The pool was too cold to swim in. The rooms were nice but definitely need to put in shelving so that all your luggage is not all over the floor
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

Co.ltd

귞냄 저녁녞을êČœìč˜ë§Œ

와읎파읎 돎ìČ™ì•ˆëš. ì•Œì™žìš•ìĄ°ëŠ” ë”ëŸŹì›€. ìƒ€ì›ŒëŹŒì€ 나왔닀 안나왔닀.ì‹ êł í•˜ë©Ž ìą€ë‚˜ì˜Ž. 전화가없얎 ë¶ˆíŽžì‚Źí•­ì€ 직접 프런튾로 가알핚. ìƒ€ì›ŒëŹŒìŽ 안나와 두ëȈ 도마뱀읎 있얎 한ëȈ 닀녀옎. êČœìč˜ëŠ” ìą‹ìŒ.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

2/10 Horrible

LifeTraveller, Seattle

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel reservation I decided to cancel

Before I even begin my review, I wanted to point out that my previous review was removed along with any other recent reviews of this hotel, thus you only see 2 reviews and 5.0 rating. :o) Despite what you may see in photos, you may realize otherwise when you visit this hotel property. It was not good enough for my stay. It was not clean enough and too far away from town. If you wanted to eat or massage elsewhere, you would have to drive into town for 30-40 minutes on poor road condition. I travel quite often and I would rate this hotel 2.5, 3 at the most. After visiting the hotel, I've contacted Expedia to cancel my reservation, but the hotel refused based on its policy. As a VIP member, I never had any problem cancelling my reservation, but the general manager of this hotel was more focused on following its policy, rather than wanting to find out the reason for my cancellation and how he can accommodate to provide very best customer service. Good hotel with good management is always interested in how to best serve its customers' needs to provide a memorable stay and I did not see that here. There are far better hotels in town if you want to experience VangVieng.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

4/10 MĂ©diocre

LifeTraveller

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel reservation I decided to cancel

Despite what you may see in photos, you may realize otherwise when you visit this hotel property. It was not good enough for my stay. It was not clean enough and too far away from town. If you felt like you wanted to eat or massage other than what the hotel provides, you would have to drive into town. I travel quite often and I would rate this hotel 2.5, 3 at the most. After visiting the hotel, I've contacted Expedia to cancel my reservation, but the hotel refused based its policy. As a VIP member, I never had any problem cancelling my reservation, but the general manager of this hotel was more focused on following its policy, rather than wanting to find out the reason for my cancellation and how he can accommodate to provide very best customer service. Good hotel with good management is always interested in how to best serve its customers' needs to provide a memorable stay and I did not see that here. There are far better hotels in town if you want to experience VangVieng.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017