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Chambre Familiale (Triple Use, FZX1)

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double pour 1 personne (Child, DSX1)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard (Piccolo, DP DZX1)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Standard pour 1 personne (Large, DG DZX3)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Standard (Large, DG DZX3)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Économique pour 1 personne (DZE1)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans ROBINSON APULIA - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc naturel régional Litorale di Ugento. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Main restaurant, l'un des 6 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • 9 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc naturel régional Litorale di Ugento et à 7 minutes à pied de Plage de Fontanelle
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de ROBINSON APULIA - All Inclusive basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement ROBINSON APULIA - All Inclusive

Famille (1)
4 sur 5
alles gut für Familienferien. personal sehr freundlich. gutes essen. viele Aktivitäten möglich

Publié par le 7 août 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement ROBINSON APULIA - All Inclusive

Lieu Localitá Fontanelle, Ugento, LE 73059

Rénovations + fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 29 octobre au 10 mai.

Détails tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet et les snacks sont inclus

Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Cours/jeux

  • Aérobic
  • Cours de cuisine
  • Pilates
  • Aquagym

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Accès aux discothèques de l'hébergement

Non inclus

  • Garde d'enfants
  • Pourboires

  • Accès aux discothèques sur place compris
  • Cours de Pilates compris
  • Cours d’aérobic compris
  • Repas sous forme de buffet compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Cours de cuisine compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Tous les repas compris
  • Cours d’aquagym/de fitness compris
  • Service de garde d’enfants non compris
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris

Aperçu de l’hébergement

ROBINSON APULIA - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage privée, située à seulement 200 mètres. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. ROBINSON APULIA - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez 6 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de style méditerranéen offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. ROBINSON APULIA - All Inclusive a subi une rénovation complète en janvier 2016. Cet hébergement 3 étoiles de Ugento met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 399 chambres
  • 3 ???
  • 10 ???
  • 6 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/lounges
  • Des salles de réunion
  • ??? 1985
  • Petit-déjeuner complet (gratuit)
  • Discothèque
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau
  • 1 salle de conférence

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 5
  • Piscine pour enfants
  • Garde d’enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur : 9
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

ROBINSON APULIA - All Inclusive possède 399 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, des sèche-cheveux et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Main restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Pizzarestaurant - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Restaurant for children - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Trattoria - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.

La Pineta - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Activités à proximité

Cet hébergement propose 9 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo sur place
  • Canoë sur place
  • Volley-ball sur place
  • Tir à l’arc sur place
  • Planche à voile sur place
  • Cours de yoga sur place
  • Paddle sur place
  • Cours de Pilates sur place
  • Promenades à cheval à proximité
  • Aire de jeux sur place
  • Cours de fitness sur place
  • Location de vélos sur place
  • Plongée à proximité

Soins spa

Le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 3
  • Zones de soins extérieures
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 18
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Lève-personne de piscine
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Arrivées à partir de 01 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que ROBINSON APULIA - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Normes de sécurité et d’hygiène TUI (Robinson Club).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Normes de sécurité et d’hygiène TUI (Robinson Club).

  • Système de recyclage des eaux usées
  • Compensations carbone annuelles
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Réceptionniste
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 7 jours
  • Détecteur de fumée
  • Chambres sans bruit non garanties
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d’enregistrement vous sera envoyé
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Normes de sécurité et d’hygiène TUI (Robinson Club)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Source d’énergie renouvelable - énergie solaire
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.80 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 150 EUR par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 150 EUR par enfant
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 35 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • ROBINSON APULIA
  • Robinson Apulia Inclusive
  • Robinson Club Apulia - All Inclusive
  • ROBINSON APULIA - All Inclusive Ugento

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 8 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limité à 8 appareil(s).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.