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Hôte professionnel

Regency Tunis Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Regency Tunis Hotel

Extérieur
Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine centrale, entourée de palmiers et offrant une vue sur la mer.
Une pièce spacieuse dotée de grandes fenêtres, d’une cheminée et d’un plafond orné de motifs complexes.
Un espace aménagé près de la plage, avec des parasols et des chaises longues, un palmier, et une vue dégagée sur l’océan.
Un hall d’entrée spacieux, doté de hauts plafonds, de grandes fenêtres et de colonnes décoratives. On y trouve plusieurs grands plants en pot et des meubles en osier.

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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B.P 705, Les Cotes de Carthage, La Marsa, Tunis Governorate, 2078
  • Place, The Residence Golf Course
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Marina de Gammarth
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Plage de la Marsa
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Tunis (TUN-aéroport international Tunis - Carthage)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux lampes de chevet, une table ronde agrémentée d’un arrangement floral, une chaise, un bureau et un miroir.

Chambre Simple Supérieure

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux lampes de chevet, une table ronde agrémentée d’un arrangement floral, une chaise, un bureau et un miroir.

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, un bureau avec une lampe, une chaise et une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une lampe, une chaise et un téléviseur.

Chambre Simple

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre d’hôtel avec un canapé, un fauteuil et une petite table sur laquelle est posé un vase. On y trouve un lit avec une table de chevet et une lampe. La chambre est dotée d’un tapis à motifs et d’un tableau accroché au mur.

Chambre Double

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un bureau avec une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un bureau avec une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Simple Deluxe

  • Vue sur la plage
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Single)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, un bureau avec une lampe, une chaise et une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior (Single)

  • Vue sur la plage
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : double deluxe room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

double deluxe room

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Spa
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À propos de cet hébergement

Regency Tunis Hotel

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Regency Tunis Hotel, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hôtel.
Regency Tunis Hotel possède 227 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée, une marina sur place et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants.

Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Angelite Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Regency Tunis Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de The Residence Golf Course. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à L'Olivero
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Angelite Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de The Residence Golf Course et à 7 minutes de Centre Culturel de Gammarth Village
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Regency Tunis Hotel répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de La Marsa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
L'Olivero - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Ouvert certains jours.
White Elephant - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Palm Garden - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Halfaouine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner.
LUNATIC - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et offre une vue sur la piscine et sur le jardin. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 45 TND par personne
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Halfaouine
  • L'Olivero
  • LUNATIC
  • Palm Garden
  • White Elephant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Équitation/promenades à cheval
  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2001
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Certaines infrastructures sont fermées pendant le Ramadan :
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Regency Tunis Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 7 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 TND par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 45 TND par personne
  • Navette aéroport : 45 TND par personne, aller simple
  • Lit d'appoint : 30.0 TND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Regency Tunis Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Regency Tunis
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Regency La Marsa
Regency Tunis Hotel Hotel
Regency Tunis Hotel La Marsa
Regency Tunis Hotel Hotel La Marsa
Regency Tunis Hotel Tunisia/la Marsa

Avis sur l’hébergement Regency Tunis Hotel

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 176.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 176.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 176.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 176.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 176.

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

SYED

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice quiet hotel. Great friendly staff and great buffet breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

SYED

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grreat friendly staff. Very good buffet breakfast. Super quite location
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Amina

Les points forts : Services et équipements
Beautiful location but not a five star hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SYED

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Clean rooms. Prompt service. Great buffet breakfast. Easy parking
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Helpful reception and bellboy

Great staff and service. Nice hotel. Sorry they did not have an outside bar at hotel, only at beach.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Zakaria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel in general is rated 8.5/10 , some improvements needed in rooms accessories, towels/water taps etc. The best to be highlighted is the bar area and the staff working there. They were professional with smile welcoming during my stay in the hotel..
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

MUHAMMAD

The location is nice but the private beach was not open at the end of May. The property can use some TLC all around
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

nabila

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was dirty, and the staff were not courteous. I was treated very poorly.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yassine

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very nice, welcoming, professional - and would say are the big plus of why to choose this hotel. The breakfast buffet has an impressive wide and fresh selection - another big plus. On the other hand, the hotel looks very tired - from dirty walls, damaged carpets, dark halls and broken pool chairs - the property owners maybe should spend some money on that instead of the luxury cars parked there...
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Khamit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They need to work more about the customer service and the cleaning. My room was not that clean ...still there is dust and bread crumbs . But the staff in the swimming pool are really professional
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Guenther

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff not responding to requests had to make repeated requests. Not friendly. most lighting not working, building in disrepair. Restaurant food is good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Monia

Les points faibles : Personnel et service

Expérience très très décevante

Il est indiqué que cet hôtel est un 5 étoiles mais c’est totalement faux! Il ne mérite même pas 3 étoiles! Personnel désagréable et inexpérimenté. Chambre pleine de moustiques, quelqu’un devait m’apporter un produit pour faire fuire les moustiques mais n’est jamais venu. Ils ont fait ma chambre une seule fois en 3 jours, il n’y avait pas de serviette dans la salle de bain quand je suis arrivée, il leur à fallu 2 heures pour m’en apporter, après 3 réclamations. Voisins de chambre bcp trop brouillants mais ils n’ont pas voulu me changer de chambre. Donc très mal dormi. Buffet pour le petit déjeuner désorganisée, manque de tout, pas de tasse pour le café, pas de verre pour l’eau ou jus, pas d’œuf pour les omelettes…. Catastrophique Bref, je ne reviendrais jamais dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Karim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À éviter

a éviter mal entretenu, mérite pas ses 5 etoiles Accueil inexistant 2 heures pour avoir sa chambre autour de 16h30, j’ai pourtant payé une chambre vue mer , chambre vue jardin affectée au départ ,pas un verre d’eau pour nous accueillir avec une température de 37degrés , au bar des cafards au sol, chambre moyenne mini bar vide, pomo de douche sale ( voir photo ) , pas de possibilités de payer dans tout l’hôtel contre une signature ( pas possible de déposer une empreinte de carte de crédit ) il faut toujours avoir des espèces sur soi , même pour prendre les serviettes de piscine il faut laisser en espèce une caution ( du jamais vu pour un 5*) , je demande un fer à repasser pas de planche à repasser de disponible dans l’hôtel ( il faut repasser sur le lit !!) , sèche cheveux cassé au niveau des hélices et des moustiques partout dans la chambre ( voir photo )Au niveau de la piscine la peinture de la piscine se décolle un peu partout ( dangereux ) cela flotte à la surface de l’eau . Au moment de quitter l’hôtel on me demande de payer 2 serviettes de bains que je n’ai pas après un échange qui a duré une heure , j’ai quitté l’hôtel sans les payer comme je ne les avais pas
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tarek

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je croyais pas que un hôtel cinq étoiles, il sera aussi horrible que ça. Je suis profondément déçu du personnel et précisément réception directeur, je ne comprends toujours pas le service en Tunisie, c’est très dommage parce que le pays est magnifique et j’aimerais bien que un jour on change de mentalité
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Meriton

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hemm
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Matthieu

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation très éloignée. pas de piscine extérieure (en réfection) m. Petit déjeuner très moyen. Hôtel nécessitant une rénovation
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel d’odeur et saleté partout

une nuit d’insomnie: saleté et mauvaises odeur partout. séjour nul, heureusement était une seule nuit, que j’ai failli la finir aux urgences a cause du malaise causé par l’humidité excessive associée aux mauvaises odeur conseil: un hotel a éviter !
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mehdi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un dépotoir pas un hotel

une experience horrible. la saleté partout. les mauvaises odeurs. humidité les araignées… j’ai des photos que je garderai…
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Danielle

Les points faibles : Personnel et service

Des problèmes en n'en plus finir.

Pour un hôtel 5 étoiles, la prestation générale est très mauvaise. J'ai payé plus de 200 euros pour une suite avec une climatisation totalement déficiente. Cela a pris presque 2 h pour me trouver une autre chambre simple pour le même prix, mes cartes d´accès se demagnétisaient tout le temps. C'est simple, j´ai dû aller si souvent à l'accueil que la réceptionniste avait un rictus de panique dès qu'elle me voyait !!! Le site,par contre est enchanteur. De grâce, remplacez ces vieilles moquettes puantes et revampez les meubles.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscines très bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yosri

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

demi pension déconseillé

menu petit déjeuner et dîner très très pauvre je suis trop déçu de payer centaines d'euros pour avoit un yaourt et un pain au chocolat personnel est sympa
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aïda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel est exceptionnel, La nourriture est bonne, une très belle piscine, je ne vois pas de remarques négatifs affaire à propos de cette hôtel. Je recommande
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Manger là-bas trop chère facture 150 dinars pour deux
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour cours. Hôtel très moyen.

Court séjour escale d'une nuit car venant de Djerba On a attendu 1h pour avoir des serviettes de piscine l'eau de la piscine n'est pas claire digne d'une piscine Propre. Ils semble qu'il y ai un manque de personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

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