"Very clean, very friendly and helpful staff. Location is also very good. It would be that bit better for a true 5 star to have a small pool and for th ... " Plus
8 sept. 2020 par Camille, Guest relation manager
Dear Sir, It is a real pleasure for us to read your kind words about your recent stay with us ! We would like to thank you for your trust ! Waiting to welcome you again soon, Best regards, Camille, Guest relation manager
11 juin 2019 par Camille, Responsable Relation Clientèle
Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience suite à votre séjour au Pullman Toulouse Centre. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec votre chambre et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Les équipes concernées ont été prévenues afin d'éviter que cela ne se reproduise dans le futur. Nous espérons avoir l'opportunité de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous ! Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle
24 oct. 2019 par Camille, Responsable Relation Clientèle
Dear Madam or Sir, We were delighted to welcome you at our hotel Pullman Toulouse Centre Ramblas and would like to thank you for your kind feedback. We are glad to read that you enjoyed your stay with us and we will do even better for you to be fully satisfied next time. Best Regards, Camille, Guest relation manager
10 août 2019 par Camille, Responsable Relation Clientèle
Dear Madam or Sir, We would like to thank you for taking the time to give us your feedback about your recent stay with us ! We are pleased to read that you were satisfied with our service and facilities and we will be waiting to have the pleasure to welcome you again. We will do better for you to be fully satisfied during your next stay ! Best Regards, Camille, Guest relation manager
18 sept. 2018 par Julie Dalla Cia
We thank you very much for your comments regarding your stay with us and we are delighted to see that you enjoyed it! It's our hope to welcome you again at Pullman Toulouse Centre for a new visit in Toulouse! Best Regards, Julie Dalla Cia, Guest Relation
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 550 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Pullman Toulouse Centre Ramblas offre également un centre de fitness, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Cet hôtel 5 de Toulouse est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Pullman Toulouse Centre Ramblas possède 125 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 48 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
SW - Ce bistrot propose des spécialités de la cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Le 84 - Ce bar à cocktails propose des spécialités de la cuisine locale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Cet établissement a signé l'UNESCO Sustainable Tourism Pledge (engagement pour un tourisme durable de l'UNESCO).
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
