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Hôte professionnel

Plaza Hotel Capitole Toulouse

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Plaza Hotel Capitole Toulouse

Chambre Premium | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Réception
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
7 Place Du Capitole, Toulouse, Haute-Garonne, 31000
  • Place du Capitole
    ‪1 min à pied‬
  • Capitole de Toulouse
    ‪2 min à pied‬
  • Basilique Saint-Sernin
    ‪6 min à pied‬
  • Toulouse (TLS-Blagnac)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Premium | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique avec 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre classique avec 2 lits doubles

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale avec lits 2 doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre familiale avec lits 2 doubles

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.4 sur 5, Excellent, (904)
Le nouveau prix est de 166 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection

À propos de cet hébergement

Plaza Hotel Capitole Toulouse

Hôtel avec un restaurant, à deux pas de Place du Capitole
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un espace de conférence.
Plaza Hotel Capitole Toulouse possède 162 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 120 cm propose des chaînes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des espaces bureaux et des coffres-forts ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Plaza Hotel Capitole Toulouse et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du Capitole. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à L'ATRIUM
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 salles de réunion
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Place du Capitole et à 12 minutes en voiture de Airbus
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Plaza Hotel Capitole Toulouse offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 de Toulouse est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
L'ATRIUM - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par modem
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (30,80 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 19 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • L'ATRIUM

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Galerie d’art
  • Piano
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 85 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 70 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1993
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en février 2015
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Bidet
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 120 cm avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 18 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Frais de consommation : 2 EUR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 19 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30.80 EUR par jour (à 50 mètres)
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 18 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Hotel Toulouse
Crowne Plaza Toulouse
Toulouse Crowne Plaza
Crowne Plaza Toulouse Hotel Toulouse
Crowne Plaza Toulouse Hotel
Crowne Plaza Toulouse
Plaza Capitole Toulouse

Avis sur l’hébergement Plaza Hotel Capitole Toulouse

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 577 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 286 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1004.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La localisation en hyper centre Le rapport qualite prix de l hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

M M

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Yoan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Daviid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour! Incontournable

Séjour court mais vraiment excellent dans cet hôtel aux excellentes prestations. Un très bon accueil dès la réception, des échanges par mail avant le séjour d’une parfaite réactivité pour satisfaire le client. Grande sympathie de tout le personnel qui fait tout pour que le séjour se passe au mieux. Une chambre impeccable avec vue sur la place du Capitole. Très propre, rien à redire !! Literie très confortable aussi. Le petit déjeuner est délicieux et varié par ailleurs.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Nawal

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Ou sont passées les étoiles ?

Hôtel qui a bien perdu de sa superbe. L’isolation est insuffisante et ne permet pas de masquer la clameur de la foule de nuit… et quant au service je découvre en 2025 qu’un hôtel 4**** arrête son top service à minuit. Impossible de commander quoique ce soit en week-end. Décevant.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Frederic

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel vétuste, dans son jus et qui ne ressemble absolument pas aux 4 étoiles affichées. L’emplacement est intéressant, uniquement!
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage d’affaires

Passable

Séjour convenable. Chambre extrêmement sombre avec peu d'ampoules / d'éclairages artificiels disponibles. L'éclairage du miroir grossissant de la salle de bains ne fonctionnait pas. Chocs sur les murs et sur la porte de la salle de bains, papier peint qui se décolle, les équipements sont vétustes...Pas de kit d'hygiène disponible dans les chambres ni auprès de la réception (j'avais oublié ma brosse à dents et on m'a suggéré d'aller en acheter une à la pharmacie...) ce qui n'est pas vraiment digne d'un établissement de cette catégorie... Seul l'emplacement de l'hôtel est un atout.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

gerard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Miho

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Helene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sur la lave du capitole Parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

thibaut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Niquel sauf le moment où j’ai dut réparer moi même la bouche du lavabo
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Pierre-lucas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Fouad

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Bénédicte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, bien situé, propre et confortable. Personnel agréable et attentionné.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Guilhem

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

OLIVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Ch 617 - pire expérience hotelière

Si vous souhaitez profiter de l’attraction « passer toutes vos nuits 4* dans un avion », je vous invite à réserver la chambre 617 Pire expérience hôtelière de ma vie. Cela s’enclenche vers 23h et cela ne s’arrête plus… 3 nuits d’affilée. Problème remonté à la réception dès le 1er matin, et constaté par le réceptionniste de nuit cette 3e nuit. Alors vous aurez droits à toutes leur excuses, et on les sent bien gênés mais ils ne pourront rien y faire. Et je pense que la gêne traduit le fait que le problème est déjà bien connu. Et pourtant voici le retour de l'Operation Manager :"Pour autant, nous sommes surpris de votre retour concernant la climatisation, puisque celle-ci a été vérifiée par notre personnel technique le jour de votre départ et rien d'anormal n'a été trouvé." => voila comment un manager désavoue ses collègues... alors que je lui ai fait écouter l'enregistrement audio que le personnel de nuit a constaté. La literie est très bonne, les oreillers au top… mais vous ne pouvez pas dormir… à moins d’aimer les forts bruits blancs lancinants
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Klarna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Bon séjour , chambre confortable et grande néanmoins bémol sur la vue, vue sur les autres chambres de l'hôtel. Très bon petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé Literie très confortable Salle de bain un peu vieillotte. Petit déjeuner juste satisfaisant
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
La chambre elle-même était bien aménagée et en bon état général. Le sommeil était cependant constamment interrompu en raison du bruit de la VMC... ce n'était pas perceptible plus tôt... car la télévision était allumée... mais plus tard dans la nuit, au moment d'aller dormir, c'était très ennuyeux... Nous avons rencontré du personnel à la réception au moment du départ, mais ils ne semblaient pas si inquiets.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

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