Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection

L'entrée du Grand Hôtel de l'Opéra, avec une enseigne, un espace extérieur aménagé avec des sièges et des éclairages décoratifs.
Un hôtel de luxe à l’architecture classique, doté de balcons richement décorés et d’une entrée imposante.
Un hall d’hôtel luxueux, doté de fauteuils confortables, d’un bar et d’une moquette à motifs.
Un hall d’entrée spacieux, doté de sièges rembourrés en tissu rouge, d’un sol à motifs et d’un plafond haut avec une verrière.
Un hall d’hôtel avec un mur à motifs rouges, un lustre, des canapés rouges et une moquette à motifs.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Afficher la carte
1 Place Du Capitole, Toulouse, Haute-Garonne, 31000
  • Place, Capitole de Toulouse
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Place du Capitole
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Basilique Saint-Sernin
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Toulouse (TLS-Blagnac)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, un ventilateur de plafond, une fenêtre avec des rideaux rouges et un papier peint à motifs.

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(42 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Exclusive, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une petite table et un canapé.

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs, baignoire

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et un tableau au mur.

Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs, baignoire

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Queen Bed, Non-Smoking, Deluxe Room, Mini Bar, Coffee Maker, Air-Conditioned

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux fauteuils, une petite table et un bureau avec une lampe.

1 Queen Bed, Non-Smoking, Deluxe Room, Mini Bar, Coffee Maker, Air-Conditioned

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Double Bed, Non-Smoking, Classic Room, Mini Bar, Air-Conditioned, Bathtub

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un tableau au mur.

1 Double Bed, Non-Smoking, Classic Room, Mini Bar, Air-Conditioned, Bathtub

  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un fauteuil rouge, un banc, un ventilateur de plafond et un papier peint à motifs.

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Mini Bar, Air-Conditioned, Coffee Maker, Bathrobe and Slippers

Hall

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Mini Bar, Air-Conditioned, Coffee Maker, Bathrobe and Slippers

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Plaza Hotel Capitole Toulouse
Centre ville de Toulouse
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.4 sur 5, Excellent, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 123 €
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Plaza Hotel Capitole Toulouse

À propos de cet hébergement

Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection

Cet hôtel non-fumeurs renferme un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un espace de conférence, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection possède 55 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du Capitole. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit déjeuner (en supplément). Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Place du Capitole et Capitole de Toulouse
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 145 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Toulouse est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (16,30 EUR par jour)
  • Parking sur place (16,30 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 24 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 145 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture victorienne
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 16.3 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 16.3 EUR par jour (à 5 mètres)
  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire). Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'espace bien-être de cet établissement (hammam et sauna) est ouvert de 10 h 00 à 19 h 30 du lundi au samedi, sauf le mercredi (ouvert jusqu'à 18 h 30). L'espace bien-être est fermé le dimanche.
Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FR5079880358

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand de l'Opéra
Grand de l'Opéra Toulouse
Grand Hôtel de l'Opéra
Grand Hôtel de l'Opéra Toulouse
Grand Hotel Toulouse
Grand Hôtel l'Opéra Toulouse
Grand Hôtel l'Opéra
Grand l'Opéra Toulouse
Grand l'Opéra
Grand Hôtel de l'Opéra
L'opera, Bw Premier Collection
Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection Hotel
Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection Toulouse
Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection Hotel Toulouse

Avis sur l’hébergement Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 586 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 276 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

sonia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed stay at hotel fantastic location and bar area
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant location lovely staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel! Location, service also very good
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Reda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great hotel, well located and nice amenities
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and great location. Skip the breakfast but make the most of the comfortable bed.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Khoi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great quality and selection!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room lovely, location amazing, breakfast relaxed and fresh, plenty of variety x
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, and very helpful staff.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was excellent, the staff very welcoming, polite and professional. Amenities fantastic. Would recommend to anyone, in fact, I have come back for another night!!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glynis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were lovely, hotel is opulent and quirky, beds comfy, we had a great, quiet room (268) but the bathroom door needs some adjustment
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful large room on the plaza in the middle of everything...and the room was quiet! My favorite hotel ever.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté et personnel et service
good location
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in an ideal setting. Room was small and lacked a window for natural light. Ceiling in the bathroom was extremely low. Shower in bath for those 5ft 6 and under.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our room was huge and beautiful!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If French is not your first language all of the staff we encountered spoke English & we’re really polite and courteous.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing. The room was clean and the decor was so classic. Loved it. Was like stepping back in time, but with all the amenities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sailaja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel in great location. A little dated but loved updated bathroom and big room w king bed. Early check in available for a fee but will store luggage - so that worked out for us.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You list breakfast as free, when it was actually 23 euros per person tried it onece
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a BEAUTIFUL hotel. The room was super quiet with the windows shut, and we could open then for fresh air and some street noise. We will definitely stay here again when we return to Toulouse, and we have already told our friends about your lovely property. Merci beaucoup!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ian

Les points forts : Services et équipements
First rate service and fabulous position did not take breaksat
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Melissa

Les points forts : Personnel et service
Room was very dated and dusty. The bookshelves have fake book facades on them that are covered in a quarter inch of dust. Pillows were old. We requested feather pillows and they said they would provide them but didn’t. Bathroom was nice but there was no conditioner in shower - only large bottles of shampoo and body wash. Windows are not soundproof. The main areas of the hotel were clean and the staff was friendly. Excellent location and the restaurant next to the hotel is very popular and well liked. This should be listed as a 3 star property.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were in the oldest part of the hotel and it was kind of magical! No elevator but a winding staircase up what must have been a tower, with the room opening directly off the staircase. It was like being a princess in a tower. The room was clean and spacious. The staff brought the bags to our rooms and were very helpful with dinner suggestions. We were only there one night, but if (when!) we are back I will wear a beautiful cocktail dress and sit in the gorgeous lounge with a glass of champagne.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 2 nuits en avril 2025

Hôtels