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Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
92 €* par nuit/chambre 4 sept. - 5 sept.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Classique, 1 lit double, non-fumeurs, baignoire

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Exclusive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Capitole de Toulouse. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les logements plaisent aux clients pour leur espace généreux et leurs élégantes salles de bain
  • À deux pas de Capitole de Toulouse et Place du Capitole
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection

Tout le monde (3)
4 sur 5
A part le fait que la chambre (266) par ailleurs parfaite n'est accessible que par un escalier très étroit ( pas d'ascenseur) et peu engageant, qu'une double porte d'accès rend éclairage de la chambre complexe ... le reste était parfait. Totalement inconcevable pour PMR ... et curieux surtout dans établissement de ce standing (4*) que ce ne soit pas spécifié lors reservation.

Publié par le 3 sept. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 sept. 2021 par Honorine

Cher Olivier, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et tenons à vous apporter une précision en ce qui concerne l'accès pour les personnes à mobilité réduite. En effet, notre établissement étant un bâtiment datant du 17è siècle, certains accès sont limités par des marches (spécifié sur notre site internet). Nous avons une chambre accessible pour les personnes à mobilité réduite avec un ascenseur prévu à cet effet (ce qui est également mentionné sur notre site internet). Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement,

1 sur 5
Pros: Das Frühstückbuffet ist sehr gut, hat allerdings auch seinen Preis. Das Personal ist hilfsbereit und sehr freundlich
Cons: Die Ausstattung des Zimmer ist sehr alt (Teppich als Bodenbelag)! Klimaanlage funktionierte nicht. Plastikbecher als Zahn Glas geht gar nicht. Das ist mit Sicherheit kein 4 Sterne Hotel. Preis-/ Leistung stimmt hier überhaupt nicht. Das schlimmste ist die Zufahrt, auch mit Navi fast nicht zu schaffen. Ist man dann endlich angekommen, passt das Auto nicht in die Tiefgarage (max. 1.80 Höhe)
Location: Gut gelegen, mitten im Zentrum von Toulouse

Publié par le 23 oct. 2016

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4 sur 5

Zentral gelegenes Hetel in Toulouse

Nicht ganz einfach zu finden am Spätnachmittag mit Verkersüberlastung, Einbahnverkehr, Touristen in rauchen Mengen. Aber einmal im Hotel, welche Ruhe!! Und ganz toll, man nimmt das Gepäck zum checkin und der Concierege macht den Rest und parkt de Wagen. Restaurants in rauben Mengen. Toller Aufenthalt

Publié par le 28 sept. 2016

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5 sur 5

Perfekt stay!

Alles war perfekt. Super sache, sofort wieder. Beim Bett: es fühlte sich an, als würde man in einer Wolke schlafen - super weich & flauschig!

Publié par de zürich, le 3 août 2016

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À propos de l’établissement Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection

Lieu 1 Place Du Capitole, Toulouse, Haute-Garonne 31000

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 145 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Toulouse est non-fumeurs.

  • 57 chambres
  • 3 ???
  • 2 ???
  • 1561 pieds carrés
  • 145 mètres carrés
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Toulouse - Saint-Cyprien-Arènes (3 km)
  • Station de métro : Station de métro Capitole (0,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection possède 57 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Select Comfort
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.

Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Visites vertes à proximité
  • Golf à proximité
  • Location de / visite en Segway à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 30
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Si vous arrivez en voiture, veuillez contacter l'établissement à l'avance.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 1 par chambre
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces

Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement

L'espace bien-être de cet établissement (hammam et sauna) est ouvert de 10 h 00 à 19 h 30 du lundi au samedi, sauf le mercredi (ouvert jusqu'à 18 h 30). L'espace bien-être est fermé le dimanche.

Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les Chèques-Vacances ANVC et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n’est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux clients.
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Chèques-Vacances ANCV
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Care Clean (Best Western)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 21 EUR par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 22 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 22 EUR par jour (à 5 mètres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Grand Hôtel de l'Opéra
  • L'opera, Bw Premier Collection
  • Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection Hôtel
  • Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection Toulouse
  • Grand Hotel de l'Opera, BW Premier Collection Hôtel Toulouse

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.