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4,4 sur 5

"Great location! Friendly staff, comfortable bed and good shower. All the things you need for a city break :) " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 21 Apr 2019

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Chambre Standard, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
108 €* par nuit/chambre 30 oct. - 31 oct.

Chambre Premium, 2 lits doubles (Executive)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Toulouse, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du Capitole. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un centre de remise en forme sont disponibles. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités internationales et d'une vue sur le jardin à Le 7 du Plaza, l'un des 2 restaurants de cet établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et l'emplacement central font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Place du Capitole et de Magasin The Kase
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Crowne Plaza Toulouse, an IHG Hotel basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Crowne Plaza Toulouse, an IHG Hotel

Tout le monde (3) Couples (1) Famille (4) Autre (1)
4 sur 5

personnel très bien

Pros: la propreté,le cadre.le personnel
Cons: le pain et les viennoiserie
Location: plein centre de toulouse. Visite.
Nous avons eu aucun problème à part le pain et la viennoiserie vraiment à revoir(sec ,et parfois limite mangeable.

Publié par de carbonne, le 22 déc. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 déc. 2017 par Directeur Général

Chère Sabine, merci pour votre retour. Je fais immédiatement passer votre commentaire au service restauration dans le souci d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous accueillir prochainement au coeur de Toulouse.

4 sur 5

tres bel hotel

hotel trés bien plaçé , chambre trés agréeable et trés propre . rien à dire de plus .

Publié par le 25 août 2014

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4 sur 5
Sehr laut — die ganze Nacht und ab 05.00 Uhr Putzmaschinen, Transporte

Publié par le 6 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 août 2019 par Mathilde - Guest relations

Dear Guest, Thank you for your feedback. please accept our kind apologies for not meeting your expectations. We are looking forward to welcoming you back. Best regards

5 sur 5

Publié par le 31 mai 2019

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5 sur 5
Great location! Friendly staff, comfortable bed and good shower. All the things you need for a city break :)

Publié par le 21 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 juin 2019 par Valerie

Dear Guest, Thank you for taking the time to review the hotel. I was so pleased to read your positive feedback. We hope we have the pleasure of welcoming you again soon.

5 sur 5

a fantastic place

I stayed at the hotel on the 3 rd day of a 5 day european road trip.After staying in sub standard accomadation it was an absolute delight to stay in your luxury hotel.Please send on any offers or sister hotel links.

Publié par le 13 août 2013

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4 sur 5

Great Location

Only had a one night stay but really liked the hotel. Helpful staff and fantastic location. Can be very tricky to find by car due to roadworks in Toulouse city centre at the moment.

Publié par le 24 juil. 2013

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À propos de l’établissement Crowne Plaza Toulouse, an IHG Hotel

Lieu 7 Place Du Capitole, Toulouse, Haute-Garonne 31000

Aperçu de l’établissement

Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 8 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Toulouse, an IHG Hotel offre également un centre de remise en forme, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Toulouse est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 162 chambres
  • 6 ???
  • 2 restaurants
  • ??? 1993
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Gare de Toulouse - Saint-Cyprien-Arènes (3 km)
  • Station de métro : Station de métro Capitole (0,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Crowne Plaza Toulouse, an IHG Hotel possède 162 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 80 cm propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Toulouse propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Le 7 du Plaza - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Golf à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 01 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 18 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces

Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Carte Blanche, les cartes Eurocard et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 18
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)
  • Personnes LGBTQIA bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.53 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 22 EUR par personne (montant approximatif).
  • Wi-Fi dans la chambre : 0 EUR par séjour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking en libre-service : 22.00 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 22.00 EUR par jour (à 50 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Crowne Plaza Toulouse
  • Crowne Plaza Toulouse, An Ihg
  • Crowne Plaza Toulouse, an IHG Hotel Hôtel
  • Crowne Plaza Toulouse, an IHG Hotel Toulouse
  • Crowne Plaza Toulouse, an IHG Hotel Hôtel Toulouse

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 18 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.