Il faut savoir que la chaĂźne Hilton est rĂ©putĂ©e pour ĂȘtre dâun assez bon niveau mais hĂ©las, ce nâest pas du tout le cas ici.
On nous a tout dâabord refusĂ© une chambre communicante alors que nous voyagions avec des enfants en bas Ăąge et avions rĂ©servĂ© 2 chambres, et transmis un e-mail restĂ© sans rĂ©ponse 72h avant.
Pour avoir accĂšs Ă la chambre, nous avons dĂ» patienter quasiment 2h! Le service de bagagerie est chaotique, pas de suivi, pas dâexplication, on vous prend vos valises et Ă vous dâappeler, chercher , etc pour vous les faire dĂ©poser en chambre.
Pas de voiturier: parfois une personne occupe le poste de façon aléatoire, il a fallu un matin que je cherche ma voiture pendant 10 minutes avant de la retrouver sur le parking.
Musique trop forte Ă la piscine, la piscine est grande et spacieuse, petit point positif.
La restauration est excessivement chÚre pour une qualité pas du tout au rendez-vous, et un délai trÚs long.
Le petit dĂ©jeuner inclus: catastrophique ! ĂnormĂ©ment de choix, mais absolument aucun goĂ»t, les Msemens , les jus, les omelettes, bref tout ce que vous retrouverez ailleurs prĂ©parez Ă la minute et bien ici nâont aucun goĂ»t; la personne qui fait les omelettes ne sait pas les faire, tout est Ă lâair libre donc sec et sans goĂ»t. Vraiment le petit dĂ©jeuner est Ă revoir dans sa globalitĂ©. MĂȘme les jus frais nâont pas de goĂ»t, le thĂ© est amer; viennoiseries sĂšches, pĂątisserie encore congelĂ©es.
Les chambres sont mal entretenues, les aires pour enfant également