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HĂŽte professionnel

Hilton Garden Inn Syracuse

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Syracuse

Bar lounge
Ste 1 chb, trÚs gd lit, bain tourb. | Literie de qualité supérieure, surmatelas
Extérieur
RĂ©ception
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

Map
6004 Fair Lakes Rd, East Syracuse, NY, 13057
  • Destiny USA
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Syracuse University
    â€Ș11 min en voiture‬
  • JMA Wireless Dome
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Syracuse, New York (SYR-AĂ©roport international de Hancock)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ste 1 chb, trÚs gd lit, bain tourb.

Ste 1 chb, trÚs gd lit, bain tourb. | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Ste 1 chb, trĂšs gd lit, bain tourb.

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, trÚs grand lit

Suite Junior, trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chb mob. réduite, trÚs gd lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chb mob. réduite, trÚs gd lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : TrÚs grand lit.

Literie de qualité supérieure, surmatelas

TrĂšs grand lit.

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chb trÚs grand lit, canapé-lit

Chb trÚs grand lit, canapé-lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chb trÚs grand lit, canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (With Drinks-Snacks)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit (With Drinks-Snacks)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Extérieur

DoubleTree by Hilton Hotel Syracuse

  • Piscine
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
4.2 sur 5, TrĂšs bien, (1002)
Le nouveau prix est de 158 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
DoubleTree by Hilton Hotel Syracuse

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Garden Inn Syracuse

HĂŽtel avec un parking gratuit bĂ©nĂ©ficiant d’une proximitĂ© avec Syracuse University
Une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un bain à remous et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton Garden Inn Syracuse possÚde 100 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire, un sÚche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Cet hÎtel de East Syracuse offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Une télévision LCD 42 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent Ă©galement une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Garden Inn Syracuse. Lors de votre séjour, vous serez proche de Musée d'histoire Erie Canal Museum. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et des salles de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes en voiture de MusĂ©e d'histoire Erie Canal Museum et Ă  10 minutes de Salle de spectacle The Oncenter
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hilton Garden Inn Syracuse ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Hilton Garden Inn Syracuse offre également une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Wild Goose Pub - Ce restaurant sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 06 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 15,95 USD par adulte et 10,95 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Wild Goose Pub

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2002
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Baignoire
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Les voyageurs doivent tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Hilton Honors avant leur enregistrement

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement par sĂ©jour, plus une caution de 150.00 USD par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 15.95 USD par adulte et environ 10.95 USD par enfant.
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 150.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Les voyageurs doivent tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Hilton Honors avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Inn Hotel Syracuse
Hilton Garden Inn Syracuse
Syracuse Hilton Garden Inn
East Syracuse Hilton
Hilton East Syracuse
Hilton Garden Inn Syracuse Hotel East Syracuse
Hilton Garden Inn Syracuse Hotel
Hilton Syracuse East Syracuse
Hilton Garden Inn Syracuse Hotel
Hilton Garden Inn Syracuse East Syracuse
Hilton Garden Inn Syracuse Hotel East Syracuse

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Syracuse

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 531 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 300 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 89 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 48 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 32 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Alexandre

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Jean, Montreal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel tranquille

TrÚs bien reçu à cet hÎtel. La qualité de celui-ci compense la distance qu'il y a du centre ville de Syracuse.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

#1

Super propre, super employés
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Claude Paré, Québec

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien située, Site agréable, personnel courtois,

Séjour agréable, accueil chaleureux, personnel disponible et accommodant. Hotel propre et chambres confortable. Nous y retournerions certainement.

10/10 Excellent

NancyL, Terrebonne, QC

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Court séjour, bien servi

Bon emplacement, service courtois. Petit déjeuné bien garni à petit prix. Chambres trÚs propre, malgré un tapis taché.

8/10 Bien

M. Cyr, Gatineau, Quebec

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bien

Bel hotel avec un beau hall d'entree. Petit dejeuner sur place non compris, 10$ par personne pour le repas chaud ou 5$ pour les cereales et les muffins.

8/10 Bien

Laura

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Esther

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wish there were restaurants closer. Breakfast and Dining Room food was great.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Beth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice property, clean rooms. Nothing to do in the immediate vicinity. Front desk staff at check in was not very kind or friendly but gentleman in morning was fun. Overall good stay for what we needed.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very disappointed
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

bruce

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

krystle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stay was good.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jesse

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was well taken care of and clean. The only issue i had was when we arrived we stood there for 10 min while waiting for the staff to do whatever they were doing. Then they moved us at last minute to a room with one king bed while i paid for a king bed plus a sofa bed so we had to sleep 3 wide. Staff did not consider while 3 of us stood there for them yo see
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Hangyoon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like the layout of the rooms. the lobby area and restaurant/bar are nice
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Shubhranshu

Voyage en famille
Good clean property. Service could have been better. There was no facial tissue in the bathroom, at the first place and when called they responded come down and take it :( Location - could have been better. No food options near by.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Adena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gavin

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

melissa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing! Easy checkin great room and excellent service
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Keith Mollnow

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Only complaint i have is i wish breakfast was included. Had i know it wasnt i would of picked a different hotel. But other than that it was a good and easy stay.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Adri

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bathroom infested with booklice, I thought they were bedbugs until I researched the bugs more. Housekeeping came and took the infested shower curtain, I was told to go to the front desk to speak with the manager, I was told I would receive a refund for the room. Never received said refund, I’ve contacted the hotel and Expedia with no luck because the hotel is denying a refund after they already told me the funds were released. Very unprofessional. My child didn’t even get to bathe before a surgery that was scheduled in the area because of the infestation. Absolutely repulsive.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

jade

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean
Séjour de 1 nuit en février 2025