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HĂŽte professionnel

Collegian Hotel & Suites, Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Collegian Hotel & Suites, Trademark Collection by Wyndham

Bar (sur place)
Hall
Extérieur
Hall
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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1060 E Genesee St, Syracuse, NY, 13210
  • Place, Syracuse University
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, SUNY Upstate Medical University (universitĂ© mĂ©dicale)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, JMA Wireless Dome
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Syracuse, New York (SYR-AĂ©roport international de Hancock)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, surmatelas, bureau

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Mobility)

Literie hypoallergénique, surmatelas, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Mobility)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Mobility)

Literie hypoallergénique, surmatelas, bureau

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Mobility)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, surmatelas, bureau

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, surmatelas, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(52 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Mobility Accessible Deluxe Queen Room

  • 2 personnes

Mobility Accessible Queen Room

  • 2 personnes

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  • 4 personnes

Queen Room

  • 2 personnes

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  • Animaux de compagnie admis
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  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

Collegian Hotel & Suites, Trademark Collection by Wyndham

Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aĂ©roport sont Ă©galement mis Ă  votre disposition. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs et un micro-onde dans l'espace commun.
Collegian Hotel & Suites, Trademark Collection by Wyndham possÚde 73 chambres comprenant des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Syracuse offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Collegian Hotel & Suites, Trademark Collection by Wyndham et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Syracuse University. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • le succulent restaurant et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Syracuse University et Crouse Hospital
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Collegian Hotel & Suites, Trademark Collection by Wyndham offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et une cheminée dans le hall. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3,5 de Syracuse est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 08 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
SALT Restaurant & Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible de 07 h 00 Ă  22 h 30 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sur place (10 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 08 h 00 Ă  11 h 00 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 14 et 32 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • SALT Restaurant & Bar

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • RĂ©frigĂ©rateur partagĂ©

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 81 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 81 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 01 h 00.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 08 h 00
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal par sĂ©jour (maximum 100 USD par sĂ©jour), plus une caution de 50 USD par sĂ©jour
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  3 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 14.00 USD et 32.00 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 50 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par sĂ©jour, 100 USD max. par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hĂ©bergement Collegian Hotel & Suites, Trademark Collection by Wyndham assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation Ă  l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 01 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Cet hĂ©bergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 08 h 00.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  3 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Genesee Grande
Genesee Grande Hotel
Genesee Grande Hotel Syracuse
Genesee Grande Syracuse
Genesee Hotel
Hotel Genesee
Golden Tulip Syracuse
Scholar Hotel Syracuse
Genesee Grande Hotel Suites
Collegian Hotel & Suites, Trademark Collection by Wyndham Hotel

Avis sur l’hĂ©bergement Collegian Hotel & Suites, Trademark Collection by Wyndham

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 429 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 210 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 178 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 100 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 83 avis sur 1000.

7,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Sthefanny

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I booked this hotel for just one night and immediately was displeased. When going into the room I could tell right away it hasn't been cleaned properly.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Jamie

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

SĂ©bastien

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel, very happy
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

chad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Yes, however there were water spots on the ceiling, like they had a leak and a broken item in the closet. They also, don't accept certian credit cards, because they have an old system. We ended ip leaving a cash deposit which they don't usually take.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Corey

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kerry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The room was adequate. It was smaller than the rooms at other hotels. The lobby was beautiful, but the room was not of the same elegance as the lobby. Both the bathroom door and the door to the room had issues. The restaurant was closed on the day I stayed there, so I can not comment on the quality of the restaurant. I was disappointed that there was no breakfast available with the restaurant closed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jami

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel. Services was great. Everything was clean. The room was a bit dated.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Soyoung

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
직원듀읎 ëȘšë‘ ìčœì ˆí–ˆì–Žìš”
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
All good, very nice friendly staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jeremiah

Les points forts : Services et équipements
Great stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

William

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, wonderful staff, and a slew of games in the lobby that were fun. If you arrive and David Is working, you will be in good hands!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Nabil

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jami

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was clean quiet, and I felt safe and comfortable as a female traveling alone. The staff was very accommodating.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Latoya

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

karima

All is good!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The first room we stayed in (room 203) was unsatisfactory - the bed was uncomfortable, it was extremely warm (we couldn’t get the temperature below 75 degrees) and the heating system was very loud. When I spoke to the staff about it they were very understanding and were able to move us to a much better room. Both the woman working the front desk on the morning of Sat 11/22 and the gentleman working there that afternoon were very friendly and helpful. The waitress at the Salt restaurant Saturday morning was also very nice. Despite the lovely and accommodating staff, I cannot rate the experience higher given the known issues with the old and noisy heating system
This was what our heating system in the original room looked like.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Candice, Holly Springs

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The bathroom sink would not drain and was unclean. There were hairs from previous occupants on the sink, etc.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Amy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My stay was great. Room was clean with good space. Front desk folks, especially David, were very helpful
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté et équipements
Staff! I just want to give a shout out to David at the front desk who went out of how way to solve a problem with my shower when I first arrived. He turned a potentially uncomfortable stay into a great one. Hotel is close to the University with good restaurants close by and a comfortably set up lobby for business travelers. Highly recommend a King suite room as the Queen singles are quite small.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nick

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Violet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The front desk staff was friendly at check-in. The room seemed fine but felt stuffy so we attempted to adjust the temp but the thermostat didn't seem to be working. No answer when we called to the front desk so we walked down and learned that they're only running the heat... it's either heat or AC but never both. I understand that Nov is a cooler month but when the rooms are too warm for comfort and there's no way to run the fan to circulate the air or open a window for fresh air (the windows are sealed shut - even on the ground floor) then it makes for a miserable night of sleep. Next morning at breakfast, one of two orders was wrong and we were the only people in the restaurant sooooo... I don't see us staying here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025