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4,6 sur 5

"The hotel is such a positive surprise - newly refurbished, modern, with fresh and cool vibe, quality rooms and located just across the train station i ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 27 Feb 2022

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Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
106 €* par nuit/chambre 21 avr. - 22 avr.

Chambre Luxe avec lits jumeaux

Nombre de lits room.options.bedSize.TwinXLBed Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Nombre de lits room.options.bedSize.TwinXLBed Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Luxe

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Hotel Arok. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de la Gare. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un centre de fitness, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté, leur confort général et leurs lits confortables
  • À deux pas de Place de la Gare et à 14 minutes à pied de Strasbourg Christmas Market
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hotel Arok basée sur 17 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Arok

Tout le monde (10) Couples (5) Famille (1)
4 sur 5
Chambre et personnel impécable, mais il faisait tellement chaud dans la chambre, malgré la clim alumée à fond...et nous sommes qu'en avril!

Publié par le 22 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 avr. 2019 par reception

Thanks a lot

5 sur 5
Hôtel à 2 pas de la gare, chambres modernes, insonorisées. Buffet du petit déjeuner copieux. Personnel professionnel et agréable. Je recommande vivement.

Publié par le 13 déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 déc. 2018 par Reception

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement

3 sur 5
tres joli hotel en position tres pratique just en face a la gare. Personel trs gentil, mais inacceptable que il y a pas de frigo bar dans le chambre et des bouteilles d'eau.

Publié par de suisse, le 26 nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 nov. 2018 par Réception

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous recevoir à nouveau à l'Arok Cordialement

5 sur 5
Every thing fine

Publié par le 13 nov. 2023

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5 sur 5
Clean hotel, friendly staff

Publié par le 17 sept. 2023

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4 sur 5

Publié par le 11 nov. 2022

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5 sur 5
The hotel is such a positive surprise - newly refurbished, modern, with fresh and cool vibe, quality rooms and located just across the train station in proximity to the famous Petite France. And, Florian at the reception was amazing - I don't remember recently that I met someone who is quiet but enjoys his job a lot. I will come back

Publié par le 27 févr. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 mars 2022 par Arok Team

Dear Emil, Thank you very much for such a good review! We are glad to read that you enjoyed your stay and our staff as well ! Best regards,

5 sur 5

Publié par le 28 févr. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 24 févr. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 19 févr. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 mars 2020 par La Réception

Bonjour, Merci à vous pour votre retour, au plaisir de vous accueillir à l’hôtel Arok !

À propos de l’hébergement Hotel Arok

Lieu 7- 8 Place de la gare, Strasbourg, Bas-Rhin 67000

Aperçu de l’hébergement

Hotel Arok ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Arok offre également une bibliothèque, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Cet hôtel 3 de Strasbourg est non-fumeurs.

  • 58 chambres
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Salle de jeux vidéo
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Strasbourg (XWG-Gare SNCF de Strasbourg) (0,5 km)
  • Station de métro : Station de tramway Gare Centrale (0,2 km)

Services dans la chambre

Hotel Arok possède 58 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • De la literie de qualité supérieure
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Voiture non obligatoire
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.76 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • HOTEL AROK Hôtel
  • HOTEL AROK Strasbourg
  • HOTEL AROK Hôtel Strasbourg

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.