"I have stayed there four times now so generally happy but the last room was on the thied floor and not as good as others I have had. Well located for ... " Plus
12 janv. 2018 par Directrice d'exploitation
Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Cour du Corbeau. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre séjour ainsi que le calme de notre location. Je vous remercie pour votre recommandation et espère vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel. Cordialement, Anne Gerber
2 nov. 2019 par Anne Gerber
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour à la Cour du Corbeau. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous et nous prenons note de vos remarques concernant votre arrivée, ainsi que notre système de climatisation. Vos observations nous guident dans l'amélioration et la perpétuelle redéfinition de notre structure, car la satisfaction de nos clients reste notre préoccupation principale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Bien cordialement,
3 mars 2019 par Anne GERBER
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à la Cour du Corbeau, membre de la collection MGallery. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Si notre hôtel jouit d'une belle localisation à proximité du centre historique et de toutes les commodités, nous concédons qu'il est néanmoins difficile d'y accéder en véhicule. L'équipe de la réception se fait toujours un plaisir de guider nos hôtes au téléphone pour leur permettre d'arriver jusqu'à l'hôtel. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Très cordialement, Anne Gerber
19 avr. 2018 par Directrice d'exploitation
Chers clients, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Cour du Corbeau. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre séjour ainsi que le calme de notre location. Je vous remercie pour votre commentaire et espère vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel. Cordialement, Anne Gerber
19 déc. 2019 par Anne Gerber
Dear Guest, Thank you for sharing your impression after your stay with us. We look forward to welcoming you again at the Cour du Corbeau ! Best regards,
5 nov. 2019 par Anne Gerber
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihre sehr gute Bewertung. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie einen guten Aufenthalt genossen haben. Danke auch für Ihre lobenden Worte über unser Personal, welches ich sehr gerne geteilt habe. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns bald wieder begrüßen würden! Herzlichst,
L'établissement abrite un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Hôtel Cour du Corbeau Strasbourg - MGallery offre également une terrasse, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Cet hôtel 4 de Strasbourg est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hôtel Cour du Corbeau Strasbourg - MGallery possède 63 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à midi.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
