6 déc. 2019 par Marion THOMAS Directrice
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce beau commentaire à la suite de votre récent séjour à l'Hôtel des XV****. Nous sommes enchantés de lire combien votre séjour vous a été agréable parmi nous. La satisfaction de nos hôtes étant le cœur de notre métier, nous sommes ravis de lire ces si jolis mots. Charlène et Sophie veillent à ce que nos clients gardent un merveilleux souvenir de leur séjour grâce à l’expérience d’une hospitalité exceptionnelle. Vos appréciations positives vis à vis du personnel renforcent le désir de se surpasser quotidiennement pour satisfaire au mieux chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Strasbourg. Cordialement, Marion THOMAS Directrice
3 mai 2019 par Marion Thomas
Cher client, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour ce magnifique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre qu’à la fois l’ambiance et les prestations de notre Maison puisse vous combler. Notre situation privilégiée, dans un des quartiers emblématiques de Strasbourg, en bordure du splendide Parc de l'Orangerie, permet effectivement à nos hôtes de se garer très facilement et gratuitement aux abords de notre établissement. Un luxe quand on connait les difficultés de stationnement à Strasbourg ! Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour à l’Hôtel des XV****,
30 avr. 2019 par Marion Thomas
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l'Hôtel des XV****. Nous sommes heureux de pouvoir offrir à notre clientèle un moment privilégié dans notre belle maison. Toute l'équipe travaille dur pour faire de ces moments une expérience hors du temps. C’est avec beaucoup de joie que nous vous accueillerons pour un prochain séjour, Cordialement, Marine Thomas Directrice
19 juin 2023 par Charlène GIGON Accommodation Manager
Dear Guest, Thank you for choosing the Hôtel des XV**** for your stay. We appreciate your excellent rating and hope to welcome you on your next visit to Strasbourg. Best regards,Charlène GiGON, Accommodation Manager
29 oct. 2022 par Charlène GIGON Accommodation Manager
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share this lovely review about your recent stay at the Hôtel des XV**** with us. Making your stay a wonderful moment is our prirority. Please be ensured that your comment will be shared with the whole team. We will be delighted to welcome you again for your next stay in Strasbourg,Best regards,Charlène GIGONAccommodation Manager
9 nov. 2019 par Marion THOMAS General Manager
Dear Guest, Thank you for choosing the Hôtel des XV**** for your stay. We appreciate your excellent rating and hope to welcome you on your next visit to Strasbourg. Best regards, Marion THOMAS General Manager
Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Boutique Hôtel des XV offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Strasbourg met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking gratuit à proximité
Boutique Hôtel des XV possède 10 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Strasbourg offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
