HĂŽte professionnel

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Équipement de l’hĂ©bergement
Soins corporels, soins d'aromathérapie, massages des tissus profonds
Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Five Islands VIllage, St. John's, Saint John
  • Plage de Galley Bay
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Plage de Jolly
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Hermitage Bay
    â€Ș20 min en voiture‬
  • St. John's (ANU-AĂ©roport international de V.C. Bird)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Bay View Diamond Club

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 39 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite

7,6 sur 10
Bien
(41 avis)
  • 41 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Bay View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(41 avis)
  • 39 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 41 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Chairman Overwater Bungalows Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 134 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe avec 7 restaurants et spa proposant des soins complets
7 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure sont disponibles dans cet hĂ©bergement, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposĂ©s. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un snack bar/Ă©picerie fine.
Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort possÚde 292 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 6 salles de soins du spa de l'hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Galley Bay. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 7 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un cafĂ© et 3 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins de rĂ©flexologie ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, sauna et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Plage de Galley Bay et Ă  12 minutes de marche de Plages de Hawksbill
Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de St. John's est non-fumeurs.

Gourmet Marché - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Grazie Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Caribbean Restaurant & Gr - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Culinary Experience - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Hunter Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Caribbean Restaurant & Gr
  • Culinary Experience
  • Gourmet MarchĂ©
  • Grazie Trattoria
  • Hunter Steakhouse

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 9 étages
  • Construction de 2018
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Antigua Resort All Inclusive St. John's
Royalton Antigua All Inclusive St. John's
Royalton Antigua Inclusive St
Royalton Antigua Resort Spa – All Inclusive
Royalton Antigua An Autograph Collection All Inclusive Resort

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 331 avis sur 914.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 216 avis sur 914.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 136 avis sur 914.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 104 avis sur 914.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 127 avis sur 914.

8,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Ashley

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The main concern was how rude the staff are. They are attempting to make improvements but this tremendously affected our time in Antigua. The bathroom in our room also needed some care. The food was just ok.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Matthew

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The actual property is excellent. Great beach, updated rooms. However, the service is subpar. For a supposed luxury experience, it misses the mark. Staff are generally rude and apathetic. The hotel is slow to reply to emails, if ever. Staff are rarely pleasant, barely telling you hello. Worst of all was how they handle issues. We booked a room for 3 people, were given 1 king bed and a pull out, the pull out was broken. We made a complaint, and for 3 days, were told it would be checked, and they would see if we could get a room with two beds ( this was requested at booking). Finally, after letting our ‘butler’ know how many times we complained to the front desk and night butler, a rollaway bed was finally brought on the last night. The hotels air conditioning stopped working for the last two days, and only one elevator worked for a part of the trip. Food was mediocre. Reservations were hard to get despite having diamond club. The hotel never asked for reservation time preferences, so changing reservations were impossible. We had dinner at 9pm when most items were finished. Truly disappointing. The beach is beautiful though, but good luck getting a beach chair, since staff come clear away towels and guests hog them by leaving personal items as they go for lunch.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Antelina

Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Jennifer, Brampton

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Yesika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Rayann Jamella

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The AC was out in all of the guest rooms for days and was never fixed. We called and complained and no one said or tried to rectify anything. Service staff at the restaurants and bars were exceptional. Front desk wasn’t very helpful.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

RIMMA

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Most of waiters are not friendly, cold responses. When asking to get something they do not return with an answer. They just ignore. Food variety unacceptable. Most of cooked food is oily. People in a kitchen work without gloves. Rooms were pretty much clean. Beach is nice. Entertainment was weak. Only the white party was nice.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Christopher Jerome, Franklinton

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property and beach are beautiful. However food was awful and staff unfriendly and lazy.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Maribeth

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Ramona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Mixed review but the beach is top tier

Highlights -The beach -Lots of staff to help -Well laid out resort -Scoops is an excellent option to have all day -Room sizes -Variety of entertainment and activities Lowlights -Check in process was chaotic -Need another set of elevators. 2 is not enough for 2 buildings. Especially at peak breakfast and dinner times. Broke down twice while we were there. -4 of 7 restaurants require reservations, and are only open from 6-10 pm. One requires payment. -Really only one restaurant that serves a full breakfast -Took really long to get food at Score -Beach grill is quite small and food options are limited -Would be nice to have snacks such as potato chips or nuts especially for families with young children
Deep Bay Beach
On the footpath to Fort Barrington
View of hotel and deep bay beach from Fort Barrington
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Emily

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had $200 USD cash stolen from the room. I spoke to the housekeeping manager and they investigated but no one came forward to return the cash. I’ve never had this in a hotel before. Very disappointed
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Arnold, Lynbrook

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Royalton Antigua in St John was really incredible. Everything was just as advertised. The facilities were very well kept, the pool area was great for hanging out and the beach was dreamy. Lots of activities by the VibeTeam kept things interesting and great nightly shows. We did a couple of excursions, but spent most of our time at the resort. Food was excellent, lots of options and loved the restaurants. We also did the Diamond Club all-inclusive package and had butlers help with reservations and other requests. All in all, it was an amazing time. Will definitely return.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Enaude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like the cleanliness and the staff.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

christina

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff really tried hard and were amazing.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jon Anthony

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff! Food was good and plentiful with good variety.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Denisa

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had the pleasure of meeting Kimberly, one of the main reception staff at Royalton, and she made a truly wonderful impression on me. From the moment I arrived, she was friendly, professional, and went out of her way to ensure I felt comfortable and well looked after. Her warm personality and genuine care for guests made my stay even more memorable. Kimberly is attentive, helpful, and always greets you with a smile — she is a real asset to the Royalton team. Thank you, Kimberly, for your kindness and for making my stay so special. I look forward to returning and hope to see you again!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

LaToya, Bloomfield

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was clean and well kept. The staff was accommodating. My only complaint is that the food quality can be improved. I would rate the buffet and score bar 3 out of 10. The food was bland and tasteless. We didn’t get a chance to eat at the specialty restaurants because there were no available reservations for the 4 nights that we were there.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10 day break

The hotel is a large complex with a few restaurants and bars. The bar areas were nice but we found the food more 3 star than 5 star. The buffet was typical of an all inclusive hotel with a lot of options but nothing particularly special. We dined at the Italian restaurant one night which was ok but had to wait over 30 minutes to be seated despite a reservation time. We went to the steak house twice which was very good the first time but the second time we both had steaks that were mostly grissle! One bar stayed open to nearly 2 am which is not normal for an all inclusive hotel but it was fairly quiet most nights. The room was nice and modern but the view was over the lagoon not the sea which sadly attracted lots of mozzies and gnats and limited the time we sat on the balcony. The beach area was nice and most days we got sun beds fairly easily. There isn’t a lot around the area apart St John’s which is about 15 minutes in a taxi for €20 each way. It is busy around the quay area in the day but we don’t recommend going in the evening as not so appealing. Overall would we return NO especially at a cost of about £500 a night for 2.
Séjour de 9 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Danny

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Don’t be fooled by the classification “Suite”. They’re just standard hotel rooms. So no separate bedroom. Staff varies dramatically from friendly, via uninterested to just rude (especially in body language). Items missing or exchanged without notification from ordered food. And several items on the menu are not available.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Gwendolyn

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Terrible Resort Royalton autograph

When checking in lots of hidden fees. Could not get any dinner reservations and we arrived on Wednesday. Run out of cranberry juice and also other cocktails mixed. The curtains in room was old and hanging off hooks. When ordering food late no french fries for couple of days. The staff including the Manager at hotel needs customer service class. This hotel is very old and not manager very well. It’s 2 star not not a 4.5 on your site. It needs to be update so that people are aware. The food was not good because we could only eat at buffet all meals. The lights in rooms would not come on and when you called down their trying to explain to you what to do. I don’t work at hotel you need to have maintenance come up. The front desk surely needs to be more customer service oriented. The people in buffet was nice and also people at pool very nice. Upper management have to respect. I could go on and on but next time I will look close before booking with Hotels.com. Post true stuff about hotels not false advertising
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Jens, Kansas City

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There were so nay issues at this resort, I don't know where to begin. The major ones were when we checked in they put us in a room that was already occupied by another guest. We could never get reservations at the restaurants since they were all taken by the diamond club members. i went to the hotel concierge several times with no results they just don't care at this resort.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Felisha

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Do Better

Check in is horrible. You book a certain type of room and they give you another and make you wait until the next day to get the room you requested. They hike the food prices up at Caribbean Restaurant and think you’re going to pay more
. NOT!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

William

The facility and grounds were beautiful. The majority of staff were friendly not all. Food was not good at all and difficult to get reservations for restaurants. They were constantly out of alcohol and majority of bar staff weren’t very friendly. Also it seems that even if you saved a chair at beach while at breakfast there was a good chance someone would take it. That’s not hotel’s fault but of all resorts I’ve stayed at that is the first time someone would be bold enough to take our seats. The worst was my teenage son had $100 stolen from his wallet in our room. It seems hotel is not to concerned. I spoke to some employees and locals and was told that theft is a common thing at this resort. I’ve been to 10 different resorts and islands including 3 different Royaltons and never had money stolen from room or seats taken at beach. I would not recommend this resort and will not stay at another Royalton as a result
Séjour de 6 nuits en mars 2025