Passer à la section principale
Début de la section principale

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié El Mouradi Palace pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage du port El-Kantaoui. Parmi les prestations de cet établissement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 restaurants. Datant de 1993, cet hôtel 5 étoiles compte 515 chambres sur 5 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des baignoires profondes et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à SHOP, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'établissement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins ayurvédiques, des soins d'hydrothérapie et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un club pour enfants (gratuit) et d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité de nombreux magasins font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage du port El-Kantaoui et à quelques minutes de Port de Port El-Kantaoui
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Standard Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
33 €* par nuit/chambre 31 oct. - 1 nov.

Single Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Standard Room (1Adult+1 Child)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Superior Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Triple Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de El Mouradi Palace basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,7 sur 5 2.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 2.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement El Mouradi Palace

Tout le monde (3)
2 sur 5

Publié par le 26 mars 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 mai 2019 par alia nasri

Cher client, Tout d’abord, nous voudrions remercier d’avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour à l’hôtel El Mouradi Palace. Nous sommes vraiment déçus d’apprendre que votre expérience à notre hôtel n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous prions donc de bien vouloir nous excuser. Merci d’avoir porté à notre attention les manquements constatés au cours de votre séjour et merci de bien vouloir noter que vos commentaires ont été rapidement partagés avec les services concernés afin d’améliorer leur situation. Ce sera un plaisir sincère de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous fournir la qualité de service dont nous sommes si fiers. Sincères amitiés, Alia Nasri-Relation publique

5 sur 5
Pour commencer le personnel agréable de la Barrière d'entrée jusqu'au directeur de l’établissement. Les chambres étaient très propres je les encourage et je leurs dis BRAVO

Publié par le 19 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 janv. 2020 par elmouradi palace

Cher client, Nous sommes très reconnaissants d’avoir partagé vos expériences récentes lors de votre séjour dans notre hôtel El Mouradi Palace. Au nom de toute l’équipe de l’hôtel El Mouradi Palace, nous vous remercions de votre aimable commentaire et de votre recommandation. Nous savons qu'en écoutant nos clients, nous atteignons l'excellence nécessaire. Nous sommes une équipe dont la culture de service est basée sur les attentes de nos clients. Nous sommes heureux que nos efforts aient laissé des impressions aussi positives auprès de nos clients. Je tiens également à vous remercier d'avoir décrit nos services et nos installations dans notre hôtel. Ce sera certainement apprécié et utile pour nos futurs clients, et nous espérons vous revoir bientôt. Donnez-leur de nouvelles vacances de rêve. Cordialement

1 sur 5

5 * ???

Die Zimmet sind zwar groß, jedoch bereits sehr verwohnt. Als Decke bekommt man eine Wolldecke, nur geschützt durch ein einfaches Bettlaken. Die Auswahl beim Essen war sehr überschaubar, 4 Platten, durch die Abzahl der Göste schnell vergriffen. An zweiten Abend ging ich dann lieber Auswärts essen. Auf dem Zummer eine Steckdose für den Fernseher, sonst nichts, obwohl ich sehr wohl als Geschäftsreisender zu erkennen war. WLAN auf dem Zimmer zwar zu empfangen, aber trotzdem keine Verbindung ins Internet möglich. Also sorry, nicht nochmal.

Publié par de Tunis, le 22 févr. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 mai 2018 par ALIA NASRI

Cher Wolf Ebookers, Merci de prendre le temps disponible pour commenter notre hôtel et merci pour avoir apprécié d'être avec nous. Nous comprenons votre avis et il sera transmis au département concerné. Notre équipe cherche continuellement d'améliorer les services de l'hôtel et votre avis sera pris en compte et nous ferons tout pour le corriger une fois que dans ce moment on change les tapis des chambres pour le sol de bois. Nous souhaitons de vous revoir un autre fois pour vous donner la bienvenue à notre Hôtel de nouveau. Cordialement, Alia Nasri-Responsable des relations publique

À propos de l’établissement El Mouradi Palace

Lieu Port el Kantaoui, Port El Kantaoui, 4089

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 9 septembre 2020 au 31 décembre 2020 (ces dates sont sujettes à modification) :

  • Centre de fitness

Détails tout compris

El Mouradi Palace propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet, les snacks et les boissons locales sont inclus

Non inclus

  • Supplément pour les boissons alcoolisées de première qualité
  • Supplément pour les bouteilles de vin
  • Supplément pour les bouteilles d'alcool fort
  • Mini-bar
  • Service d'étage
  • Transferts de/à l'aéroport

  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Boissons locales et sans alcool comprises
  • Transferts aéroport non compris
  • Service en chambre non compris
  • Repas et boissons tous compris
  • Mini-bar non compris

Aperçu de l’établissement

El Mouradi Palace propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. El Mouradi Palace répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du ski nautique et du kayak. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte 3 bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine.Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Cet hôtel 5 de Port El-Kantaoui est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 515 chambres
  • 5 ???
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 9515 pieds carrés
  • 884 mètres carrés
  • ??? 1993
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Discothèque
  • Bar à la plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :2
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Monastir (MIR-aéroport international Habib Bourguiba) (29,5 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

El Mouradi Palace possède 515 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.

SHOP - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

El Fel - Ce restaurant à thème sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Golf à proximité
  • Volley-ball sur place
  • Tir à l'arc sur place
  • Kayak sur place
  • Ski nautique sur place
  • Parcours accrobranche sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Barque à rames ou canoë sur place
  • Cours de fitness sur place
  • Basket-ball sur place
  • Scooters des mers sur place
  • Voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 11 salles de soins du spa de l'établissement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 11
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Thalassothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Âge minimum d'accès au spa 16
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 20

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Des lois locales sont susceptibles de restreindre l'accès conjoint aux chambres pour les personnes non mariées. Vous devrez fournir un justificatif de mariage si l'établissement vous le demande. Cela ne s'applique qu'aux clients locaux (de nationalité tunisienne).

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • El Mouradi Palace n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Pas de parking sur place

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 69.5 TND
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 35 TND (enfants de 2 à 12 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :

  • Frais du dîner de gala du réveillon du Nouvel An

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 160 TND par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • El Mouradi Palace Hôtel
  • El Mouradi Palace Port El-Kantaoui
  • El Mouradi Palace Hôtel Port El-Kantaoui

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
url importing http://www.ebookers.fr/Sousse---Monastir-Hotels-El-Mouradi-Palace.h1661489-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Sousse---Monastir-Hotels-El-Mouradi-Palace.h1661489-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fr/Sousse---Monastir-Hotels-El-Mouradi-Palace.h1661489-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.