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HĂŽte professionnel

Steigenberger Alcazar

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Steigenberger Alcazar

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Installations sportives
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur
Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bain Ă  remous
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate
  • Nabq Bay
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • RĂ©serve naturelle de Nabq
    â€Ș6 min en voiture‬
  • SOHO Square (place)
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Charm el-Cheikh (SSH-AĂ©roport international de Charm el-Cheikh)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 grand lit (Private Pool)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Royale, 1 grand lit (Private Pool)

  • 141 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 grand lit, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Deluxe, 1 grand lit, vue mer

  • 110 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 grand lit, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Exécutive, 1 grand lit, vue piscine

  • 116 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Queen or Twin, Swim Up)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure (Queen or Twin, Swim Up)

  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue jardin (Queen or Twin)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, vue jardin (Queen or Twin)

  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Queen or Twin, Side Sea View)

Chambre Supérieure (Queen or Twin, Side Sea View) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure (Queen or Twin, Side Sea View)

  • 46 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue piscine (Queen or Twin)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, vue piscine (Queen or Twin)

  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 grand lit (Deluxe, Side Sea View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, 1 grand lit (Deluxe, Side Sea View)

  • 59 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 grand lit, vue piscine (Deluxe)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, 1 grand lit, vue piscine (Deluxe)

  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 grand lit (Deluxe, Swim Up)

Chambre Familiale, 1 grand lit (Deluxe, Swim Up) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, 1 grand lit (Deluxe, Swim Up)

  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 grand lit, vue jardin (Deluxe)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, 1 grand lit, vue jardin (Deluxe)

  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, piscine privée, vue mer (Queen Bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Villa Luxe, piscine privée, vue mer (Queen Bed)

  • 216 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Deluxe Queen Suite With Sea View

  • 2 personnes

Royal Suite, Queen Bed, Private Pool

  • 2 personnes

Family Room, 1 Queen Bed (Deluxe, Swim Up)

  • 3 personnes

Superior Room, Side Sea View (Queen Or Twin)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room, 1 Queen Bed, Garden View (Deluxe)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Family Room, 1 Queen Bed, Garden View (Deluxe)

  • 3 personnes

Executive Suite, Queen Bed, Pool View

  • 2 personnes

Superior Room, Garden View (Queen Or Twin)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room With Partial Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Twin Room With Partial Sea View

  • 2 personnes

Family Room, 1 Queen Bed, Side Sea View (Deluxe)

  • 3 personnes

Family Room, 1 Queen Bed, Pool View (Deluxe)

  • 3 personnes

Superior Room, Pool View (Queen Or Twin)

  • 2 personnes

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SUNRISE Arabian Beach Resort

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 212 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
SUNRISE Arabian Beach Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Steigenberger Alcazar

HÎtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Steigenberger Alcazar. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Steigenberger Alcazar possÚde 584 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hÎtel de Charm el-Cheikh offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Pour votre bien-ĂȘtre, 3 piscines extĂ©rieures et 3 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement possĂšde un court de tennis extĂ©rieur et un sauna.

Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 9 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Steigenberger Alcazar, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Nabq Bay. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mĂ©diterranĂ©enne et d'une vue sur la piscine Ă  Zohreya, l'un des 7 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et 3 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des soins d'aromathĂ©rapie et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Nabq Bay et Ă  15 minutes de SOHO Square (place)
  • Service de navette vers le centre commercial disponible en supplĂ©ment
Steigenberger Alcazar propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Steigenberger Alcazar répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants, 7 cafĂ©s et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars en bord de piscine, un bar Ă  la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂŽtel tout inclus propose Ă©galement une piscine pour enfants, des courts de tennis extĂ©rieurs et un hammam. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement. L'hĂ©bergement permet aux clients de conserver l'accĂšs au parking aprĂšs le dĂ©part.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Charm el-Cheikh met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Zohreya - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Limoni - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Hama - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Amoura - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sanafir - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et russe

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durĂ©e sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30
  • 3 bars en bord de piscine
  • 7 cafĂ©s
  • 7 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Amoura
  • Hama
  • Limoni
  • Sanafir
  • Zohreya

Activités

  • 3 bains Ă  remous
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne portable disponible
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Vous recevrez un e-mail contenant des instructions de paiement du dépÎt de garantie général pour tout séjour à régler sur place et non au moment de la réservation. Une fois cet e-mail reçu, vous disposez de 24 heures pour procéder au paiement du dépÎt de garantie général par carte de crédit via un lien sécurisé.
Un certificat de naissance doit ĂȘtre prĂ©sentĂ© pour les enfants de moins de 14 ans.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus ou Demi-pension, tous vos repas seront servis dans les restaurants Zohreya ou Rehana.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Steigenberger Alcazar n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours, des barriĂšres de fenĂȘtre et un Ă©clairage extĂ©rieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement exige le port d'une tenue adaptée pour accéder à la piscine et à la plage.
Cet établissement applique un code vestimentaire chic et décontracté dans ses restaurants.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Steigenberger Alcazar Hotel
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh
Steigenberger Alcazar
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh, Egypt - Nabq Bay
Steigenberger Alcazar All Inclusive Sharm el Sheikh
Steigenberger Alcazar All Inclusive
Steigenberger Alcazar Hotel Sharm el Sheikh
Steigenberger Alcazar Hotel
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh
Steigenberger Alcazar Hotel Sharm El Sheikh

Avis sur l’hĂ©bergement Steigenberger Alcazar

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 122 avis sur 164.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 22 avis sur 164.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 164.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 164.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 164.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Mohamed

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

nadia

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Merveilleux sĂ©jour Ă  l’hĂŽtel Steigenberger

Nous avons passĂ© un merveilleux sĂ©jour dans cette hĂŽtel. MalgrĂ© un petit souci de transfert Ă  l’arrivĂ©e bien vite rĂ©glĂ©, nous avons Ă©tĂ© accueillis par Mohamed Abd Elgelil qui nous avait rĂ©servĂ© une superbe chambre pour notre anniversaire de mariage. HĂŽtel magnifique avec des Ă©clairages le soir Ă  tomber par terre. TrĂšs bonne restauration. TrĂšs belle plage avec possibilitĂ© de snorkeling au bout du ponton. Il y a mĂȘme l’épave d’un Ă©norme cargo avoir Ă  quelques centaines de mĂštres du ponton. TrĂšs bon service de plage avec Ali qui est d’une gentillesse exceptionnelle. Juste un petit point nĂ©gatif, la baignade est difficile devant la plage car il y a peu de profondeur. Si vous souhaitez faire des excursions. Contactez Houda, numĂ©ro +201068059167, Elle est d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnel et elle vous organisera des sorties sur-mesure que vous n’oublierai jamais. Et un Ă©norme merci Ă  Achraf Elsayed qui s’est occupĂ© de nous du petit dĂ©jeuner au dĂźner, non seulement c’est un grand professionnel mais c’est aussi une belle personne. Je vous recommande cette hĂŽtel sans hĂ©sitation, moi qui suis venu de nombreuses fois Ă  Sharm El Sheik.
RasMohamed avec Houda
Farsha.Café
Séjour de 10 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Morad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs beau complexe avec un personnel aux petits soins (notamment Mohamed au restaurant principal entre autres). Tout est fait pour rendre le séjour agréable.
Séjour de 8 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Nicholas

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Viktor

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
We stayed at Steigenberger Alcazar all-inclusive hotel for 9 nights in early April. The hotel is clean, with spacious rooms and a stunning coral reef just off the pier — a clear highlight of the trip. However, several issues made the experience less enjoyable. There aren’t enough bathrooms across the resort grounds, which was inconvenient. The beach is shallow (1–2 feet) and not swimmable — you can only enter deep water at the end of a long pier. The snorkeling pier only opened around 10 a.m., even though mornings were calm and cooler — a missed opportunity for guests. Pools closed at 5 p.m. daily for chlorine cleaning, which left a strong smell and could have been scheduled later without disrupting guests. Service was minimal. At the buffet, no one checked if we needed drinks or utensils. No waiters by the pool. Towels could only be exchanged through room service, which wasn’t convenient. À la carte restaurant staff didn’t know the menu well — e.g., confusing sake with soy sauce. Descriptions were also off: a “seaweed salad” was mostly carrots, and “salmon on beets” came without beets. The spa felt neglected — low on towels and only one of four steam rooms working. While the reef and natural beauty were amazing, poor service and puzzling management decisions really held this place back. With better hospitality and attention to detail, this resort could be great. For now, I wouldn’t recommend it.
Séjour de 9 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Artem

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Florian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Die Anlage ist sehr gepflegt und gediegen. Die GebĂ€ude sind von außen saniert. Die BĂ€der, TĂŒren und die Klimaanlage sind leider zwanzig Jahre alt. Die TĂŒren sind undicht, die Beleuchtung im Bad ist kalt und unpraktisch und die Klimaanlage ist die lauteste Klimaanlage die wir jemals in einem Hotel vorgefunden haben. Die a la carte Restaurant sind eine gute Abwechslung zum Hauptrestaurant in dem es leider an Tageslicht mangelt und somit wie eine Halle wirkt. Besonders das italienische a la carte restaurant hat tolle Spaghetti Carbonara und ein gutes Risotto. Wie hĂ€ufig in Ägypten gilt auch hier fĂŒr empfindliche europĂ€ische MĂ€gen Finger weg vom Salatbuffet. Leider ist der Hygiene-Standard nicht der selbe wie in Europa. Die Mitarbeiter haben zwar Gummihandschuhe an, fassen damit aber alles an. Auch die NachbefĂŒllung des Buffets wird mit der Hand anstatt mit geeignetem Besteck erledigt. Brötchen und Bretzeln waren teilweise vom Vortag. Das frische Suaerteigbrot schmeckt hervorragend. KĂ€se und Wurst nicht mit Europa vergleichbar. GrundsĂ€tzlich sind alle Ă€gyptischen, indische und tĂŒrkischen Gerichte sehr schmackhaft und durchgekocht. Im gesamten Ressort gibt es keine automatischen TĂŒren. Sodass alle GĂ€ste alle TĂŒrgriffe anfassen mĂŒssen, das gilt dann auch bei den Griffen beim Buffet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemĂŒht den Touristen einen westlichen Service zu bieten. Aufgrund des Umgangstons zwischen den Mitarbeitern und der strikten Aufgabentrennung brökelt die F
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

alison

Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The property was beautiful, great facilities but, the food in the buffet was limited and not a lot of it, trying to get a drink was laughable. Whether by the pool or by in the main buffet it was impossible. Some of the staff were rude. To balance out the negatives the main bar service was superb and the food was better in the a la carte restaurants. Reputedly the second best hotel in Sharm. I wouldn’t rush back.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Gamal, Randolph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amenities such as gym, spa and main restaurant are far from the room. Got lost trying to get back to the room after dinner: building numbers are not well let and signs are a bit confusing. Had difficulty getting dinner reservation. Spa is by reservation and then it is really very weak: sauna is not hot enough, steam room is hardly steaming and the jaccuzzi is cold and the jets are very weak.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

ABDUSSELIM ADIL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Temizlik çok iyiydi. Otel personeli çok gĂŒleryĂŒzlĂŒ ve yardımcı olmak için istekliydi. Genel olarak çok iyi bir deneyimdi ve memnun kaldık. Bir daha gelmek isterim.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really enjoyed our time at the hotel. Great facilities and very helpful staff. Good choice of restaurants - all good, Hama was our favourite. Two downsides for us - Spa was excellent but very expensive - given location of hotel, not feasible to access alternatives. Also at this time of year, it can be windy which makes snorkelling and diving from hotel difficult. Overall - thoroughly recommend.
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Georgina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect for a relaxing beach holiday.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing resort.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Soukaina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel the staff very friendly
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

MARIIA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mahmut

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Clive

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For a winter sun break, this property ticks a lot of boxes - large, well equipped resort with a selection of decent restaurants and a staff that is (mostly) anxious to please. However, it’s a stretch to say this is a five star resort as the service could be haphazard (language barrier unfortunately contributed to this) and the attention to detail on certain things not being quite up to scratch (room fittings such as leaking shower and broken kettle for eg). But then the price of this resort does mitigate the downsides - it certainly offered good value for money overall. So, if you are looking for wow factor and a once in a lifetime break, this isn’t it but if you want a decent, fairly priced week in the sun it’s a decent option.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Anastasia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was great, big choice and everything included in the all inclusive aside from lobster, even the lovely cocktails. Staff are friendly and helpful. Would stay again.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jonathan Alan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really enjoyed our stay at this hotel. The facilities were great, it was modern, clean and we liked the choice of food and restaurants. Would come back and stay here again
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sami

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es ist zu Gross. Über 600 Hundert Zimmer. Kein Luxus. Massen Tourismus. Mehrheitlich Rusen und Meer ist sehr ungewönlich, mann muss ĂŒber 300-400 Meter in 15 bis 20 cm Wasser laufen bis Tiefe erreicht. Liegen in Hotel Gut in Strand Hart und Billig.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

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