4 mai 2018 par P.A to Director of Operation
Dear Mr. Daniel, Thank you very much for taking the time to post your review about your recent stay at the Aurora Oriental Resort ; we greatly appreciate comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. Look forward to the pleasure of welcoming you back. I the meantime, if I can be of any assistance, Please do not hesitate to contact me. Warmest regards
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus.
Repas et boissons
Non inclus
Aurora Oriental Resort Sharm El Sheikh propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Aurora Oriental Resort Sharm El Sheikh et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 3 piscines extérieures, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars en bord de piscine, un bar à la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Charm el-Cheikh met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)
Parking sans voiturier gratuit
Aurora Oriental Resort Sharm El Sheikh possède 380 chambres comprenant un coffre-fort et des chaussons. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec des draps en coton égyptien. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
La Terrazza Mediterranean - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Marhaba Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Waters Edge Pool Cafe - Ce café se trouve au bord de la piscine. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Tiran Cafe - Ce café se trouve sur la plage. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages thaïs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Aurora Oriental Resort Sharm El Sheikh propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.