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Hôte professionnel

Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera

Une pièce avec une table ronde, deux chaises, un vase de fleurs et une vue sur la ville à travers de grandes fenêtres.
Un magnifique escalier, orné de balustrades travaillées et surmonté d’un lustre, menant à un étage supérieur bien éclairé.
Une baignoire remplie de mousse, un robinet et une bougie posée sur le bord.
L’intérieur d’un café, avec une décoration aux couleurs jaune et blanche, un tableau des menus bien visible et un comptoir où le personnel sert les clients.
Mariage en salle

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Rua Sena Madureira, 1355, São Paulo, SP, 04021-051
  • Place, Cinemateca Brasileira
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Parque do Ibirapuera
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Shopping Metro Santa Cruz (centre commercial)
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Guarulhos – Governador André Franco Montoro (GRU)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un miroir, une télévision et un plancher en bois.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, balcon (Balcony to Ibirapuera Park)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau avec des tiroirs et un tableau encadré au mur.

Chambre Deluxe, 1 lit double, balcon (Balcony to Ibirapuera Park)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc

Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe, un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre, 1 lit double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Supérieure, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Supérieure, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits (Superior)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une télévision et d’une fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Familiale, plusieurs lits (Superior)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, balcon

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre avec des rideaux, une table de chevet avec une lampe et un tapis à motifs.

Chambre Deluxe, 2 lits une place, balcon

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
11 juil. - 12 juil.
Pullman Sao Paulo Ibirapuera

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un centre de conférence, disponibles sur place.
Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera possède 215 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision connectée 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de São Paulo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert certains jours.
Lors de votre séjour dans Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parque do Ibirapuera. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Aquarelle
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des dépresso-massages ou encore des soins de réflexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et cours de tennis : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parque do Ibirapuera et à 5 minutes de Avenue Paulista
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 286 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4,5 de São Paulo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Aquarelle - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch et le déjeuner.
Boulangerie Grand Mercure - Ce restaurant traiteur propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Aboo Wine Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine locale et internationale. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Sena - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking avec voiturier sur place (64 BRL par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 115 BRL par adulte et 57,50 BRL par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aboo Wine Bar
  • Aquarelle
  • Boulangerie Grand Mercure
  • Sena

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Leçons de tennis
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (286 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 22 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1995
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 200 BRL par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 22 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 105.0 BRL par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 115 BRL par adulte et environ 57.5 BRL par enfant.
  • Parking avec voiturier : 64 BRL par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 200 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 105.0 BRL par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Mercure Ibirapuera
Grand Mercure Ibirapuera Hotel
Grand Mercure Ibirapuera Hotel Sao Paulo
Grand Mercure Ibirapuera Sao Paulo
Grand Mercure Sao Paulo
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Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera Hotel
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Mercure Sao Paulo Ibirapuera
Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera Hotel
Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera São Paulo
Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera Hotel São Paulo

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 397 avis sur 680.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 211 avis sur 680.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 680.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 680.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 680.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Eddie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was fantastic, the staff was amazing, the people that i went with really enjoyed the stay there. Breakfast was amazing there, the room service food was great.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful hotel! Very comfortable and clean.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay?
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very beautiful and calm hotel
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JULIANNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with an amazing breakfast and a short walk to the park. Highly recommend
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Josue

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
old hotel room
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything about this hotel was great. We were within walking distance of parque Ibirapuera. The room was spotless. The breakfasts were wonderful. The only issue we had was that we were planning on eating at the hotel restaurant on Sunday night and they are closed then.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay at this hotel, very friendly and responsive staff!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tristan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnificent hotel. Highly recommend it.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

JORGE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely lovely hotel! So peaceful, clean, and relaxing. Best hotel breakfast I have ever seen. The room was spacious and comfortable. Despite being near busy roads, the room was well sound-proofed and quiet at night. We enjoyed a great couple’s massage at the spa, too! All of the staff members were so kind! Only complaint was that it was not very easy or safe to walk to Ibirapuera Park, despite being so close. Otherwise, this hotel is perfect.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second time I have stayed at this Hotel in one month, I was greeted so cordially by the Staff just like my first stay. My Check-In was quick , efficient and very attentive to any of my needs. My room was incredibly clean, the room so comfortable and spacious. I got in at 9pm and ordered room service, my food was tasty and warm and the service exceptional. I completely recommend staying at this hotel, it is worth it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love how everyone from the staff is always ready to help you in any way without you asking, everything looks so clean and pristine, I liked the Bakery and the Restaurant. My room was perfect, everything comfortable. The breakfast had many options and pastries to choose from, very delicious. The only thing I would say is that my tv did not have Netflix and only had local tv channels to go watch. I will definitely be staying at this hotel again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Robson

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Towels are old and thin, shampoo bottles empty and with mold, ac noisy and in your face
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anja Brenes

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Room Service was bad, they dont even answer the calls, not even the front desk. Very bad. I order towels and they brought them 1 hour later. The hotel is old, not worthy.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

OK Hard Product; Weak soft product and service

Good sized rooms. Service was mixed to disastrous. Check in was very friendly and good. First day I managed to order room service. From then on, literally any time I tried to phone reception or room service it would just ring out. Trying to get drinking water was impossible and highly frustrating. Rooms are good size, but the bedding is poor. There was dirt on the bedsheets. The bedding is thin, pillows are small and lumpy. Swimming pool is freezing - I enjoyed it as a plunge pool from the Sauna, but isn't functional as a pool. Gym is pretty good.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable et d’excellente qualité

Mon séjour à été confortable et très agréable. Le Buffet du petit-déjeuner remarkable, copieux et de bonne qualité, remarquable avec un petit plus pour le buffet de fruits frais et note particulièrement positive pour les viennoiseries . La salle de fitness est bien équipée. Les chambre sont spacieuses, lumineuses bet d’un très grand confort. On retrouve ce savoir-faire de la maison « Mercure ». Toutes mes félicitations au grand professionnalisme du personnel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luc

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Not realy exited

The area isn't good Service at the bar poor No restaurant or bar walking distance ... Disappointed
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

trop bruyant, emplacement isolé

bruit des voitures très fort même en étage élevé et emplacement isolé, besoin de prendre un taxi pour aller n'importe où.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incrível, excelente.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Augusto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Precise melhorar o Chaveiro
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei bastante da localização, os funcionários sempre solicitos e gentis. Só que a limpeza do quarto deixou a desejar… no primeiro dia nada, chegamos à tarde e nada do quarto limpo. Liguei e eles prontamente colocaram alguém para limpar o mínimo ( eu não quiz limpeza completa, estávamos cansados). O problema foi o segundo dia . Tb nada de limpeza. Tivemos que esperar eles limparem. Gostei do hotel, bom café da manhã, mas me estressei um bocado com a limpeza!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Emílio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sim o apto estava excelente e o funcionários muito prestativos
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anderson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff super atencioso, quarto arrumado e limpo. Café da manhã com muita variedade.
Séjour de 1 nuit en février 2026