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Hôte professionnel

Crystal I Luxury Apartments

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crystal I Luxury Apartments

Suite, 2 chambres, piscine privée (A3.1) | Terrasse/Patio
Suite, 3 chambres, piscine privée (B5.1) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Suite, 2 chambres, piscine privée (C3.1) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble, télévision
Suite, 2 chambres, piscine privée (A2.1) | Cuisine privée | Machine à expresso, cafetière/bouilloire, bouilloire électrique
Suite, 2 chambres, piscine privée (C4.1) | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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Calle Geranio 8, Santiago del Teide, 38683
  • Place, Marina Los Gigantes
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Piscine publique Oasis Los Gigantes
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Plage de Los Gigantes
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, piscine privée (A2.1)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (A2.1)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 2 chambres, piscine privée (A3.1) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (A3.1)

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, piscine privée (A3.2)

Suite, 2 chambres, piscine privée (A3.2) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (A3.2)

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (A4.1)

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (A4.2)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (B2.1)

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, piscine privée (B3.1)

Suite, 2 chambres, piscine privée (B3.1) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (B3.1)

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (B4.1)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 3 chambres, piscine privée (B5.1) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 3 chambres, piscine privée (B5.1)

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, piscine privée (C3.1)

Suite, 2 chambres, piscine privée (C3.1) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (C3.1)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 2 chambres, piscine privée (C3.2) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (C3.2)

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 2 chambres, piscine privée (C4.1) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (C4.1)

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 2 chambres, piscine privée (C4.2) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (C4.2)

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, piscine privée (C5.1)

Suite, 2 chambres, piscine privée (C5.1) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, piscine privée (C5.1)

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue mer, en angle (C5.2)

Suite, 2 chambres, vue mer, en angle (C5.2) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, vue mer, en angle (C5.2)

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Ona Las Rosas
Santiago del Teide
  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 137 avis
Ona Las Rosas

À propos de cet hébergement

Crystal I Luxury Apartments

Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un coffre-fort à la réception. Le service d'entretien est disponible sur demande
Crystal I Luxury Apartments possède 19 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge et sèche-linge 2 en 1 et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Santiago del Teide offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé sur demande et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Crystal I Luxury Apartments, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plages de Tenerife. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Explorateur Océanique et Piscine publique Oasis Los Gigantes
Crystal I Luxury Apartments offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Crystal I Luxury Apartments offre également un service de conciergerie, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Santiago del Teide est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 09 h 00 à 11 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 09 h 00 à 11 h 00 en supplément : 25 EUR par adulte et 20 EUR par enfant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lave-linge/sèche-linge combiné
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande) (en supplément)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Lève-personne portable disponible
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Service assuré par un chef professionnel

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge combiné
  • Lessive

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 09 h 00 à 17 h 00)
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 25 EUR par adulte et environ 20 EUR par enfant.
  • Frais de service de ménage : 49 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 09 h 00 - 17 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crystal Los Gigantes
Crystal I Luxury Apartments Hotel
Crystal I Luxury Apartments Santiago del Teide
Crystal I Luxury Apartments Hotel Santiago del Teide

Avis sur l’hébergement Crystal I Luxury Apartments

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 31.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 31.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 31.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 31.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 31.

9,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

maxine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views and spacious accommodation.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yasmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our holiday was amazing and we could not fault the apartment or customer service which was excellent. I would definitely recommend a stay
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property Lovely staff and maids.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Murtaza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property with a fantastic view! Everything you need is provided! Cant wait to go back again
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Przemyslaw

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spectacular view to Los Gigantes and breathtaking sunsets. Very spacious and modern appartment. Staff was very nice and helpful - special greetings to Natalia 💕 We are looking forward to visiting back your complex.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic apartment, amazing view, great space and design. Walk to/from town is a steep slope, so walkers need to be fairly fit. Great place for a sunny holiday!
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Agnieszka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best of the best

Amazing place, everything is as nice as in the pictures. I will definitely go back there again. The only thing I would improve is a few more towels. Beautiful apartment and an amazing view
Paradise !!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is beautiful as always here. My third time staying. I knew about the ongoing works to crystal 2 next to the property so was not surprised by the works going on. It was a little dusty and noisy at times but it did not spoil my trip. The lady at check in was very friendly and Natalia is always a pleasure
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simply Stunning

Excellent stay at Crystal , the apartment was prepared for our arrival which was slightly earlier than check in time. It was spotlessly clean, and had everything you could wish for to make your stay enjoyable. The views are incredible over to the Los gigantes cliffs and out over La Gomera (amazing sunsets) . The concierge team (Wendy and Natalia) were superb and nothing was too much trouble.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel A

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Was not told about the construction next door. Was very noisy and loud. Ruined our vacation
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elzbieta

The location at the top allows to experience amazing views…..even when having a shower :) The apartment outside space is great. The only think which wasn’t to my liking was the bed mattress being too hard but I will return there happily.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jani

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’t was modern
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The space was absolutely gorgeous; our pool had a heater but it only worked the second half of the time we were there. Still great. Lots of construction going on next to the building but as we were on the opposite side we didn’t hear anything, it just made the area a little crowded with all the equipment around. Check in and checkout was very easy. Parking garage was great. Definitely a bit of a walk to anything but still very doable (just hilly). Would definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing

Natalia the receptionist was super friendly and helpful throughout our stay, always putting customer experience first , even contacting the local convience store to find out their closing time for me without me even asking her to. Was checked in by another lady who unfortunately didn't show us around the apartment on arrival so we had to work out how to use the blinds and others amenities, but we managed ok. The apartment was gorgeous, views to die for and road works didn't affect out stay. All in all a fantastic experience.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incredible! We will be back!

What an incredible place to stay! Without a doubt, the very best in the area, probably even the whole of Tenerife! Great communication, a stunning and very well equipped apartment with amazing views and a glorious terrace with heated pool. We would go back in a heartbeat! Be careful about selecting the apartment you want due to the building site. We stayed in A4.1 on the harbour/cliff side and we didn’t hear a thing. The only negative really was the regular smell of drains in the utility room. This is not uncommon for Tenerife, however.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxury all the way thru

I would say, this place reserves an extra star; apartment, views, tidiness and personal service from booking to the last minute we left the place was more than we hoped for. Communication was fast and accurate. We felt like they really care their customers and all questions and needs were answered. Even though we loved it, three things I would fix: 1. There is no shower on the terrace (appartment B4.1), it would have been very nice to have it as the others have it too. After swimming, we needed to shower indoors and after 4 people walking with wet feet inside, the floors were dangerously slippery. 2. After being a way for a while, there was a bad smell associated perhaps with drains and I don't know if this is typical for the area or related to the apartment. 3. I would have appreciated the option of a lower pillow As a tip, there is a near by hotel serving great breakfast and a small store to buy the basics. Easy to walk also to other stores, restaurants and beach. I would definitely come again, this is a place from where you do not want to leave! Thank you so much.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

zoe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Disappointed

Looks good and has an amazing view but scratch below the surface and you will see the drains smell terribly, there is building work happening right next door on a new block of apartments with building work 9-5 week days and to top it all off there was a leak on our roof from the pool above that got worse over the 3 days with the ceiling starting to crack and bits dropping down with constant dripping and I had to put bowls down to catch the leak that went on constantly. This is meant to be a 5 star establishment and when notifying the manager they told me they already knew about it and they were not interested in our welfare, they did not apologise and were more worried about rolling up and storing their nice rug so it did not get damaged or the fact we had spent 2 days with a bad leak and the ceiling crumbling just that they were going to fix it as they had other people arriving today. Disappointing management who treat their customers appallingly and try justify that it’s acceptable for us to be in the apartment with no apology and just talk over you when your trying to explain your experience. stay somewhere that cares about their guests
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

zoe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Rude manager

Looks good and has an amazing view but scratch below the surface and you will see the drains smell terribly, there is building work happening right next door on a new block of apartments with building work 9-5 week days and to top it all off there was a leak on our roof from the pool above that got worse over the 3 days with the ceiling starting to crack and bits dropping down with constant dripping and I had to put bowls down to catch the leak that went on constantly. This is meant to be a 5 star establishment and when notifying the manager they told me they already knew about it and they were not interested in our welfare, they did not apologise and were more worried about rolling up and storing their nice rug so it did not get damaged or the fact we had spent 2 days with a bad leak and the ceiling crumbling just that they were going to fix it as they had other people arriving today. Don’t waste your money with bad management who treat their customers appallingly and try justify that it’s acceptable for us for a 2 thousand pound stay to be in the apartment with no apology and just talk over you when your trying to explain your experience. stay somewhere that cares about their guests
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Sejour formidable, l appartement exceptionnel et le personnel toujours a l ecoute. Une vue magnifique et un coucher de soleil a couper le soufle. Notre semaine en famille du debut juillet 2024 a ete une reussite. Un petit point tout de meme, des travaux sur la route menant aux appartements , heureusement que nous avons un garage. Je recommande vivement pour passer des moments inoubliables en couple ou avec votre famille.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Willem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Een heel mooi appartement met wel wat kleine gebreken. Een v d douches werkte de thermostaatkraan niet goed en de airco op de Master slaapkamer werkte telkens maar een uur en bleef dan de rest v d dag op error staan. Monteurs eea vervangen maar probleem bleef terugkomen. ook weinig stopcontacten in het pand. Onze vakantie was echter fantastisch. heerlijk terras met eigen zwembad om af te koelen. mooie ruime keuken met alle benodigdheden. mooi uitzicht uit alle kamers.
Séjour de 14 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dieter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastische Terrasse, Pool super für Kinder, geringer Wasserdruck. Man kann das Meeresrauschen zum Einschlafen hören.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Het was een prachtig appartement, met alle lixe die we maar konden wensen. Omdat we een huurwagen hadden, konden we ons zelfstandig verplaatsen voor activiteiten. We willen zeker nog terugkeren, het was een echt paradijs!
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alessio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2024