4/10 Médiocre
DIDIER
13 sept. 2023
Qui attribue les étoiles ???
Nous avons Ă©tĂ© reçus par une personne dĂ©sagrĂ©able. DĂšs notre arrivĂ©e la clim ne fonctionnait pas, il faisait une chaleur Ă©touffante dans la chambre. La colonne de douche n'Ă©tait pas fixĂ©e, les trous du pommeau bouchĂ©s et une saletĂ© innommable au-dessus, les sols sales avec des tĂąches, pas de poubelle dans la chambre, aucune Ă©tagĂšre dans la salle de bain pour poser nos affaires. Nous sommes allĂ©s demander Ă changer de chambre pour avoir a minima une clim qui fonctionne, la personne Ă l'accueil d'un air dĂ©daigneux sur un ton ironique sans mĂȘme nous regarder nous disait d'attendre et qu'elle allait fonctionner mais 2 heures aprĂšs toujours rien ! Par chance, nous avons de la famille Ă proximitĂ© qui est venue avec nous le soir-mĂȘme pour leur expliquer la situation, leur dire leur mĂ©contentement et bizarrement le ton du personnel a changĂ©, on nous a changĂ© de chambre et le sĂ©jour s'est mieux passĂ© mĂȘme si l'on sentait que leurs sourires Ă©taient forcĂ©s (famille Ă proximitĂ© oblige !). Ajoutons Ă cela le mini bar qui ne fonctionnait pas, la musique extĂ©rieure trĂšs forte jusque trĂšs tard dans la nuit et le mĂ©nage c'Ă©tait le strict minimum, les sols non faits, la poussiĂšre accumulĂ©e... Bref, un hĂŽtel Ă 2 Ă©toiles et non Ă 4 Ă©toiles ! Le restaurant Ă©tait correct mais le petit dĂ©jeuner trĂšs limitĂ© pour un 4 Ă©toiles (produits bas de gamme, viennoiseries congelĂ©es, beurre fondu remis au frais et ressorti le lendemain..). Bel hĂŽtel en façade mais c'est tout. A fuir si aucune amĂ©lioration !!!
DIDIER
Séjour de 4 nuits en septembre 2023