HĂŽte professionnel

The Catrina Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Catrina Hotel

Extérieur
Terrasse/Patio
Extérieur
Réception
Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes | Matelas mémoire de forme, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
2110 S El Camino Real, San Mateo, CA, 94403
  • San Mateo County Event Center (centre de loisirs)
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Hillsdale Shopping Center (centre commercial)
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Baie de San Francisco
    â€Ș5 min en voiture‬
  • San Francisco, Californie (SFO-AĂ©roport international de San Francisco)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

7,8 sur 10
Bien
(33 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

9,4 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

The Catrina Hotel

HĂŽtel avec un parking gratuit, non loin de San Mateo County Event Center (centre de loisirs)
Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'arrivée express sont à votre disponibilité dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un service de départ express.
The Catrina Hotel possÚde 57 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision connectée 55 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié The Catrina Hotel pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de San Mateo County Event Center (centre de loisirs). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une laverie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et une terrasse
  • À seulement 3 minutes en voiture de San Mateo County Event Center (centre de loisirs) et Ă  quelques minutes seulement de Baie de San Francisco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
The Catrina Hotel offre de nombreuses prestations et notamment une terrasse, une laverie et un service d'arrivée express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de San Mateo est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 86 cm)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ© (hauteur : 46 cm)
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Cet hÎtel de service virtuel offre une assistance client 24 h/24 par SMS ou par téléphone.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 36 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner


  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Catrina by Kasa
The Catrina Hotel Hotel
The Catrina Hotel by Kasa
Kasa The Catrina San Mateo
The Catrina Hotel San Mateo
The Catrina Hotel Hotel San Mateo

Avis sur l’hĂ©bergement The Catrina Hotel

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 349 avis sur 749.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 205 avis sur 749.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 94 avis sur 749.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 45 avis sur 749.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 56 avis sur 749.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Propre, rénové pratique, bien situé et bien équipé. Insonorisation moyenne, comme dans 90% des établissements.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Kraig

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Marina

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very Clean - renovated - need a comfortable chair for the table and the floor on table area was buckling?
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Carina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Elsie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Bed is terrible felt like I slept in the middle sinking in
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Eugene

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Elsie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bed was the worst bed I ever slept in
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Christopher

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Clean safe nice

Nice spot in San Mateo if you need a quick layover. Jack’s is a great restaurant and is walkable
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Kelsey

Les points forts : Personnel et service
The walls are not soundproof; I could hear the TV in the room next to me and a party/gathering in the room beneath me. Turning on the wall unit fan helped a bit at night but not in the morning. Also the floor in my room could have used a good swiffer wetjet or something, and I would not recommend walking around barefoot before getting into bed lol. Otherwise the room is super secure and the check-in process was very smooth, and I really appreciated the convenience of having my room code, wifi password, and other necessary details in one email that I could reference anytime. The bed was also pretty comfy!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

patricia

Can’t get in my room
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

German

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Marcos, San Mateo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So clean
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Felix

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Nice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

German

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Freddy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Weird Place to stay - No Breakfast

Overall the place was ok - I thought they had breakfast but they did not. It was a little weird there was nobody in the office. It appeared to be managed remotely by someone in Bogata Columbia. They sent me a code for my room. Also it isn't a hotel, it is a motel with all rooms having an outdoor exit. The area didn't seem especially safe and we could hear the people in the room next to us. We will not be staying there again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Russ

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good Night Stay

First of all we were freaked out at the number of terrible reviews I read once we had booked this room. We were relieved to find out that the majority of peoples complaints were unfounded. We were checked in by a lovely young woman and not the virtual check-in everyone seemed to be so upset about. I'm not service of that check-in option had been discontinued or if the system was down. Nonetheless check in was a breeze. The room is small but has everything you need for a short stay. The bed was comfortable. There was a coffee make, a small refrigerator , a large TV with good picture and streaming options and 2 complimentary bottles of water. The shower was modern with good water pressure. There is limited counter space in the bathroom but it is functional. Most importantly the room was clean. Parking is free and there are no expensive resort fees. We were there for a medical procedure the following morning at UCSF. For us The Catrina offered exactly what we required and I would stay again if needed.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Police arrested guest; moldy bathroom with ants

Very mediocre - we saw negative reviews about the check-in process (there is a computer monitor that shows a human video calling in from a remote location), the soap (there were three giant screw top bottles of soap: one called "hand soap", one called "shampoo", and one called "shampoo conditioner" which sucked. Nothing labeled body soap), and the neighbor (police came to the room next to ours and lead someone away in handcuffs). On top of all of this, the bathroom window was COVERED in mold and we saw ants throughout the bathroom.
View of street
View of hotel
Moldy bathroom
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Arlina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It is well kept. Its clean and the rooms are nice. Its very close to the event center.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very poorly cleaned. Hair was all over the shower and the floors were very dirty.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Michelle, Bend

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the first time I checked in with a remote hotel service. It actually was very easy and efficient. We were there for a wedding and we had five rooms. It was overall very clean with a large parking lot that was easy to access. There was certainly some wear and tear on the rooms. All of our rooms have been smoked in recently. But overall a good experience
 And it was priced well
Séjour de 4 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Peter

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Terrible staying in Catrine Hotel

The room refrigerator no working, water running from sink and shower is terrible slow, no room cleaning and refill with towels at all. Reception was AI, keep asking without help, spent too much time for check in.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Cliff

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had to have bathroom cleaned again. Second time was great.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

tianbao

Séjour de 1 nuit en mars 2025