"Good location - close to Termini station. Friendly and helpful staff. Well-maintained rooms. " Plus
19 avr. 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations
Cher Bernard, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous sommes vraiment heureux que vous avez été satisfait de votre sejour et ayez eu une très bonne impression de la qualité de nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma
7 janv. 2020 par Stefania - Guest Relations
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps précieux pour rédiger cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Cordialement Stefania Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma
5 déc. 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations
Lieber Chan,Vielen Dank für Ihr Feedback.Wir entschuldigen uns für ihre Beschwerden und daβ das Zimmer Ihre Erwartungen nicht bestätigt hat. Die Bewertungen unserer Gäste sind sehr wichtig, da wir so die Qualität unserer Dienste überwachen und ihre Erwartungen erfüllen können, und danken wir Ihnen für Ihren Beitrag. Wir hoffen uns, dass Ihr Vertrauen wiederherzustellen, indem wir Sie wieder hier im BW Plus Hotel Universo begrüßen.Beste GrüßeStefania PesciGuest RelationsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma
7 nov. 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations
Lieber Kurt Anton,Danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, daβ Ihre Erfahrung in unserem Hotel sehr angenehm gewesen ist.Wir können es kaum erwarten, Sie wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenStefania PesciGuest RelationsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma
28 juil. 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations
Lieber Oliver, Vielen Dank für Ihre nette Bemerkungen. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt im unseren Hotel waren. Hoeffentlich werden wir Sie bald wieder in unser Hotel begrüssen. Mit freundlichen Grüssen. Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma
11 juin 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations
Liebe Joana, ielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, daβ es eine angenehme Erfahrung war und Sie mit unseren Dienstleistungen voll zufrieden waren. Wir hoffen, bald die Gelegenheit zu haben, Sie wieder als unseren Gast zu haben. Auf Wiedersehen Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group Roma
13 juin 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations
Dear Marina We thank you for your review and positive rating. We look forward to welcoming you back on a future visit. Sincerely, Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group Roma
26 avr. 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations
Dear David, We thank you for your review. We are thrilled to know that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back again. Sincerely Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma
3 mars 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations
Lieber Cesar, Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Einrichtung und ein positives Feedback zu unserer Location. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in Rom. Mit Freundliche Grüsse Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma