"Wonderful hotel but was very disappointed with the view out the back but seeing as we didn’t intend to spend too much time in it we didn’t complain! w ... " Plus
20 mars 2018 par Hotel Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your review and we are pleased that you enjoyed your holiday with us. We are happy that we succeeded in providing you a holiday that left you truly satisfied and we look forward to your return visit for an even better experience. Warmest regards, Hotel Manager
27 juil. 2020 par Vera Jurisic
Dear Sir, Thank you very much for your words and hope to see you next time. Warm Regards Vera Jurisic In House Reservation
7 mai 2018 par Hotel Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your recent experience at the Palazzo Naiadi Roma, Autograph Collection with us. As a Valued Guest, I was disappointed to hear about your experience. With aspiration to always exceed guest expectations, we have unfortunately fallen short of this goal during your recent stay and we do apology for that. Your valued feedback highlighted areas for improvement, would be important for me to know additional gap of service that you experienced during your stay. Once again, thank you for providing feedback that will ultimately help improve our procedures and effectiveness. We hope you choose to stay with us again whenever your travels bring you back to Rome, in that occasion we will show you that the inconvenient experienced were just an isolated case. Best regards, Hotel Manager
21 août 2021 par Pierre Pessina Front Office Manager
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Anantara Palazzo Naiadi and providing your feedback. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I am delighted to read that you had such an amazing experience in our hotel. We truly appreciate your comment and we hope to welcome you back to the Eternal City and Anantara Palazzo Naiadi in the future. Pierre Pessina Front Office Manager
23 juil. 2021 par Pierre Pessina Front Office Manager
Dear guest, Thank you for choosing to stay at the Anantara Palazzo Naiadi and providing your feedback. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I am delighted to read that you had such an amazing experience in our hotel. Furthermore, we truly appreciate your constructive feedback and that your comment will allow us to improve even more our services. Anyhow, I would like to inform you that in all Junior Suites and above you can already find our Illy coffee machines in the rooms. We hope to welcome you back to the Eternal City and Palazzo Naiadi in the future. Pierre Pessina Front Office Manager
10 avr. 2018 par Ginevra
Dear Guest, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Rome. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the Boscolo Exedra Roma, Autograph Collection and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Rome. Sincerely, Ginevra Santaniello Front of the House Manager
4 avr. 2018 par Hotel Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your review following your stay at Boscolo Exedra Roma. We are pleased you enjoyed your holiday with us and that we succeeded in providing you a holiday that left you truly satisfied. We look forward to your return visit for an even better experience. Warmest regards, Hotel Manager
Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. 8 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Rome est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel possède 238 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Tazio - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Cet hôtel propose un centre de remise en forme et une piscine extérieure en saison.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Fusion Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.
Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet établissement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie) et Commitment to Clean (Marriott).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
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Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
