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HĂŽte professionnel

Hyatt Regency Rochester

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Regency Rochester

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Bar (sur place)
Extérieur
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Parking disponible
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • RĂ©ception 24 h/24

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125 East Main Street, Rochester, NY, 14604
  • Place, Centre de congrĂšs Rochester Riverside
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Blue Cross Arena
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Strong
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Rochester, New York (ROC-AĂ©roport international de Greater Rochester)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (High Floor)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit (High Floor)

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit

7,4 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue fleuve

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue fleuve

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Skyline)

Suite, 1 trÚs grand lit (Skyline) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 trĂšs grand lit (Skyline)

  • 65 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue fleuve (High Floor)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue fleuve (High Floor)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

7,8 sur 10
Bien
(59 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (High Floor)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (High Floor)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

7,0 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

King Room with ADA Shower

  • 4 personnes

Superior Suite

  • 4 personnes

Two Queen Room High Floor

  • 4 personnes

Two Queen Room with River View

  • 4 personnes

Two Queen Room

  • 4 personnes

King Room

  • 4 personnes

King Room with River View

  • 4 personnes

King Room High Floor

  • 2 personnes

King Room with River View High Floor

  • 4 personnes

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Hall
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 125 €
taxes et frais compris
11 janv. - 12 janv. 2026
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Regency Rochester

HĂŽtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Rochester, Ă  deux pas de : Centre de congrĂšs Rochester Riverside
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hyatt Regency Rochester possÚde 341 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Regency Rochester. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Strong. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  CORSO ~ Italian Casual
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Centre de congrĂšs Rochester Riverside et Ă  7 minutes Ă  pied de Blue Cross Arena
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Regency Rochester offre également une salle de fitness, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3,5 de Rochester est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
CORSO ~ Italian Casual - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
CORSO ~ Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (16 USD par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 10 et 22 USD par adulte et entre 9 et 15 USD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • CORSO ~ Bar
  • CORSO ~ Italian Casual

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 183 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 92 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 25 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 10 USD et 22 USD environ par adulte et entre 9 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 16 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 60 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un coffre-fort en chambre peut ĂȘtre louĂ© en supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Hotel Rochester
Hyatt Regency Rochester
Hyatt Rochester
Rochester Hyatt
Rochester Hyatt Regency
Hyatt Regency Rochester Hotel Rochester
Hyatt Regency Rochester Hotel
Hyatt Regency Rochester Hotel
Hyatt Regency Rochester Rochester
Hyatt Regency Rochester Hotel Rochester

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Regency Rochester

7,4

Bien

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 394 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 216 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 176 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 111 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 103 avis sur 1000.

Avis

6/10 Satisfaisant

Éric

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

HELENE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Non accÚs à la terrasse. Non accÚs au balcon de la piscine. Tourbillon fermé. Une seule débarbouillette pour 2 jours. N'avons pas eu la chambre sélectionné au départ.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Benoit, Montréal

Voyage en groupe
Terrasse de la piscine et spa fermĂ©, salle de bain petite , l’hĂŽtel est mieux sur les photos qu’en rĂ©el , prix Ă©levĂ©.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂ©jour de trois nuits et impossible d’avoir un room service et des odeurs dĂ©sagrĂ©ables dans la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Puriel, Atlanta

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Puriel, Atlanta

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When I checked in it looked to be fine next morning I left for the day when I came back later that night the room was not restored bed was not made towels was not replaced upon the next day it was the same issue towels was not replaced an the bed was never remade. For this to a Hyatt regency I feel that it was unacceptable. I’ve stayed in other hotels that don’t set up to their standards and has had better service.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Jonathan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Anishalis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Limpieza excelente ubicaciĂłn
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jolene

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nothing
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David Charles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Hotel was Great , quite and close to where we were going.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Personnel et service
Our day was fine and the room was clean, but while used. Requested our room to be turned over since we were on a two nights day and they didn’t do it, which was disappointing because we had guests with us.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very attentive to my needs and expidited my requests.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

David S.

Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Logan

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

I’d look elsewhere


I had two rooms and both rooms didn’t have hot water or working showers. No water even came out of either shower head
 An empty room next door also had an alarm going off in the early morning that no one could turn off.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Marivelle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Kinda disappointed with this Hyatt
definitely not as prestigious as the other locations
only 3 star at best. Stayed here with my husband and 2 little kids for 3 nights and it was also our first time in Rochester. Location wasn’t the best, room was decent but very subpar to Hyatt standard, staff was pretty good. Our favorite part was probably the breakfast options and the servers at the breakfast restaurant were great. What I absolutely loathed was the shower. The water would literally run out while we’re showering. This is absolutely unacceptable! Imagine washing shampoo off your hair and soap off your face when the water runs out. Then you gotta stand there for a couple of minutes to wait for the water to come back. Hyatt seriously needs to fix this issue. For this reason alone, I do not recommend this hotel nor would I come back here. This Hyatt hotel is in dire need of a major renovation.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Catherine

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

john

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Floor is too dirty and dusty, too much wrinkling on pillowcases and bed sheet( hope they didn't reuse) , no curtain on the window( plastic blind doesn't block light at all) , receptionist almost threw the room key at me. Much more to say ..terrible terrible
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

margarita

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 1 nuit en août 2025