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Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

Bar (sur place)
Hall
Piscine couverte, chaises longues
Extérieur
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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800 Jefferson Rd, Rochester, NY, 14623
  • Place, Monroe Community College (universitĂ©)
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Marketplace
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Tim Hortons Iceplex
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Rochester, New York (ROC-AĂ©roport international de Greater Rochester)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

7,8 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Mobility, Accessible Tub)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(40 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(43 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Wet Bar)

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

HÎtel de Rochester, avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs.
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG possÚde 120 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Rochester offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Marketplace. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi en semaine en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de University of Rochester et Ă  8 minutes de Rochester Institute of Technology (universitĂ©)
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 399 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG offre également du café dans les espaces communs, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Rochester est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30.
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 399 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 37 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 5 janvier 2026 au 31 janvier 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 250.00 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L'usage de la piscine est réservé aux seuls clients de l'hÎtel.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Hotel Marketplace
Holiday Inn Hotel Rochester
Holiday Inn Hotel Rochester Marketplace
Holiday Inn Marketplace
Holiday Inn Rochester Marketplace
Holiday Inn Hotel Suites Rochester Marketplace
Holiday Inn Hotel Suites Rochester Marketplace an IHG Hotel
"Holiday Inn Hotel Suites Rochester Marketplace an IHG Hotel"
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG Hotel

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 433 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 287 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 144 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 66 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 71 avis sur 1001.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Guillaume, Saint-Eustache

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres bien dans l'ensemble. Dejeuner mieux que la majorité des Holliday Inn
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Ok mais personnel d' accueil peu aimable
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Devin, Toronto

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel rooms were always very clean. Plenty of easy parking and easy access by car to highways, shops and restaurants. My sole complaint is that the breakfast area was on some days poorly managed, with much of the food and drinks running out well before the end of service. Good hotel overall but if continental breakfast is important to you, maybe look at other options as well.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres propre avec Option petit déjeuner le matin c est parfait !
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Marlon, Enfield

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close proximity to my travels.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Nicholas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I don’t usually write reviews but this one needed to be heard. Hotel called me last minute saying my room was no longer available after driving 7+ hrs. I asked what I can do and their response was “get another hotel” when I explained how far I drove he said he didn’t know what to tell me and hung up. Very disappointing customer service. Never again will I book here.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
No housekeeping the first three days of the stay and they double booked our room so we had to stay in a suite with a pull out couch
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff very nice, room not ready at 5:30 in evening. That was my only complaint
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Susan, Rexville

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, comfy beds, Bar-restaurant on site
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Jagger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Safe
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Cassandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ferdinand, Chappaqua

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ferdinand, Chappaqua

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was clean with updates to lobby and rooms, though hallways, carpets, foom furniture and finishing are clearly aged. It served its purpose. Housekeeping was lacking. During our 5 night stay, trash was emptied, but towels were changed and beds were made only twice. No replacements were provided for toilet paper, tissues or laundry bags throughout the stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was nice and clean. The pool area was clean. The bar was nice and the bar tender was friendly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Rebecca

They canceled my reservation without notifying me. I had to scramble at 10 pm on a Friday night after a 5 hour drive to find other accommodations.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall good stay. However, the front door said guests would have to use their key card to enter after 10pm but the door opened without the card and no one was at the desk as far as I could tell on either night. In addition, the toilet stopped flushing late in the evening and no one answered the service call. Did not see anyone at the desk when I came back that night so did not walk out there for help. Leaving next day so informed cleanig staff and front desk when we left.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Property was outdated hard to navigate. Staff was friendly but understaffing led to him being overwhelmed with responsibilities there was a birthday party for children going on which was fine but he had too much to do and needed help. The signs don’t really direct you around the building the elevator is small and my daughter is in a wheelchair so it was barely able to fit us both with our one piece of luggage and it opens extremely close to the stairs so it was dangerous then there aren’t any signs when you get off to tell you what’s next so I had to figure out that I needed to go through another unmarked door that wasn’t handicapped accessible to find our room. I had to walk in circles up and downstairs to find an ice machine there is no indicator to show you where it was. The room is outdated and needs so upgrading. It wasn’t clean there was balls of hair in the shower and covering the drain. It’s definitely overpriced for what you walk into. Then I paid extra for breakfast which was the same free breakfast you’d receive at any other hotel chain. A disappointing stay. And being my first time staying in Rochester I’ll say next time I’ll choose another hotel. The area was great because there were so many stores and restaurants and it’s right off the highway. That was a positive and even though the staff member was overwhelmed he was extremely friendly and helpful as well as apologetic. He just needed help.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Erica

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My entire 3 night stay was ruined because due to a medical emergency on the last night I had to unexpectedly leave my room at 1am and when I returned at 3:45am I discovered I left my key in my room. No one was at the front desk or anywhere in the hotel until 6am despite the online rep stating they escalated the situation to upper management at 4am. After an hour of standing at the desk with no one working, I walked behind the desk to see if I can find someone and found an UNATTENDED SPACE HEATER ON FULL BLAST. So not only was there no employee on duty, it was a major fire hazard that endangered the lives of every single guest. And when I told the online rep this they didn't do anything about it.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Andrew Stephen

Voyage d’affaires
Nothing wrong with the property. Bed was comfy and the room was adequate. Only 1 person on duty it seemed like and the counter was often vacant if you wanted to buy snacks or a drink which was inconvenient. Otherwise it was a solid stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Hurley

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice hotel.

Nice hotel, a little pricey for what we got. Must have been a very busy weekend.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close to shops
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

CARL

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2025