Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

DoubleTree by Hilton Rochester

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Rochester

Piscine couverte, accÚs possible de 07 h 00 à 22 h 00, chaises longues
Terrasse/Patio
RĂ©ception
Petit déjeuner servi sur place
Bar lounge

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
1111 Jefferson Rd, Rochester, NY, 14623
  • Place, Monroe Community College (universitĂ©)
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Tim Hortons Iceplex
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Marketplace
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Rochester, New York (ROC-AĂ©roport international de Greater Rochester)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre standard, 1 trÚs grand lit king-size et 1 canapé-lit

Chambre standard, 1 trÚs grand lit king-size et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre standard, 1 trÚs grand lit king-size et 1 canapé-lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(57 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed Nonsmoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 King Bed Nonsmoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

King, Chambre

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Suite Junior, 1 chambre | Coin séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite Junior, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One King Bed, Accessible, Roll In Shower

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

One King Bed, Accessible, Roll In Shower

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed with Sofa bed (with Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room, 1 King Bed with Sofa bed (with Shower)

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 2 Queen Beds, Bathtub

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room, 2 Queen Beds, Bathtub

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 2 Queen Beds, Accessible, Non Smoking (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room, 2 Queen Beds, Accessible, Non Smoking (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (with Shower)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (with Shower) | Coin séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (with Shower)

  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, baignoire

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, baignoire

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Shower)

7,6 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

King Room With Mobility Accessible Bathtub-Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room With Mobility Accessible Roll-in Shower-Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Guest Room With 2 Double Beds-Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King Bed With Sofabed-Tub-Nonsmoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

One-Bedroom Junior King Suite

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King Bed With Sofabed-Shower

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room With 2 Queen Beds And Roll-in Shower-Mobility And Hearing Accessible Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds-Tub

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Accessible Bathtub Non-Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 King Accessible Bathtub Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

HĂ©bergements similaires

Bar (sur place)
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG
Rochester
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.0 sur 5, Trùs bien, 1 009 avis
Le nouveau prix est de 108 €
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

DoubleTree by Hilton Rochester

En plus d'avoir une piscine couverte, cet hÎtel possÚde un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est mis à votre disposition, ainsi que le parking sans voiturier gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers le centre commercial. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un espace de conférence et un service de conciergerie.
DoubleTree by Hilton Rochester possÚde 248 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de DoubleTree by Hilton Rochester. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Marketplace. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Bistro 252
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi en semaine en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Marketplace et Ă  quelques minutes seulement de Tim Hortons Iceplex
  • Service de navette pour le centre commercial et vers les attractions locales offert gratuitement
DoubleTree by Hilton Rochester ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1159 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Rochester offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 3 miles) et une navette vers le centre commercial vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Bistro 252 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner.
Trellis Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 15,50 USD par adulte et 8,95 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bistro 252
  • Trellis Lounge

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 159 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 7 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 1985
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 15.50 USD par adulte et environ 8.95 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le sauna est ouvert tous les jours de 09 h 00 Ă  20 h 00 (moyennant un supplĂ©ment). L’accĂšs est limitĂ© Ă  1 personne Ă  la fois.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Hotel Rochester

DoubleTree Hilton Rochester

DoubleTree Rochester

Hilton DoubleTree Rochester

Hilton Rochester

Rochester DoubleTree

Rochester DoubleTree Hilton

Rochester Hilton

Strathallan Hotel Rochester

DoubleTree Hilton Rochester Hotel

DoubleTree by Hilton Rochester Hotel

DoubleTree by Hilton Rochester Rochester

DoubleTree by Hilton Rochester Hotel Rochester

Avis sur l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Rochester

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 442 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 200 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 148 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 106 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 110 avis sur 1006.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Shiela, brooklyn

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Christina Hinz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The hotel was super nice but there were quite a few little things that could have been better. 1)pool was closed (some kind of notice would have been nice) 2) no coffee in the morning except for what was in the room- I asked for extra creamer but they didn’t have any 3) no ice bucket 4) no microwave 5) no lotion- they had conditioner where the lotion should have been in the bathroom 6) there were no washcloths in the bathroom 7) ice machine on our floor was not working
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Divyank

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Geisha

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Darrayl, Alameda

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful facility, great staff, clean and comfortable room
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Salman

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel hosted families in town for a children’s hockey tournament- leading to the children pulling fire alarms overnight and all floors turning into playpens for hockey. I’m sure they made a lot of money over hosting these families, but it would’ve been better to warn the rest of us. Never coming back
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Kristen

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Tyesha

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When arriving in the room I noticed the bathroom hadn't been emptied. There were floss sticks and a few tissues inside. The light switch was broken so we weren't able to use the full lighting in the bathroom. We were able to swim in the pool for about 30 minutes before it was shut down due to an electrical wire hanging over the pool. It also appeared to have been a youth hockey event this weekend and there were at least 50 children under the age of 12 running through the halls and screaming. It literally took 8 minutes just for us to get from the 3rd floor to the 1st floor due to the children playing on the elevators. Since it was my husband's birthday we planned on dining in at the Bistro restaurant on the 1st floor, that too was closed. Oh and don't let me forget how the alarm system went off 3 times due to a system malfunction with the sprinkler system. Overall a horrible stay this past weekend for me and my family.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Karyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was a great experience. Crystal at the front desk was absolutely incredible!!! I called the week before our visit and she assisted me. When we arrived she was working both Friday and Saturday and couldn’t be more of a help. Her excellent customer service should be rewarded!! I’m a customer service supervisor, for over 18 years at a national auto insurance company and if I could have 10 of her on my team I would love it!! Her dedication to customer satisfaction is what sets her apart. I can tell she really enjoys and cares about her work and I just want to thank her for going above and beyond! Her positive energy and attitude needs to be commended. Thank you again for a wonderful weekend, Crystal!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Sushil

I stayed there for 2 weeks. My experience there was not so good not so bad. The housekeeping staff didn’t come to clean my room for straight two days( probably 9th and 10th day), which was frustrating. My room had problem with the ac and It took 2 days to fix them. The coffee brewing machine was too dirty.
Séjour de 13 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kristi

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Marsha

I didn't like how they told me the pool will be open on my booking date a few days before then i called the day of and they confirmed the pool will be open then to get there and they doing maintenance on it i felt catfish smh other than that the place nice my floor did a leaking ceiling on the second floor probably because of maintenance
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

JD

We had to cancel as the hotel reached out concerning some building power issues. Thankful for the communication.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Walter, Waldorf

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was nice and quiet
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

JD

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Even when they are remodeling some rooms the small details are there, super friendly staff. I stay here a bunch and occasionally try another place but seem to always return to Doubletree.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Astrid, Hampden

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was spacious and the bed was very comfortable. The TV was nice and you could access your own Netflix or YouTube account. Unfortunately, there were some problems such as very outdated plumbing that made for slow drainage of the sink and having to flush the toilet many times. Also, a group of hockey players that were gradeschool age were in the hotel and they made a terrible noise through very late at night. The staff was pleasant and friendly. Breakfast was good when buffet was available, but not great when buffet was not available. Dinner options were not comprehensive enough for somebody who might have allergies or special diets.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Nickole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great, except I woke up around 6 to get ready for work and there was no hot water. Ran the water to see if it would eventually turn hot and it did not. I went to the desk to let staff know and no one was at the desk at the time and I had to leave so I wasn’t late for work.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Busy check in bc there was some type of sports tournament, but I watched staff have to deal w a difficult person checking in, and they were still very professional and prompt. They kept the line moving. Pool area was nice. Room clean. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

JD

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Doubletree Rochester is always good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Shawn

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Alyssa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room needed some attention- door didn’t close properly, had to lift up and pull hard to get it ti ckse; same with closet doors. Phone in room didn’t work, hair dryer was terrible - did get a new one from front desk. Heating inconsistent. Bathroom didn’t seem to have been cleaned thoroughly- hair on shower floor, soap scum on shower door. Staff was very nice and bed very comfortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Marvin E

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
The building was dark, especially the first floor. No coffee mess, No microwave in room. Clean towels not delivered two of four days. No guest book telling where facilities or amenities are. Restaurant closed two of four days.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026