Hôte professionnel

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Bar de plage
Intérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Bain à remous

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West Bay Beach, Roatan, Bay Islands
  • Place, Plage West Bay
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage de Tabyana
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage Half Moon Bay
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Roatán (RTB-Aéroport international Juan Manuel Gálvez)
    ‪20 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

One Bedroom Garden 2nd Floor Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Beach Front Villa

  • 102 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Master Suite Ground Floor

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 113 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Las Sirenas by Mayan Princess Deluxe One Bedroom Studio

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Family Suite (interconnecting rooms)

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

One Bedroom Tower Villa

  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

One Bedroom Beach Front Villa 2nd Floor

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Master Suite 2nd Floor

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Las Sirenas by Mayan Princess Double Deluxe Studio

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Vacances à la plage en famille, avec 2 piscines extérieures
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 4 restaurants de cet hébergement.
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive possède 60 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins de réflexologie et la thalassothérapie.
Lors de votre séjour dans Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage West Bay. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Balam, l'un des 4 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de volley, kayak et sorties en voile : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage West Bay et à 9 minutes à pied de Plage de Tabyana
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et pour le terminal des ferrys offert gratuitement
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, piscine pour enfants et snorkeling.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 3 bars de plage, 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un bain à remous, un jardin et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Roatan met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Balam - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Calketts - Ce restaurant à thème en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert uniquement le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Macao - Ce restaurant familial en bord de piscine propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Beach Club San Simon - Ce café-restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars de plage
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Balam
  • Calketts
  • Macao
  • The Beach Club San Simon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bateau à moteur
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Excursions écologiques
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Télévision dans les parties communes
  • Voile

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 12 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Sachez que Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mayan Princess Beach & Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach & Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive Resort
Mayan Princess Beach Dive Roatan
Mayan Princess Beach Dive
Hotel Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Roatan Mayan Princess Beach & Dive Resort Hotel
Hotel Mayan Princess Beach & Dive Resort
Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Hotel Mayan Princess Beach
Mayan Princess Beach Hotel West Bay
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Bay Islands
Honduras
Mayan Princess Dive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort
Mayan Princess Dive Inclusive

Avis sur l’hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 169 avis sur 273.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 273.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 273.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 273.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 273.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie-Eve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Gaetan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Ema

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Food and drinks were amazing!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic people. Safe environment. Beautiful
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Regina Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Tiffany

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall this was an ok stay. The staff were all nice and welcoming. The food and drinks were decent, nothing extravagant. The hotel itself was average at best. The room was small for two. It was clean but just not well kept. There were fixtures missing that were once on the wall, and the shower faucet was broken. The TV had bad service, and there was only one English Channel, the rest were in Spanish. The pools had missing tile pieces which didn’t look good. The beach, sand and water, was very clean and the towels, chairs, and umbrellas were always available. A lot of workers on the beach, offering jewelry, shirts, hair braiding, excursions and more. The area outside of the hotel was very sad. Felt like it is very poor living on the island. The drive from the airport was about 30 mins and it was very eye opening driving around. The airport was also very small and no AC on the arrival side, but there was on the departure side. The hotel did have transportation to and from which was free, and well set up. Overall again it was an OK stay, not a place I would go again though for the price or one I’d recommend if you are looking for something more then a basic all inclusive trip.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Julio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food options were great and staff very tentative to our needs
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bertha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the employees treated me excellent. I will come back I love it ❤️
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación. Buena atención y servicio. Perfecto para ir a descansar!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Karina Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

William Douglas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property on a beach that is breathtaking. The staff was outstanding and the room, though a bit older, were very clean and comfortable. The tiled roof and Terracotta buildings have a mediterranean charm with a beautiful pool flowing through the middle.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Geovanny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kenya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mario in guest relations was the best!! I appreciated his attentiveness to us. 10 out of 10. I will be returning
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay. Mayan Princess is the best in Roatan . Family friendly with lots of activities available
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rodolfo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great services
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jonathan Lee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mario & Santos were very helpful during our stay the resort was definitely better then what we expected definitely would recommend
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Edlin, Santa rita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Felix G.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Elvia

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mayra Lizeth

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Rodolfo

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have a very good attention to the customers, all the employees are very nice and always asking you if you need any help or if they can bring you anything, the food is excellent, the two restaurants have a lot of good dishes to choose, beverage all you can drink that’s a big plus, the hotel area and the front of the beach are all clean, they have security, all the people selling local stuff are not allowed to come where the customers are but they ask you to come where they are if you wanna buy something, the rooms are clean, but they had some issues, the refrigerator didn’t properly work in our room, reported it, the supervisor in charge of this department transferred us to a better room. We move but the door facing the front of the beach was broken we reported it. They said they were gonna fix it. They never did and then we went home when our time came other than that we enjoyed the stay at this hotel. It is good. 👍
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maida, Bay Shore

10/10 Excellent

Maida, Bay Shore

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach front villas were comfortable and the service was excellent. The buffet food is delicious, but some parts of the buffet is not covered, therefore, exposed to a lot of flies. Mario, the HR representative, is great and very accessible to handle any questions.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Christi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first ocean dive experience. I walked from my ocean front room to the dive boat and the crew was amazing!! I don’t think I will visit another property.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Grechen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is beautiful the service is really good the food it was perfect rooms here clean thanks
Séjour de 2 nuits en juillet 2025