6/10 Satisfaisant
Christophe
Voyage en famille
30 mai 2025
Un manque de professionnalisme
J'ai reçu un appel 15 jours avant de la part de l'hÎtel pour nous surclasser au Novotel.
Arrivée sur place n'ayant pas de nouvelles je demande comment ça se passe on me dit que finalement on sera bien à l'Ibis et qu'un message nous a été envoyé sur "Expedia".
J'ai commandé sur "hÎtel.com" aucun message quand j'ai été vérifié.
à notre arrivée le parking est envahi de véhicules de police.
De ce fait impossible d'ĂȘtre dans sa chambre se mettre dans le noir pour pas ĂȘtre Ă la vue de ses derniers.
Dernier point, il est noté qu'une boisson (alcool et sans alcool) nous est offerte si nous refusons le ménage dans la chambre.
Nous avons bien eu la boisson mais le choix est résumé au distributeur donc sans alcool contrairement à ce qui est indiqué.
Si on parle de l'hĂŽtel en lui mĂȘme il est convenable pour le prix.
Christophe
Séjour de 2 nuits en mai 2025