"Excellent hotel with good food, good service and location. Rooms are slightly tired but it adds to the charm of the hotel. Well done to Vicky the ... " Plus
22 avr. 2018 par Dona
Cher steph, Nous avons ete heureux d'apprendre que vous avez apprecie un tres bon sejour dans notre Mitsis Grand Hotel et nous vous remercions de vos commentaires encourageants pour l'ensemble de nos services et notre aimable personnel. Dans l’espoir de vous accueillir parmi nous a nouveau. Bien sincerement, Hotel Mitsis Grand Dona Giourga Relations Publique De L'hotel
13 août 2023 par Bistra, Guest Relations
Dear Mrs. Doris,Thank you very much for this rating.Kind regards,
16 oct. 2023 par Gianna, Guest Relations
Dear Maarit,Thank you very much for dedicating the time to write this lovely review.We are grateful for your recommendation and your positive feedback about your stay at our hotel. It's fantastic to hear that you had a great experience.Our prime location in Rhodes town is indeed one of our key features, and we're delighted that it added to your overall enjoyment. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay.Best regards,
9 août 2023 par Gianna, Guest Relations
Dear Marko,Thank you very much for taking the time to write this kind rating.
6 août 2023 par Bistra, Guest Relations
Dear Nick,Thank you very much for this wonderful rating.Kind regards,
12 avr. 2023 par Gianna, Guest Relations
Dear Mr. Matts,Thank you for taking the time to share your valuable feedback regarding your recent stay at Mitsis Grand Hotel.The team is equally delighted with your generous comments about their service and friendliness. Rest assured that your kind words will be forwarded to our colleagues as they represent a great motivation in their effort to create positive memories and happiness for our guests.It saddens us that our hotel did not meet your expectations but please note that none of our rooms are dirty as we strictly follow all the health and safety protocols.Nevertheless, we hope to welcome you back once more and have the chance to improve your perception of our hotel.Kind regards,
28 avr. 2022 par Mihaela, Guest Relations
Dear Mohamed, Thank you for your review and the comments written. We appreciate your feedback and the time you dedicated to write and share it with us as we always strive to improve our service. However, it is most regrettable to read that our 5-star hotel did not meet your preferences and we would like to apologize for any dissatisfaction felt. Nevertheless, we do certainly take your feedback with us for further improvements. We hope to have the chance to welcome you again on our premises. Kind regards,
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Non inclus
Mitsis Grand Hotel propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Mitsis Grand Hotel vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Vous profiterez sur place de 8 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 797 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mitsis Grand Hotel offre également une piscine pour enfants, un centre de fitness et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hébergement 5 de Rhodes est non-fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Mitsis Grand Hotel possède 402 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Main Restaurant Acandia - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24.
Italian Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Asian Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Ellinadiko Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine grecque. Ouvert tous les jours.
Kitchen Web Global Flavor - Ce restaurant à thème se trouve en bord de piscine et propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un court de tennis extérieur et un centre de fitness.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
