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4,2 sur 5

"Excellent hotel with good food, good service and location. Rooms are slightly tired but it adds to the charm of the hotel. Well done to Vicky the ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 16 Sep 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la propreté des chambres à l'établissement Mitsis Grand Hotel Beach Hotel.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Elli. Parmi les prestations de cet établissement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet établissement 5 étoiles compte 402 chambres sur 5 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar.

  • Chambres climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions à écran plat
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités locales et internationales à Main Restaurant Acandia, l'un des 8 restaurants et 2 bars/lounges de l'établissement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, centre de fitness et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Plage Elli et Palais des Grands Maîtres des Chevaliers de Rhodes

Chambre avec lits jumeaux, vue jardin

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre avec lits jumeaux, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Suite, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Suite Présidentielle, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Note de Mitsis Grand Hotel Beach Hotel basée sur 37 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Mitsis Grand Hotel Beach Hotel

Tout le monde (16) Couples (8) Famille (3) Amis (1)
5 sur 5

Publié par le 4 nov. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Très beau séjour, juste dommage qu'on soit tombé avec une académie de foot....très bruyant la nuit, chambre mal insonorisée.... Personnel très accueillant, repas délicieux. A recommander à cette période.

Publié par de Maillen, le 20 avr. 2018

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22 avr. 2018 par Dona

Cher steph, Nous avons ete heureux d'apprendre que vous avez apprecie un tres bon sejour dans notre Mitsis Grand Hotel et nous vous remercions de vos commentaires encourageants pour l'ensemble de nos services et notre aimable personnel. Dans l’espoir de vous accueillir parmi nous a nouveau. Bien sincerement, Hotel Mitsis Grand Dona Giourga Relations Publique De L'hotel

3 sur 5

4 ETOILES

Hotel ne correspondant pas a un 5 étoiles Chambre vue sur la mer 340 € pour 15 jours,les balcons donnent au dessus du restaurant et les cheminées d'évacuations se trouvent en dessous. Donc le matin ,midi ou le soir,les grillades étant faites a l'interieur(bonjour les odeurs). Clienteles tres bruyantes et bas de gamme.

Publié par le 13 oct. 2014

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5 sur 5
Big and clean buildings. Pool Areas clean. Great staff and fantastic food bars. Just the beach is not that nice in the area of the hotel.

Publié par le 23 sept. 2020

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23 sept. 2020 par Paulien, Guest Relations Manager

Dear, Thank you for these kind words and positive feedback! We're glad to read you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again very soon! Kind regards,

5 sur 5
Excellent hotel with good food, good service and location. Rooms are slightly tired but it adds to the charm of the hotel. Well done to Vicky the lifeguard sat there all day keeping us safe but always with a smile and interacts well with the guests. A real asset to the hotel. Eri in the restaurant is so friendly and welcoming it made dinner a real pleasure Thank you and we will be back

Publié par de Brockworth , le 16 sept. 2020

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17 sept. 2020 par Paulien, Guest Relations Manager

Dear LeeAtherton, Thank you for this five star review. It is a pleasure to hear you thoroughly enjoyed your stay with us at Mitsis Grand Hotel. We constantly endeavor to exceed our guest’s expectations of service and it is always satisfying to hear that these efforts are noticed. We will pass on your compliments to the staff! We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

5 sur 5
For anyone who is concerned about whether they will be safe on holiday them THIS is your hotel. We moved from another hotel nearby as we didn’t feel safe and what a difference. Temperature checks on arrival and every breakfast. The staff are all amazing but a special thank you to Popi for her amazing service At meal times and a better manager than Nikos you will not find on the planet. They have had to deal with such difficult times in Rhodes but the beaming smiles as they welcome you and can’t do enough for you, is just a credit to themselves and the Mitsis brand. Some great evening entertainment over a drink and the food well there is so much choice and different every meal time. So my advice take a trip to Rhodes and spoil yourself with a hotel that oozes class and customer service

Publié par de Gloucester , le 11 sept. 2020

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11 sept. 2020 par Paulien, Guest Relations Manager

Dear Mr. Atherton, Thank you for sharing this wonderful and detailed review. We are very pleased to hear that you had an enjoyable experience with us! We truly appreciate your kind compliments towards our service. Guest feedback is of great importance in order to improve our standards and service and it is very much appreciated. We aim to deliver an excellent, professional and personal experience for all our guests and your feedback lets us know we achieve this! Once again thanks a lot and hope to see you again very soon. Kind regards,

5 sur 5
Hyvä sijainti, kaikki kaupungissa kävelymatkan päässä. Henkilökunta erinomainen niin ravintola- , siivous, kunto-ohjaajien sekä reseptionin. Huone iso, 3 hlö mahtui hyvin. All inclusive mahtava - paljon valinnanvaraa ja löytyi perinteisen buffetruokailun lisäksi erikoisravintolat; Italian, Asian, Greek and Mexican. Lisöksi pizza ja hotdogeja saatavissa iltapäivisin. Drinkit hyviä ja riittävästi :) Myös minibaari kuului all inclusiveen ja täytettiin päivittäin.

Publié par le 15 oct. 2019

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15 oct. 2019 par Paulien

Dear, Thank you very much for taking the time to review Mitsis Grand Hotel, as well as for your positive comments about our staff and restaurants. Everyone in our hotel is always willing to make our guests feel like home and provide them a quick and personalised service from the management to the rest of the staff members so we will make sure to share your kind words with the entire team. We hope to have the chance to share another memorable experience with you very soon! Kind regards,

4 sur 5
I liked the crepe, ice cream, Mexican, burger bars in the pool area. I was unhappy with the cold outdoor pools and the cold indoor one and was not the only one, noticing how few people used them.

Publié par le 9 oct. 2019

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10 oct. 2019 par Paulien

Dear Guests, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. The opinion of our guests is of great importance to us and we strive to make every guest feel welcome and relaxed during their stay with us. We will take all your comments into consideration to further improve and sincerely hope to have the chance to accommodate you again in the near future so we can improve your experience with us. Kind regards,

4 sur 5
Hotellin alueella oli erinomaiset palvelut. Kolme allasta, molempien ulkoaltaiden läheisyydessä baarit. Toisella altaalla ravintolat, leipomo ja pizzauuni. Lentokentältä kannattaa ottaa taksi sillä bussi ei jätä suoraan hotellin eteen. Meidän huoneessa oli kokolattiamatto, joka oli likainen. Huoneessa myös haisi tunkkaiselle, eikä siisteys ollut parhain mahdollinen. Minibaari täytettiin päivittäin, joten vettäkään ei tarvinnut ostaa erikseen. Rantatuolit olivat aina varattuina, olisi pitänyt jo aamulla mennä tuoleille jos sellaisen olisi halunnut. Ravintoloissa ei ollut riittävästi kasvisvaihtoehtoja ja kasvisruuasta puuttui proteiini. Henkilökunta oli pääasiassa ystävällistä. Pesulapalvelut eivät toimineet, sain vaatteeni takaisin likaisena ja myöhässä. Päivisin oli paljon urheiluohjelmaa, iltaisin tanssiesityksiä yms.

Publié par le 4 août 2019

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5 août 2019 par Paulien

Dear, Thank you very much for taking the time to share your experience with us and the other travelers on Tripadvisor. We are glad to hear you had a great stay overall. Our goal is to make all our guests feel welcome and relaxed during their holidays and to assist them in any possible way. The opinion of our guests is of great importance and we will take your comments into account to further improve our services and facilities. We are sorry for the small inconveniences you encountered during your stay with us, but sincerely hope we will have a chance to accommodate you again to offer you our best services! We look forward to welcoming you again very soon!

5 sur 5

Publié par le 25 juil. 2019

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25 juil. 2019 par Paulien

Dear, Thank you very very much for taking the time to post this positive feedback! We are glad to hear you have enjoyed your holidays with us! We hope to have the chance welcome and accomodate you again very soon! Kind regards,

À propos de l’établissement Mitsis Grand Hotel Beach Hotel

Lieu Akti Miaouli and Papanikolaou, Rhodes, Rhodes Island 85100

Détails tout compris

Cet établissement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • Minibar (toutes les boissons incluses)

Non inclus

  • Service d'étage en supplément
  • Transferts de/à l'aéroport

  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Supplément pour le service d'étage
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Transferts aéroport non compris
  • Repas et boissons tous compris

Aperçu de l’établissement

Mitsis Grand Hotel Beach Hotel propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Mitsis Grand Hotel Beach Hotel vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi une piscine couverte et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 8 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine et d'une épicerie. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet établissement a une superficie de 797 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mitsis Grand Hotel Beach Hotel offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet établissement 5 de Rhodes est non-fumeurs.

  • 402 chambres
  • 5 ???
  • 4 ???
  • 8 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 8579 pieds carrés
  • 797 mètres carrés
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Des casiers

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 2
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Rhodes (RHO-Diagoras) (13,9 km)
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Mitsis Grand Hotel Beach Hotel possède 402 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et un sèche-cheveux. Cet établissement de Rhodes offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Main Restaurant Acandia - Ce restaurant buffet propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 heures sur 24.

Italian Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Asian Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités asiatiques et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Ellinadiko Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine grecque. Ouvert tous les jours.

Mexican Restaurant - Ce restaurant à thème se trouve en bord de piscine et propose des spécialités de la cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.

  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à 13 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Mitsis Grand Hotel Beach Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 30 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Noms de l’hôtel

  • Mitsis Tout Compris Rhodes
  • Mitsis Grand Hotel Beach Hotel Rhodes
  • Mitsis Grand Beach Hotel - All Inclusive
  • Mitsis Grand Hotel Beach Hotel Complexe touristique tout compris

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.