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Hôte professionnel

La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

Catégorie d’hébergement : 4.5

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Galerie photos de l’hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon (Cathedral View) | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres
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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres
Bar (sur place)
Hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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18 RUE TRONSSON DUCOUDRA, Reims, 51100
  • Place, Notre-Dame de Reims
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Place Drouet d’Erlon
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Reims Arena
    ‪15 min à pied‬

Options de chambre

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Chambre, 1 très grand lit | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit, balcon (Cathedral View) | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon (Cathedral View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 lits une place, balcon | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits une place, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit (Cathedral View) | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Cathedral View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 lits une place, vue cour intérieure | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 186 €
taxes et frais compris
13 avr. - 14 avr.
Best Western Premier Hôtel de la Paix

À propos de cet hébergement

La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection possède 89 chambres comprenant la climatisation, un mini-bar avec certains articles gratuits et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Reims offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Le spa Spa La Caserne Chanzy dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Notre-Dame de Reims. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Spa La Caserne Chanzy
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Notre-Dame de Reims et de Statue de Jeanne d'Arc
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 2 des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style Art déco de Reims est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
La Grande Georgette - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Little Georgette - bistrot sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (25 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 31 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Grande Georgette
  • Little Georgette

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de couverture
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1924
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par hébergement et par nuit (maximum 50 EUR par séjour)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.06 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 31 EUR par personne
  • Parking avec voiturier : 25 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par hébergement et par nuit, 50 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection Hotel
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection Reims
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection Hotel Reims

Avis sur l’hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 246 avis sur 361.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 361.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 361.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 361.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 361.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean-Christophe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hótel 5* principalement du fait de sa localisation,face à la cathédrale, que du niveau de service ou le meilleur et le médiocre se mélangent, de chambres à l'isolation phonique perfectible, comme l'opacité des rideaux ou encore l'absence de porte à la douche, facteur d'économie mais pas de praticité, sans parler de wc non séparés.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oui
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Dorothée

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre spacieuse, literie de qualité, vue magnifique sur Cathédrale. Excellente petit-déjeuner. Personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

yuntao

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Eric, Saguenay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe Hôtel!! Un gros merci à tout le personnel que nous avons côtoyé durant notre séjour….. plus particulièrement celui qui s’occupait de notre voiture et du stationnement….très attentif à nos besoins… Très beau Spa … chambre spacieuse avec vue sur la cathédrale .Belle décoration Salle de bain grande et très propre… manquait seulement une vraie douche mais ce n’était pas grave…. J’espère y retourner un jour … Merci encore!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Neil

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très beau séjour

Très bon service et personnel très avenant, bien situé et bien accompagné par le personnel de l’hôte malgré les travaux dans la ville .
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ne mérite pas 5 étoiles !

Problèmes de propreté (toile d’araignée au plafond) Nuisances sonores à 4h du matin !!! Problème de fonctionnement de la TV
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle pause dans ce très bel établissement. Calme et confort et Spa très zen avec créneaux de réservation permettant d'être quasiment seuls dans les lieux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Hôtel de qualité
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Magali

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Excellant séjour à la Caserne Chanzy. Personnel aimable , compétent , souriant ,attentionné. Superbes chambres, très bon restaurant avec un très bon service . L’étoile Michelin dans peu de temps à mon avis pour le menu autograph ; un sans faute.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Hakan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait mais la chambre était très petite compte tenu du prix. Belle vue sur la cathédrale.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

gregory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Malgré 5 étoiles, quel accueil déplorable. Aucune empathie, réceptionniste peu aimable. Au moment du départ seul 1 réceptionniste sur les 3 présents à juger bon de me saluer… Beaucoup de clientèle étrangère, ce qui explique peut être la non considération des clients français.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

valerie

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas digne des 5 étoiles

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

norman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023