Hôte professionnel

Ratua Private Island Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Ratua Private Island Resort

Restaurant
Beachfront Villa | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Hall
Bar lounge
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires

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Luganville, P.O. Box 396, Ratua Island, Espiritu Santo

Options de chambre

Beachfront Villa

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Beachfront Villa

  • Vue sur la plage
  • 120 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Courtyard Room

  • 75 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Beachfront Glamping Marquee

  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Ratua Private Island Resort

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Ratua Private Island Resort et profitez des services spa proposés au centre de bien-être. De plus, vous pourrez pratiquer le snorkeling. Les salles de bain privées se trouvent à l'extérieur de la chambre.
Ratua Private Island Resort possède 13 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hôtel de Ratua Island offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les chambres disposent d'une salle de bain privée. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Cet hôtel propose une plage privée et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Kanda's Coral Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Les prestations proposées par Ratua Private Island Resort comprennent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Yacht Club vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Vous pourrez prendre soin à Kanda's Coral Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, vélos gratuits et promenades à cheval : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Cet hôtel propose une navette (payante) pour gagner la plage en un rien de temps et prendre un bon bain de mer. Ratua Private Island Resort répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et du kayak.

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un jardin et une terrasse.

Cet hôtel 5 étoiles de Ratua Island met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Yacht Club - Ce restaurant se trouve sur la plage. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 17 h 00 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Yacht Club

Activités

  • Bibliothèque
  • Canoë
  • Divertissements en soirée
  • Équitation/promenades à cheval
  • Excursions écologiques
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Livres
  • Paddleboard
  • Pêche
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 1 étage
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 18 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10000.0 VUV par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les frais supplémentaires obligatoires comprennent le prix du forfait repas.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 10000 VUV par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 5000 VUV par enfant, aller-retour (enfants âgés de 5 à 11 ans)
  • Lit d'appoint : 10000.0 VUV par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 72 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Ratua Private Island Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 18 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ratua Private Island Hotel
Ratua Private Island Hotel Ratua Island
Ratua Private Island Ratua Island
Ratua Island Resort
Ratua Private Island
Ratua Private Ratua
Ratua Island Resort Spa
Ratua Private Island Resort Hotel
Ratua Private Island Resort Ratua Island
Ratua Private Island Resort Hotel Ratua Island

Avis sur l’hébergement Ratua Private Island Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 24.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 24.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 24.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 24.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 24.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit magique.. le gros coup de cœur de notre voyage
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour relaxant dans un cadre magnifique
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

havre de paix : gentillesse et sérénité

séjour reposant, dans une ambiance calme que chacun se plait à respecter cuisine orientée vers le plus de produits locaux
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

paolinetti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

sejour en famille quelque peu décevant !!

le site est magnifique et les bungalows rien a dire ,par contre vu le prix honéreux des nuitées il me semblerais normal qu' il y est dans le bungalow une baignoire et meme une bouilloire !! les repas sont tres cher comparé a ce qu'il y a sur les buffets et pas de carte pour choisir autre chose et nous avons eu 2 nuits d'affilé un coq qui commençait a chanter a 3 h du mat sans intéruption ! donc pour se reposer autant vous dire que ce n'ai pas le mieux !! bref tres cher pour ce que c'est ...
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

alexandrine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

sejour en famille au ratua

et bien je dois dire que malgres un tres beau site et un personnel tres sympa , les prestations ne suivent pas avec le cout des nuitées assez honnéreuse !! en effet dans le bungalow fort beau il n'y a ni baignoire , ni clim , ni bouilloire et de plus durant nos deux nuits nous n'avons pas pu nous reposer vu que a partir de 3h du matin vous vous retrouvez avec un coq qui chante toutes les 2 mn !! malgres notre échange avec la reception , la 2eme nuit a etait idem .. donc non , nous n'en gardons pas un super souvenir !!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved it, would definitely recommend it.
Séjour de 10 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best place we stayed!

Ratua was amazing. Best place we stayed in Vanuatu!
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Paradise

I had high expectations due to all the fantastic reviews. They were all spot on. Imagine waking up everyday and swimming in crystal clear water. I didn't even need to bring snorkelling gear as I could see to the bottom as I swam. We celebrated our 30th anniversary with amazing massages and horse riding around the island and in the sea. We spent our days kayaking around the island and beyond. The food was amazing and the staff awesome. A special shout out to Mikko. He just made us feel so special. A great feel good factor helping the school. We enjoy going to different places to experience new things, but we may just have to come back as this will be hard to top. Thanks everyone!
Séjour de 8 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really amazing place and great staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great barefoot boutique resort

Wonderful location, unique rustic accommodation, very pleasant and friendly staff, lots of good food. Allow nearly your resort booking cost for food/drinks and optional activities. Suggest purchasing the meal package. Not an adults only resort, constantly aware of young children outside your accommodation.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

An absolute south sea paradise.

Perfect holiday , loved the people working there , the accommodation , 10 out of 10.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bev

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful Ratau

We stayed on Ratau in Dec for 8 nights and loved it, our house Pig was the furthest away but we thought the most beautiful. You wake up to a stunning secluded beach of your own, the house was well decorated, spacious, with lots of various seats to rest on and only 10 min walk to the Yacht Club. Staff are so attentive and make your feel very welcome, reception are great at arranging all your onsite and offsite trips. Enjoyed the entertainment put on ensuring guests learn about the culture of the local people. We went with the Meal Plan, delicious, so much food, you will not go hungry with its option. We spent our days busily doing lots of the on and off site activities, highly recommend diving the Coolidge even if beginner, Nanda blue hole is stunning and as is champayne beach and for the adventurous Millenium Caves. Onsite swimming with horses is great, as is the Blue Hole canoeing trip. if doing trips off the island maybe check when others are also so can share boat fees to Santo. The snorkelling is great as well around the Yacht club and Spa, saw many turtles in the morning, you could easily do as little or as much as possible on Ratau as it really caters for everyone. There's not many places I say I would definitely return too, as so many places to explore, but Ratau is one place I would love to return to one day. You guys are doing a great job, keep it up and thanks for making our trip a special one
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolute relaxation and isolation

My partner and I stayed at Ratua for 6 nights and could have stayed forever. We absolutely loved the isolation, the activities, the staff, the spa, and our unique villa on the waters edge. We left Ratua completely relaxed and would highly recommend this place to anyone looking to unwind.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous Stay

World class destination with fabulous staff and a rustic yet tasteful rooms. Awesome snorkeling too.
Avis vérifié

8/10 Bien

Susan

Facilities: Typical; Value: Reasonable; Service: Inoffensive, Helpful, Polite; Cleanliness: Tidy, Clean, Neat;
Avis vérifié

8/10 Bien

Maris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
stunning location if you want to get away from it all, ensure you arrange the meal plan immediately on arrival
Avis vérifié

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté
Facilities: Everyday; Value: Acceptable price; Service: Polite; Cleanliness: Beautiful;
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lenka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities: State of the art; Value: Expensive but worth it; Service: Friendly, Island time; Cleanliness: Pristine; Do every activity you can, well worth it, so much to do on the island
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities: Distinctive, The most unique place.; Value: Affordable;
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities: Delightful; Service: Respectful, Friendly; Cleanliness: Beautiful; A range of activities. Minimal boat traffic. Peaceful and very special.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DONNET

Les points forts : Propreté et personnel et service
Facilities: Typical; Value: Reasonable; Service: Professional, Respectful, Courteous; Cleanliness: Pleasant;
Avis vérifié

8/10 Bien

Kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities: Distinctive; Service: Respectful, Friendly, Courteous; Cleanliness: Pleasant; a very Definetly will return here, very relaxing holiday, secluded beaches, lots of things to do if you want
Avis vérifié

8/10 Bien

Min

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic little island

Stayed 4 nights with wife and 3yo child during X-mas 2011. Lots of waiting in check-ins, boarding and baggage collection but well worth the wait. Accommodation is surprisingly comfortable and relaxing, it felt good to walk bare foot around 200 year old wooden shack and walk on private beach which is shaded all day by huge trees. We had fantastic time snorkelling off beach in-front of the main deck. Resorts staff did a fantastic job of preparing for excellent X-mas day lunch and dinner. Lunchtime X-mas carols by the Gardening crew (about 10 of them without any music) was worthy of greatest cathedrals or music halls. Evening X-mas carols by Ratua Resort Band (with single string double-base and hand-carved guitar) made excellent meal even more special. Wife and I put on about 2kg of weight as meal-plan of BBQ lunch and 3-course dinner was more then we could eat. Serving size was more then adequate, so most nights we were struggling to eat dessert. Breakfast was rather simple but very tasty and goof quality. I suppose resort is French themed and all I had was Croissant and Tanna coffee. Not much to do on the island other then horse riding, canoeing, snorkling and comprehensive list of paid daily activities (cheaper then Port Vila). Resort's management( Britta and Yorick) were very helpful and friendly. They amde sure everything was organised and taken-care of properly. I will definitely return as soon as possible. It is a fantastic little resort, much better then Maldives, Thailand-Phuket, Indonesia-Bali and Fiji-Denarau Island.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement