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Hôte professionnel

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Piscine extérieure
7 bars, 3 bars en bord de piscine
6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Vue sur le jardin

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus

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Map
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay
    ‪17 min à pied‬
  • Parcours de golf de Punta Blanca
    ‪7 min en voiture‬
  • Plage d'Arena Gorda
    ‪7 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Room

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Diamond Club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Room Diamond Club

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

  • 82 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Room Diamond Club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Family Room Diamond Club

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Family Room

  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
4.2 sur 5, Très bien, (1723)
Le nouveau prix est de 281 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement tout inclus avec 6 restaurants et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 6 restaurants, cet hébergement, qui est non-fumeurs, met à votre disposition un spa proposant des soins complets et l'accès gratuit à un parc aquatique. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, une piscine extérieure, 3 bars en bord de piscine et 7 bars/salons sont à disposition sur place.
Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino possède 525 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat avec des films à la carte se trouve dans la chambre.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 19 salles de soins du spa de l'hébergement. Des séances de massage sont disponibles soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; des massages sportifs est également proposé. Le spa comprend des bains de boue, un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine extérieure, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à des bains de boue ou d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et sorties en voile : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Parcours de golf de Punta Blanca et à 7 minutes de Plage d'Arena Gorda
Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit ou encore un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Écologique s'il en est, Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Punta Cana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Selections Buffet - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Mexicana Cantina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
UNDER THE SEA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
BELLA CUCINA - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
GRAZIE TRATTORIA - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 15 août 2025 au 30 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Bar/salon
  • Réception

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Les infrastructures de loisirs

Cet hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 20 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Memories Punta Cana Splash
Memories Splash
Memories Splash All Inclusive
Memories Splash Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Memories
Punta Cana Memories Splash
Punta Cana Splash
Punta Cana Splash Memories
Splash Memories Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive Punta Cana
Memories Splash Punta Cana Punta Cana
Grand Memories Splash All Inclusive All-inclusive property
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Memories Splash Punta Cana In
Royalton Splash Punta Cana All Inclusive
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Royalton Splash Punta Cana Resort Spa All Inclusive

Avis sur l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 561 avis sur 1547.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 374 avis sur 1547.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 258 avis sur 1547.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 142 avis sur 1547.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 212 avis sur 1547.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie Alta, Mascouche

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean,spacious,good food,good entertainment,friendly staff and safe place for kids to enjoy themselves.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nada Takla

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfaitement adapté aux familles très bon accueil . Nous avons passé un agréable séjour
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michel

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sophie Madeleine Elise BARFETY ep

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Javier

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Gloria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen trato de parte del personal
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

ALEJANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon sejour! Le personnel est l’étoile de cet hôtel. Toujours avec un sourire et un approche courtois! La nourriture dans le buffet devient un peu répétitive, mais nous avons quand même apprécié. Le snack bar à la plage est un must. Il y avait les habituels hams et hot-dogs, mais aussi parfais des calamars frits, paellas, poulet et viandes sur les grill, des salades. Nous sommes jamais allées au buffet pour le dîner, car le snack bar était si bon. Hôtel avec des spaces vastes, on se sens jamais à l’étroit, même dans les piscines. La plupart des Cocktails sont faits de vraies fruits. Ils ont présenté des spectacles de qualité. Les bands de reagge, rock and roll, beattles et surtout le band de musique traditionnelle dominicaine était un must. Ne le manquez pas! Les bémols; * plage du côté du Royalton Punta Cana ( si vous restez dans le splash vous devez vous déplacer en petit train pour y aller) * Le AC dans les restaurants n’est pas fort. On transpirait pendant qu’on mangeait. * Le système pour faire des réservations pour le restaurants à la carte n’est pas fonctionnel. Ils devraient faire comme dans les autres ressorts et permettre aux clients de faire les réservations via une application ou au lobby. Nous avons apprécié cet hôtel!
Séjour de 9 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Bayrak

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
L’hôtel est très beau mais beaucoup de choses le dénote ! - Énorme file d’attente pour pouvoir se rendre dans les restaurants sans être sur d’avoir une place ! Pas de réservation sauf pour certaines personnes - Chambre au dernier étage sans ascenseur (nous avons voyagé avec un enfant en poussette) - On ressent très fort les catégorie de personne au sein de l’hôtel (si vous avez de l’argent vous passez devant les autres etc..) - Manque de transats - Personnel sympathique que si on leur donne un pourboire - Au niveau du buffet : souvent peu de choix et attente interminable pour lorsque les plats sont vides - Lors de la réservation Expedia intégrait un bon d’achat de 300$ au sein de l’établissement.. nous avons reçu plusieurs coupons de 10$ sur des prestations de l’hôtel (à des prix exorbitants) Décevant alors que le cadre est magnifique! Dommage
Séjour de 14 nuits en février 2023

8/10 Bien

jerome

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien dans l’ensemble!
Séjour de 5 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Debra

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Phillip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like i had to wait for my room to get ready. Didn't get the room until 4:45 the children water park close at 5:00

10/10 Excellent

Candy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

francia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente para ir con niños
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Robyn Janelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The amount of activities going on all day long is amazing! Our kids had a time and so did us adults!
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Property! Housekeeping did a great job /Tours coordinator Joseph great! Server Margarite very pleasant! Security, superb! I would go back but food needs major improvement. Defeats the purpose of being all inclusive if you can't enjoy the food.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Audrey Rebekah Macdonald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
eveything was great other than room service was very slow especially when my partner got sick and took a long time to get water.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place can’t wait to come back
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Brielle Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely kind. I couldn't have asked for a better experience.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jean, Scituate

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Sonja

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t realize you could not eat at many of the restaurants or buffet on the royalton side even though they are connected. It was very far to the beach and had to wait sometimes a very long time for the tram to pick us up. Our room was freezing and we asked several times to bring more blankets in which they didn’t. We turned up our ac to the warmest and some nights turned off since so cold. My husband and daughter both got terrible food poisoning and we had a hard time getting a hold of any cleaners at night to help us get more bedding towels etc. I will not be going back here despite the waterpark etc. they only had one place to get snacks in between lunch and dinner that served the same burgers and fries everyday. Very very disappointed with this resort that charged us so much to be there.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

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