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HĂŽte professionnel

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Plage, plongée sous-marine, beach-volley, 2 bars de plage
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
3 piscines extérieures
Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
Playa Arena Gorda, Carretera Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage d'Arena Gorda
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Parcours de golf de Punta Blanca
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Hard Rock Golf Club Ă  Cana Bay
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș30 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 106 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 106 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Diamond Club

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Room Diamond Club

7,4 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

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Luxury Ocean View Room Diamond Club | Vue de la chambre

Luxury Ocean View Room Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 38 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

  • 68 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

  • 68 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Room

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 106 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Swim out Room Diamond Club

Luxury Swim out Room Diamond Club | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Swim out Room Diamond Club

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 48 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

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Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.0 sur 5, TrĂšs bien, (1966)
Le nouveau prix est de 334 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 août - 9 août
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino possÚde 317 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Royal Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Gourmet MarchĂ©, l'un des 10 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez prendre soin Ă  The Royal Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Courts de tennis, salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes en voiture de Parcours de golf de Punta Blanca et Ă  7 minutes de Plage d'Arena Gorda
Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 3 piscines extĂ©rieures. Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs un longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hĂ©bergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Un petit dĂ©jeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une rĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre également un casino, une piscine pour enfants et une discothÚque. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Punta Cana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Gourmet Marché - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Zen Teppanyaki and Sushi - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dßner. Ouvert certains jours.
Jade - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dßner. Ouvert certains jours.
Hunter Steak House - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 10 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Gourmet MarchĂ©
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Jade
  • Zen Teppanyaki and Sushi

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • 3 tables de jeux
  • 5 machines Ă  sous
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Casino
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 23 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients de cet établissement ont accÚs au Royalton Punta Cana et au Royalton Splash Punta Cana pendant leur séjour.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 436 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 224 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 150 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 92 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 102 avis sur 1004.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Alix

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Joy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un Ă©tablissement Ă  recommander

Plusieurs fois que nous nous rendons au Royalton et tout s'est encore passé à merveille ! Merci à notre concierge Jorge qui fait de l'excellent travail et est aux petits soins
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Déçu depuis le changement de direction.

Habitué de cet hÎtel, il a beaucoup perdu en qualité. De nombreuses choses qui nous avaient fait adorer l'endroit n'existent plus (distributeur de glaces italiennes, jeux du sports bar devenus payants), et le service est trÚs long. Le pire reste la gestion du covid, peu de clients portent le masque au buffet ou aux bars et personne ne dit rien. Des imperfections en plus dans la chambre, du bruit (chambres avec porte communicante trÚs mal isolée) et plus de petites attentions nous amÚnent à ne plus vouloir aller dans cet hÎtel. Notre majordome, Victor, en revanche, a toujours été présent et efficace. Le changement de propriétaire a fait baisser la qualité et les services, pas le prix malheureusement
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Joy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Encore un super moment

Que dire de ce séjour de 4 jours au royalton à part que c'était parfait ! Plusieurs fois que je retourne à cet hÎtel et j'adore !! Le parc aquatique, génial pour les petits et les grands ! La chambre swim out présidentielle à couper le souffle... Le personnel au petit soin... Et encore merci à notre majordome Jorge qui a chaque fois et aux petits soins avec nous, toujours dispo et arrangeant ! Dommage que nous ayons dû rentrer à la maison mais vivement que nous y repartions Pour les futurs voyageurs je vous conseille d'opter pour l'option diamond qui vous donne accÚs à de nombreux endroits Vip
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Somos una familia de 2 adultos y 2 niños que viajamos desde Suiza , desde que hemos llegado sus cobros inapropiados , las tarifas completamente diferentes a las que reservamos ya que nos han pedido cada vez suplementos de pagos ya que culpan a la ineficacia de los recepcionistas estos errores . La gente que decida hospedarse debe tener mucho cuidado con los cobros en las tarjetas de crédito. Hasta después de haber regresado a mi país de origen me siguen amenazando con impedirme de regresar a sus hoteles si no les hago el envio de 900 usd mås !!. Mis pagos ; 2873 usd durante el período del 9 al 16 de abril de 2 adultos y dos niños en una habitación con acceso a piscina . ( cada vez adicionaban mås por habitación) los pagos de consumos extras son otros montos que TAMBIEN ESTAN PAGADOS . TENGO PRUEBAS DE ABSOLUTAMENTE TODO ! muy molesta con la falta de seriedad de un establecimiento !! Las playas y el país son hermosos pero NO RECOMIENDO ESTE HOTEL por la falta de HONESTIDAD de la gente que realiza cobros !
Séjour de 7 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Une trĂšs belle adresse situĂ©e sur l’une des plus belles plages de Punta Cana. Un hĂŽtel Ă  taille humaine, dĂ©coration contemporaine et design. Par contre, sur ses restaurants Ă  la carte compris dans la formule All Inclusive, il y a un gros problĂšme de qualitĂ©, l’italien trĂšs mauvais, le mexicain de mauvais qualitĂ© et le restaurant Under Sea donc de poisson est un mensonge car sa carte vous propose plus de viande que du poisson ( 1 seul plat). Le seul restaurant au top ! Le restaurant buffet d’une grande qualitĂ©.. C’est dingue d’ĂȘtre en All inclusive est de se contenter d’un seul restaurant. La plupart des clients Français et Canadiens, amĂ©ricain trĂšs déçu Ă©galement sur ce point. C’est dommage car cet hĂŽtel a un vrai potentiel !
Séjour de 6 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

serge

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le service n'est pas digne d'un 5*. Nous avions besoin d'un service de linge urgent et notre demande n'a pas été prise en compte. De plus, le personnel propose des services "offerts" et il s'agit en faite de marketing...
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

evandco, issy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe hotel

Un trĂšs bon sĂ©jour. Ns conseillons les sĂ©jours Diamonds, la plage privĂ©e et la zone des chambres. Beaucoup d’activitees ProposĂ©e
Séjour de 7 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Teklim

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is very nice and good service the food are the best the resort is nice and good service. I will bring family come back again. The office desk she very friendly and helpful her name Judith and delfi they very nice and friendly people I love them.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Varney

Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Zak Trujillo and Alex

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
To start off, the property is a very beautiful property and the beach area is probably one of the best in Punta Cana. Unfortunately, that is about all of the good things I have to say about this resort to start off the check-in process was a headache. It took forever and it seemed like nobody cared. We opted into the diamond club while checking in after being told, it was $64 come to find out it was $64 per night and we weren’t told that until after they ran our card And when we question that, we were told that we already paid for it and they didn’t know what to tell us .That was the start of a long five days. The entire staff on this resort short of maybe 2 to 3 people are extremely rude and very very unhelpful. It took forever to get a drink at most bars and you felt as if you were a burden when you ask for a drink, regardless of whether you were tipping or not. As for the room, it was clean unfortunately we were only able to have the room cleaned one time during our stay due to $100 being stolen from one of our backpacks while we were at the pool and they were in the room cleaning. As for food, I would probably rate it a three out of 10 for the time we were there. It seems to be a complete headache to book reservations at any of the restaurants and as unfortunate as it is when you do get a reservation to these restaurants the food is Below average at best. Of all the resorts I’ve been to the food at this resort is by far the worst. It sucks when you go a whole vacation
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Wendy Yamileth Diaz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the way everything is interconnected. Eliezel our building concierge was the most pleasant and helpful. The Gelato staff were awesome. The buffett and restaurant staff , pool staff, drink staff, everyone was just friendly, so calm and so welcoming. Loved it
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Elmer Ramiro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Trudy L

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property runs on a app, if you are unable to download that app you will not have access to what's happening on the property. We had a great vacation and would return to this resort...changing/upgrading to the swim up rooms. Diamond club was worth it to our family but getting the right Butler makes the trip even better (Thank you Nauria for a great week, we will be requesting you again!! 5 Stars all the way). The Restuarant's were very disappointing outside of the Steakhouse & Hibachi. The Italian, Mexican & Seafood left us hungry and going to the buffet after. The people were very pleasant with some going over & above. Make sure you take some small bills for tipping; the staff definitely earned it. Thank you again Royalton for a nice week!!
Séjour de 9 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Latonia

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall very disappointed with my stay. Resort is very poorly managed.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Reema

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
– Worst All-Inclusive Experience in Over 15 Resorts We’ve stayed at more than 15 all-inclusive resorts across five destinations as a family, and unfortunately, Royalton Punta Cana was by far the worst experience we’ve had. We booked the Diamond Club expecting a smoother, more premium check-in and service. Instead, we were ushered into the Diamond Lounge where we spent over two hours waiting to be checked in. Our passports were taken, and every time we politely approached the staff to understand the delay, we were rudely told to sit back down. There was no explanation, no expectation setting, and no effort to make guests—especially families with children—feel welcomed. We arrived at 1 PM and didn’t get out of the lounge until 3:30 PM. By that time, the buffet had closed, and most lunch options were shut down. Our first meal as a family came at 7 PM, after a long, tiring, and hungry day. What made it worse was watching non-Diamond Club guests check in faster and more efficiently. It felt like we were penalized for paying extra. We weren’t given a room choice, no explanation of resort layout, pools, or amenities. The only information offered was that a butler would reach out to us. As Expedia Platinum members, we received no recognition—no room upgrade, no welcome amenities, and weren’t even informed about the coupon booklet tied to the supposed “$600 resort credit.” There was zero communication and zero effort to make us feel valued as guests. The disappointment continued
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maribel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mas musica en el area de la pisicna
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tonya, North Charleston

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I highly recommend! Every member of the staff was kind and courteous. The food at all the restaurants was awesome. Each night, there was live entertainment that was excellent. It was a great family atmosphere and lots of love for the Dominican culture in the air. Great overall.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Miatta

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property, awesome location. Food was great and staff was amazing. Guest services do a great job. Front desk and F&B are very attentive I have to say I would definitely come back.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Greta

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

marla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

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