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Hôte professionnel

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Salle de remise en forme
Restaurant
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Parcours de golf de White Sands
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Casino Avalon Princess
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Plage Arena Blanca
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Junior Suite

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Club Junior Suite

8,6 sur 10
Excellent
(117 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits gigognes (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Junior Suite Swimout

Family Club Junior Suite Swimout | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Club Junior Suite Swimout

8,8 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits gigognes (1 place)

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Club Junior Suite

  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits gigognes (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Standard with Garden View

  • 48 m²
  • 4 personnes

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Triple Room Deluxe

  • 48 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Deluxe

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Triple Room Deluxe

  • 48 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Deluxe

  • 48 m²
  • 2 personnes

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Room Deluxe

  • 48 m²
  • 2 personnes

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Quadruple Room Deluxe

  • 48 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Pool View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Deluxe with Pool View

  • 48 m²
  • 5 personnes

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Tropical Deluxe Princess - All Inclusive
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  • Piscine
  • Bain à remous
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Le nouveau prix est de 207 €
taxes et frais compris
5 mai - 6 mai
Tropical Deluxe Princess - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Princess Family Club Bavaro - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Princess Family Club Bavaro - All Inclusive possède 164 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Princess Family Club Bavaro - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf de White Sands. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 10 restaurants, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Cocotal Golf and Country Club et à 8 minutes de Hard Rock Golf Club à Cana Bay
Princess Family Club Bavaro - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un sauna. Vous profiterez sur place de 10 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Princess Family Club Bavaro - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive possède 10 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Princess Family Club Bavaro
Princess Family Club All Inclusive
Princess Family Club Bavaro All Inclusive
Princess Family Club Bavaro – All Inclusive
Princess Family Club Bavaro - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 492 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 62 avis sur 1000.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle expérience. Je recommande ce resort.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bon resort, pas beaucoup d’activités à l’intérieur mais très reposant
Séjour de 13 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super de beau site avec vegetation mature, parc ecologique
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Louise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau site avec installations sécuritaires pour les enfants Paysages et pelouses bien entretenues Chambres propres
Séjour de 7 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Lydia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nourriture moyen Buffet parfois vide Personnel peu souriant Beaucoup d’algues
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Jacinthe

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Dounia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai apprécier le concept familly
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Chantal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Well let me tell you : on day 1 we found out we couldn’t use the waterslide with my grandchildren! How ridiculous is that? Children if 3 and 18 months needed us to be with them on the waterslide!! 2- When we called guest service NO ONE ANSWERED EVER! 3- The beach was way too strong for young children to play in the ocean! The restaurant only open at 6 pm for dinner we had to stop at guest service to adjust our dinner reservation.. really annoying! 4- we were hustled by staff for tours and activities we didn’t want to do since we had a young family we take around. 5- Service at breakfast was so slow we had to fectch our waiters everyday 6- The smell ( cooked meat was so bad I couldn’t go on the patio ! 7- The room had a moldy smell. 8- We all got sick The seaweed at the beach was out of control, no crew to clean up. 9- I realized that the bother of waiting for the train to take us where we going is not at all restful when On vacation 10-Good even though it was plentiful was not really tasty 11- we had to wait in line 5 - 10 minutes at the omelette station, by the time we ate food was cold 12- Buffet style is a lot of work when you vacation with a young family, sit down dinners was a bit better 13- in 8 days I had 1 good meal 14- I booked in April, in August I called the hotel to make sure that my room and my son’s room were next to each other, no one answered I HAD TO CALL EXPEDIA IN DECEMBER SPEND 30 minutes on the phone to get that set up.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Chantal

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

PATRICIA

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
amenities were the same each day. No space in restaurants. same buffet. lack of courtesy from staff. not enough chairs in central for amenities. the water park broke down - a water bucket get loose and fall from the higher part of the scaffolding. Scary moment for all parents and kids.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mariam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, clean and well taken care of. Rooms are dated, bathrooms (in family rooms) are very small. Blankets on kids beds are hard.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Amber

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Husain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bar had a good selection for kids
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Karina

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Luisa Fernanda

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean and spacious. Staff very friendly and helpful. The hotel is Beautiful and clean!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones: los baños son demasiado pequeños, el aire acondicionado aún colocándolo en lo mínimo no enfriaba y el duro porque vienes a descansar luego de asolearte todo el día con fuego en el cuerpo, el mini bar solo tiene agua, refresco y cerveza (no hay snacks). El persona: muy amable las camareras, sin necesitar toallas pasaban a llevar. Los meseros en los restaurantes muy malos, no son groseros pero pides un agua y te la traen cuando ya te vas, en una ocasión mi esposa pidió un jugo y nunca lo trajo. Solo quiero destacar la atención en el restaurante Mordisco el que está en la piscina de niños, mi hijo no se sentía bien y la mesonera muy amable me ayudó con el niño y me recomendó dar sopa. Comida: a la comida le daría un 6/10, si tú vas a un resort en la playa esperas conseguir mucha comida de mar y no (solo colocaba una paella o fideua, y en la barra de pastas podías pedir con mariscos), los postres parecían de panadería muy regulares, los jugos naturales solo en el desayuno debia hacer una fila para mandar hacer y no era buenos, la carne muy mala mucha grasa o muy dura, si era la de hamburguesa full grasa, y en la barra de asado la carne terrible, solo se puede comer cerdo o pollo. UNA COSA IMPORTANTE A DESTACAR: hay alrededor de 8 restaurantes a los cuales no pudimos ir porque todo es con reserva y en toda la estancia no había disponibilidad en ninguno, no decepcionó mucho esto. Nosotros fuimos a pasar el cumpleaños de mi hijo menor y no nos gustó.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

CATHERINE

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Douglas

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Abdias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The service amd staff is great! I would be nice to have a place where we could go do some laundry ourselves.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Pool was cold, bathrooms in family rooms are way to small, 3 out of 7 nights we did not have hot water. the water pressure was usually low.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Irene

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Property was amazing, we stayed in the family room and the rooms were great. The only thing was that the safe box did not work and the bathroom was way to small. Services was terrible, except for a couple of waiters, in general the staff is not friendly, does not like to service and takes very long to resolve. Most of the time their answer is " no" . Food was horrible. Burgers were made with something like a synthetic meat patty, for example... all the meat and chicken was cooked way too much and dry. The themed restaurants were OK, the best was wasabi and the indian - but not amazing. Alcoholic drinks were not good quality (generic) Could not get a frozen margarita - which is basic in these types of resorts. Reception: When we arrived, our reservation was not accounted for correctly (not sure if its expedia or the resort) but we were charged more than $1,000 to accomodate my kids which were included in the original reservation. in general - poor experience. The hotel was nice and the beach amazing. However, the people selling tours and things in the beach is kind of annoying. all day long.... The tours offered are not good quality and overpriced.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Immanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very large property wirh clean rooms
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Damilare

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

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