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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street

Chambre SupĂ©rieure, 1 trĂšs grand lit | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Restauration familiale
Suite Junior, 2 lits doubles | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Terrasse/Patio
2 piscines extérieures

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

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Puerto Vallarta
  • Place, Playa de los Muertos
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Los Muertos Pier (jetĂ©e)
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, MalecĂłn
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure

7,6 sur 10
Bien
(34 avis)
  • 15 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 15 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Standard

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Superior

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 15 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Vue sur la cour

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Suite Studio | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Studio

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe Twin Room with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Standard

  • 13 mÂČ
  • 4 personnes

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
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Emperador Vallarta Beachfront Hotel and Suites

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street

Appart'hÎtel au bord de la plage avec 2 piscines extérieures et réception ouverte 24 h/24
Passez vos journées à la plage ou au bord de l'une des 2 piscines extérieures de Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street. cet appart'hÎtel est l'assurance d'un séjour relaxant ! Chaque appart'hÎtel offre l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'étage (horaires limités), sans oublier une télévision avec chaßnes par cùble. Un ventilateur de plafond, un sÚche-cheveux et un coffre-fort ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées.
Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street possÚde 203 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain possÚdent une douche. Cet appart'hÎtel de Puerto Vallarta offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la propreté des appartements dans Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de los Muertos. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un restaurant. Cet appart'hÎtel 3 étoiles compte 203 appartements sur 9 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaßnes par cùble disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une tĂ©lĂ©vision par cĂąble, un service d'Ă©tage (horaires limitĂ©s) et un coffre-fort
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • la propretĂ© des chambres et la proximitĂ© de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : Playa de los Muertos et Baie de Banderas
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. AprÚs une journée à la plage, faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street et profitez des activités disponibles : piscine pour enfants, etc.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet appart'hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement un jardin et une terrasse.

Cet appart'hĂŽtel 3 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Sur une plage de sable
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extĂ©rieures

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site gratuit Ă  30 m
  • Parking sur rue disponible

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 130 et 180 MXN par adulte et entre 130 et 180 MXN par enfant
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Laverie automatique Ă  proximitĂ©

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Bagagiste/Groom
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier de divertissements
  • Near the boardwalk/promenade
  • PrĂšs d’un centre spa/bien-ĂȘtre
  • PrĂšs d’un hĂŽpital
  • PrĂšs d’un zoo
  • PrĂšs de la baie

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Alpinisme Ă  proximitĂ©
  • Casino Ă  proximitĂ©
  • Équitation Ă  proximitĂ©
  • Escalade Ă  proximitĂ©
  • Excursions Ă©cologiques Ă  proximitĂ©
  • Location de scooters/mobylettes Ă  proximitĂ©
  • Parachutisme Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e avec tuba Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e sous-marine Ă  proximitĂ©
  • Tyrolienne Ă  proximitĂ©
  • VTT Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 203 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 9 étages
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 25 MXN par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 130 MXN et 180 MXN environ par adulte et entre 130 MXN et 180 MXN environ par enfant.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  20 h 30.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Tropicana
Hotel Tropicana Puerto Vallarta
Tropicana Puerto Vallarta

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1061 avis sur 2693.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 802 avis sur 2693.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 420 avis sur 2693.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 222 avis sur 2693.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 188 avis sur 2693.

8,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Nikolas

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good quality-price. Excellent service by staff.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jacques

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Globalement je suis satisfait de mon sĂ©jour Ă  l’hĂŽtel Tropicana de Puerto Vallarta. Toutefois Ă  notre arrivĂ©e, on nous a attribuĂ© une chambre mĂ©diocre par sa situation dans l’hĂŽtel; la vue donnait sur une ruelle de service pour les commerces de la rue suivante, cette ruelle Ă©tait achalandĂ©e par les livraisons de marchandises Ă  ces commerces, donc beaucoup de bruits et de mauvaises odeurs dues aux ordures dĂ©posĂ©es par les commerces sur la ruelle en vue de la collecte le lendemain matin. Cette chambre (#146) situĂ©e au 1er Ă©tage, le balcon est protĂ©gĂ© contre les voleurs par une grille de mĂ©tal, style moyen Ăąge, cette grille couvre complĂštement le balcon, en plus d’ĂȘtre trĂšs laid ce n’est pas sĂ©curitaire car en cas de feu les clients seraient prisonniers sur le balcon. Nous Ă©tions Ă  l’hĂŽtel Tropicana pour 2 semaines et nous avions rĂ©servĂ© une chambre supĂ©rieure, ce qui n’était absolument pas le cas. DĂšs notre arrivĂ©e nous avons demandĂ© un changement de chambre mais la matrone Ă  la rĂ©ception de l’hĂŽtel a refusĂ©, prĂ©textant n’avoir aucune autre chambre disponible. Le lendemain matin Ă  9h00 nous Ă©tions Ă  la rĂ©ception. Nous avons eu la chance de pouvoir faire affaire avec un monsieur gentil et Ă  l’écoute. Lui-mĂȘme a Ă©tĂ© trĂšs surpris de constater qu’on nous avait attribuĂ© cette trĂšs mauvaise chambre quand nous Ă©tions lĂ  pour un sĂ©jour de 2 semaines. Nous avons donc obtenu une chambre au 4iĂšme Ă©tage avec vue partielle sur la mer, ce qui Ă©tait plus acceptable pour notre sĂ©jour.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Marc

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yvon

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Maria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J'ai adoré l'hotel. Les vendeurs sur la plage cest fatiguant sur le long, et lorsqu'on promene il y a beaucoup de gens qui essaye de nous vendre de la drogue.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs belle expérience.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

conrad

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Michel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The personal who work are realy amable.
Séjour de 26 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bon hĂŽtel
Séjour de 14 nuits en janvier 2024

4/10 MĂ©diocre

lina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous n avons pas eu notre chambre avec balcon le premier soir, ils nous ont dit que c etait plein de monde et avons eu la chambre 135. Désolant pour le prix payer. Le lendemain avons changé de chambre et tout était bien. Mais je ne comprends pas pourquoi une nuit dans chambre sans balcon.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Denis

Service et nourriture hors pair. Endroit de qualité et de classe Bord de mer extra ! Nous recommandons fortement! Qualité prix excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

GUY

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed four nights! We loved the location! Excellent service from Anna and Alonso who were very attentive to our needs! This is a hotel directly facing the sea and in a neighborhood with lots of restaurants and cafes!! Walking distance to the Melançon! Its highlight is definitely its location!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 10 nuits en juin 2023

4/10 MĂ©diocre

Stephane

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hello, It's clean, family friendly, quiet and central. The staff was friendly. I arrived in the middle of the night and they took care of securing my luggage 12 hours before I took over my room. What was wrong: - The water in the pools was murky. I didn't swim. - No wifi signal in the rooms. This is considered normal by the management. There is NEVER any. - Prices are not competitive at the onsite restaurant. For a single person or a young couple, it will mostly feel like a lifeless hotel. My biggest disappointment is the lack of wifi signal at all times. I will never return. It's a boring place to be. Thanks,
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Dominique, Montreal

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Renaud

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le secteur ses restos ainsi que la plage et les piscines
Séjour de 14 nuits en février 2023

4/10 MĂ©diocre

Virginie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Situé prÚs du quai
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Jean-Marc, Montreal

8/10 Bien

Leticia

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Philippe

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Aucun wifi dans les chambres. C'est inconcevable considĂ©rant la taille et l'emplacement de l'hĂŽtel (et l'annĂ©e 2022 Ă  laquelle j'ai sĂ©journĂ© Ă  cet hĂŽtel). Personnel impatient, inflexible, rude par moment. Par exemple, la porte donnant accĂšs Ă  la plage se verrouille Ă  20 h. J'arrive au moment oĂč l'employĂ© de l'hĂŽtel la ferme. Je lui montre mon bracelet pour qu'il me laisse passer, mais me rĂ©pond fermement que je dois faire le tour du bloc pour rentrer par la porte avant. Autre exemple, on a un couple d'amis (sĂ©journent au Barcelo) qui vient souper avec nous au centre-ville. Ils veulent laisser leur sac Ă  dos Ă  notre chambre. Un gardien de sĂ©curitĂ© m'a suivi pas Ă  pas dans l'hĂŽtel pour s'assurer qu'on allait pas "profiter" des "installations de l'hĂŽtel", comme si j'Ă©tais un voleur. Aussi, on arrive de la plage, trempĂ©s, on commande au bar de la piscine deux consommations. Au moment de payer avec la carte de crĂ©dit, le terminal ne fonctionne pas. Nous proposons de porter les frais Ă  notre chambre, et il nous dit que c'est impossible, on doit aller remplir un formulaire papier au frontdesk... nous sommes pourtant des clients de l'hĂŽtel pour une semaine. Aucun autre hĂŽtel oĂč nous sommes allĂ©s prendre un verre Ă  PV a demandĂ© de remplir ce type de formulaire, ils font simplement confiance. Mais dans mon propre hĂŽtel, on me traite comme un voleur. Et sans parler du systĂšme de coupons Ă  obtenir et signer chaque fois qu'on prend une serviette de piscine. C'est long, dĂ©passĂ©, inutile.
Séjour de 6 nuits en mai 2022

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